Tovább a tartalomhoz

Kapcsolattartók és cégek

A haladó szűrő a kapcsolattartók szegmentálásához, a cégmodul bekapcsolása, cégek felvétele és egyéni mezői.

A Kapcsolatok oldalon a Haladó szűrő kapcsolóval olyan feltételek szerint is szűrhetsz, amelyek a kapcsolattartó adatain és a FluentCRM-ben végzett tevékenységén alapulnak.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=fluentcrm-admin
A Kapcsolatok oldal a keresővel és a Haladó szűrő kapcsolóval

A képen a lista fölött az Állapot szűrő, a keresőmező, a Listák és Címkék szűrő, valamint a Haladó szűrő kapcsoló látszik.

  1. Nyisd meg a Kapcsolatok oldalt, és kapcsold be a Haladó szűrő kapcsolót.
  2. Kattints a Tulajdonság hozzáadása gombra.
  3. Válaszd ki a tulajdonságot, az összehasonlítást és az értéket.
  4. Szükség esetén add hozzá a következő feltételt. A feltételeket ÉS vagy VAGY kapcsolattal kötheted össze.
  5. Kattints a Szűrők alkalmazása gombra. A Szűrők kiürítése gomb az összes feltételt törli, a Mentés szegmensként pedig a szűrőből szegmenst készít.

A tulajdonságok csoportjai:

Csoport Tartalma
Kapcsolat Név, e-mail, cím, város, ország, telefon, WordPress-felhasználó azonosítója, név előtag, forrás, utolsó tevékenység, létrehozás ideje
Kapcsolati szegmens Állapot, típus (ügyfél vagy érdeklődő), címkék, listák
Kapcsolati tevékenységek Az utolsó elküldött, megnyitott és kattintott e-mail dátuma, valamint hogy valaki megnyitotta vagy nem nyitotta meg, rákattintott vagy nem kattintott
Egyéni mezők Minden általad létrehozott egyéni mező
Integrált tulajdonságok A telepített, összekapcsolt bővítmények adatai (például WooCommerce, LearnDash, LifterLMS, Easy Digital Downloads, FluentCommunity, FluentAffiliate)
Eseménykövetés A bekapcsolt eseménykövetési modul eseményei

A szűrőt kampány vagy ismétlődő kampány címzettjeinek kiválasztásánál is használhatod.

A cégmodullal cégeket (a felületen Vállalatok) tarthatsz nyilván, és kapcsolattartókat rendelhetsz hozzájuk. A cég logóját a rendszer a weboldal címéből próbálja lekérni.

  1. Nyisd meg a FluentCRM Pro → Kiegészítők oldalt.
  2. A Cégmodul sorában kattints a Beállítások gombra.
  3. Jelöld be a Cégmodul bekapcsolása a kapcsolatokhoz opciót. Ha akarod, a logó automatikus lekérését is bekapcsolhatod (Megpróbálja automatikusan lekérni a cég logóját a megadott webhely URL-jéről.).
  4. Kattints a Beállítások mentése gombra.
https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=fluentcrm-admin
A Cégmodul beállításai ablak

A képen a bekapcsoló jelölőnégyzet, a logólekérés opciója és a mentés gomb látszik. Mentés után a Kapcsolatok menüben megjelenik a Vállalatok pont, a sor mellett pedig a Bekapcsolva jelzés. Ha a cégmodul be van kapcsolva, a Fluent Forms űrlapból érkező új kapcsolattartók a cégükkel együtt kerülnek be.

  1. Nyisd meg a Kapcsolatok → Vállalatok oldalt. A lista oszlopai: Cég, Cég tulajdonosa, Iparág, Típus, Kapcsolatok és Munkavállalók.
  2. Kattints a Cég hozzáadása gombra.
  3. Töltsd ki az űrlapot, a cég nevét (Cégnév) mindenképp.
  4. Kattints a Vállalat létrehozása gombra.
https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=fluentcrm-admin
A Cég hozzáadása panel a cég alapadataival

Az űrlapon a következők vannak: logó feltöltése, Cégnév, Cég e-mail címe, Cég telefonszáma, Weboldal, Alkalmazottak száma, Iparág, Típus, Cég tulajdonosa, Leírás, valamint a Címadatok hozzáadása és a Közösségi média URL hozzáadása jelölőnégyzet.

A cégeket CSV-fájlból is importálhatod, vagy CSV-be exportálhatod a További műveletek menüvel.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=fluentcrm-admin
A Minta Kft. adatlapja a kapcsolattartók listájával és az összefoglalóval

Az adatlap bal oldalán két fül van:

  • Kapcsolatok: a céghez tartozó kapcsolattartók. A Kapcsolattartó hozzáadása gombbal meglévőket rendelhetsz hozzá (jelöld ki őket, majd kattints a Kiválasztott kapcsolatok csatolása gombra), vagy az Új létrehozása fülön újat hozhatsz létre.
  • Jegyzetek & történések: a cég jegyzetei és tevékenységei (Megjegyzések hozzáadása gomb). Ezek függetlenek a kapcsolattartók saját jegyzeteitől.

A jobb oldali Vállalati összefoglaló a cég főbb adatait mutatja, a Szerkesztés gombbal módosíthatod. Az alatta lévő Egyéni adatok doboz a cég egyéni mezőit tartalmazza. Ezek is függetlenek a kapcsolattartók egyéni mezőitől.

Az Egyéni adatok dobozban a Beállítás hivatkozással adhatsz hozzá mezőket. A mezőtípusok: egysoros szöveg, többsoros szöveg, számmező, választós lista, többválasztós lista, rádiógombok, jelölőnégyzetek, dátum, dátum és idő. A legtöbb típusnál megadhatod a címkét, a slugot (nem kötelező, kódból való hivatkozáshoz) és a mezőcsoportot. A cégek mezőit a Beállítások → Egyéni mezők oldalon a Vállalatok gombbal is kezelheted.

A Vállalatok oldalon a keresőmező melletti szűrő ikonnal az iparág, a cégtípus vagy valamelyik egyéni mező szerint szűrhetsz. Válaszd ki a mezőt és a feltételt, adj meg értéket, majd alkalmazd a szűrőt. A szűrők a lista fölött jelennek meg, rájuk kattintva szerkesztheted vagy törölheted őket.

Több mezőre adott szűrőnél a cégnek mindegyiknek meg kell felelnie. Ha egy mezőnél több értéket jelölsz ki, elég, ha a cég az egyiknek megfelel. A szűrt eredményre tömeges műveletet is futtathatsz.

Cég hozzárendelése automatizálásból

Szekció neve “Cég hozzárendelése automatizálásból”

Az automatizálásokban használhatod a Cég alkalmazása és az Eltávolítás a cégből műveletet, lásd az Automatizálások fejezetet.

Készült: Frissítve:

Tiszteletben tartjuk a magánszférádat

Sütiket használunk a böngészési élmény javítására és a forgalom elemzésére. Az analitika csak akkor indul, ha engeded. Adatvédelmi irányelvek, Sütitájékoztató.

Sütibeállítások