Nem tudok szerkeszteni az Elementorral

Ez a fejezet azokat az eseteket gyűjti össze, amikor a szerkesztő nem használható:

• szerkesztés közben üres („fehér halál”) oldal jelenik meg;
• szürke oldal látszik végtelen betöltéssel;
• a widgetpanel szürke vagy végtelenül tölt;
• az Szerkesztés az Elementorral gombra kattintva az élő oldalra kerülsz a szerkesztő helyett;
• az Szerkesztés az Elementorral hivatkozás hiányzik;
• a widgetek nem húzhatók a vászonra.

Mielőtt nekilátsz, ellenőrizd a rendszerkövetelményeket (Rendszerkövetelmények), és hogy az ingyenes Elementor és az Elementor Pro verziói kompatibilisek-e. Ha az egyik újabb, mint a másik, ütközés lehet közöttük: frissítsd mindkettőt a legújabb verzióra.

A szerkesztő szürke oldalon vagy töltőkörnél akad el

Bővítmény- vagy sablonütközés:

1. Kapcsold be a biztonságos módot, és nézd meg, tudsz-e szerkeszteni (Gyakori hibaelhárítási lépések).
2. Ha biztonságos módban működik, ideiglenesen kapcsold ki az összes bővítményt az Elementoron és az Elementor Pro-n kívül.
3. Kapcsold vissza őket egyenként, amíg a hiba vissza nem tér: az utoljára visszakapcsolt a hibás.
4. Kérj segítséget annak a bővítménynek a fejlesztőitől, vagy használj hasonló funkciójú másikat.
5. Ha biztonságos módban sem működik, fordulj az Elementor ügyfélszolgálatához.

Gyorsítótár és teljesítménybeállítások: próbáld ürítni a böngésző gyorsítótárát és frissíteni az oldalt, valamint kapcsold ki a többi bővítményt.

Böngészőbővítmények: szerkessz inkognitó módban vagy másik böngészőben.

Cloudflare Rocket Loader: kapcsold ki, vagy vegyél fel hozzá szabályokat a Cloudflare-ben. Bekapcsolt Rocket Loaderrel a szerkesztő betöltése sokáig tarthat, és a szürke betöltőoldalon akadhat el.

Oldalelrendezés vagy sablon:

• lehet, hogy egy másik sablonnal készült oldalt próbálsz szerkeszteni;
• a blog (bejegyzések) oldalát vagy a blogarchívumot nem lehet az Elementorral szerkeszteni.

Memória: ellenőrizd a WordPress memóriakorlátját, és szükség esetén emeld meg (a wp-config.php fájlban).

Haladó: konzol- és szerverhibák

• A .htaccess fájlban lehet hiba.
• A szürke oldal oka lehet JavaScript-hiba vagy X-Frame-Options korlátozás. Kattints jobb gombbal az oldalra, válaszd a Vizsgálat (Inspect) pontot, a Console fülön keresd a piros hibaüzeneteket. Az X-Frame-Options értékét DENY-ról SAMEORIGIN-ra kell állítani; ezt kérd a tárhelyszolgáltatótól.
• Az előnézeti URL-lel is lehet gond: nyisd meg az Elementor → Beállítások → Haladó fület, és a A szerkesztő betöltési módszerének váltása listában válaszd a Bekapcsolás értéket.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=elementor-settings

A képen a lista a Haladó fül tetején látszik.

Ha végzetes hibára gyanakszol, kérd el a PHP-hibanaplót a tárhelyszolgáltatótól, vagy nézd meg a WordPress által küldött hibaértesítő e-mailt.

A szerkesztő nem tölt be, vagy üres fehér oldal látszik

Az admin és az előoldal URL-je eltér. Ha a háttérrendszer és az előoldal címe különbözik, üres oldal jelenhet meg.

1. Jelentkezz be a WordPress admin felületére.
2. Nyisd meg a Beállítások → Általános oldalt.
3. A Honlap cím (URL) értéke legyen azonos a WordPress cím (URL) értékével.
4. Kattints a Módosítások mentése gombra.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/options-general.php

A képen a két URL-mező egymás alatt van, itt azonos az értékük.

Verziók kompatibilitása. Frissítsd az Elementort és az Elementor Prót is a legújabb verzióra: az újabb verzió olyan kódot használhat, amelyet a régebbi nem ismer.

Egyedi kód. Az Elementor szerkesztőjét az egyedi kód is zavarhatja: kapcsold ki ideiglenesen.

Tartalom tisztítása. Ha egy másik oldalról másoltál tartalmat:

1. Illeszd be a Szövegszerkesztő widgetbe.
2. Váltsd át nyers szöveg módra, és töröld a CSS-osztályokat és a felesleges kódot.

Előtöltő (preloader). Ha a sablonod előtöltőt használ, kapcsold ki a sablon beállításaiban vagy a Testreszabóban.

Böngészőüzenet. A szürke oldalt X-frame korlátozás vagy cross-origin hiba is okozhatja. Kattints jobb gombbal az oldalra, majd a Vizsgálat → Console fülön a hibák pirosan, a helyükkel és sorszámukkal együtt látszanak. Az X-Frame-Options értékét DENY-ról SAMEORIGIN-ra kell állítani, ezt kérd a tárhelyszolgáltatótól.

Cloudflare Rocket Loader. Kapcsold ki, vagy vegyél fel hozzá szabályokat.

Gyorsítótár. A Cloudflare gyorsítótára megakadályozhatja, hogy a böngésző felismerje az Elementor új verzióit: a frissítés előtt ürítsd vagy kapcsold ki.

A widgetpanel szürke vagy végtelenül tölt

• Teljesen szürke panel: bővítményütközés lehet. Kapcsold ki az összes bővítményt az Elementoron és az Elementor Pro-n kívül, majd kapcsold vissza őket egyenként. Ha megtaláltad a hibás bővítményt, kérj segítséget a fejlesztőitől, vagy használj másikat.
• Csak a Szövegszerkesztő widget szürkül ki: ez gyakran a webhely átköltöztetése utáni beállításokhoz kapcsolódik.
• Végtelenül töltő widgetpanel: a panel betöltési hibájának külön megoldása van, ha az előző lépések nem segítenek, fordulj az Elementor ügyfélszolgálatához.

Hiányzik a „Szerkesztés az Elementorral” hivatkozás

Ha az oldalak listájában vagy az admin sávban nem látszik a Szerkesztés az Elementorral hivatkozás, az ügyfélszolgálat külön útmutatója segít. Addig is próbáld ki a fenti bővítmény- és gyorsítótár-ellenőrzéseket.

A widgetek nem húzhatók a vászonra

Ha nem tudsz widgetet a vászonra húzni, vagy a Szerkezet ablakkal sem tudod hozzáadni, esetleg a vásznon lévő widgetek is akadoznak:

1. Kattints egy widgetre a vásznon.
2. Kattints a felső eszköztáron a + jelre.
3. Kattints egy widgetre a panelen, így hozzáadod a vászonhoz. Ezután a húzás is működik.

Az Elementor korszerű asztali böngészőt igényel: elavult böngészővel a panel nem tölt be, vagy a vászon akadozik. A szerkesztőt telefonon vagy táblagépen nem lehet használni, kizárólag asztali számítógépen működik.