E-mailek áttekintése

A FluentCRM a WordPress saját levélküldő rendszerére épül. Ezt SMTP-bővítménnyel (például FluentSMTP) bővítheted. Rajta keresztül megy ki minden kampány, e-mail-sorozat, automatizálási levél és tesztlevél.

Mielőtt e-mailt küldesz, végezd el az alapokat: állítsd be a globális beállításokat, importáld a kapcsolattartókat, és szegmentáld őket. Utána kezdhetsz kampányt, sorozatot vagy automatizálási levelet.

Az E-mailek menü

A felső menü E-mailek pontja alatt (és a bal oldali Kampányok menüben) ezek a fülek vannak:

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=fluentcrm-admin

A listán a kampány címe, állapota, a kiküldés ideje, a címzettek száma, a megnyitási és a kattintási arány látszik. A kampányt a három pontos menüvel kezelheted.

Fül	Mire való
Kampányok	Tömeges levelek, amelyeket egyszerre kap meg egy nagyobb kör
Ismétlődő kampányok	Naponta, hetente vagy havonta automatikusan induló kampányok
Sorozatok	Időzített levelek sorozata
Sablonminták	Újrahasznosítható teljes e-mail-elrendezések
Blokkminták	Újrahasznosítható szakaszok (fejléc, lábléc, ajánlat)

1. E-mail-kampányok

A kampány egyszerre sok kapcsolattartónak küldött levél, azonnal vagy általad megadott időpontban. A lépések: levél megírása, tárgy és beállítások, címzettek kiválasztása, ellenőrzés és küldés. A teljes menetet a Kampány létrehozása és küldése fejezetben találod.

• Az alapértelmezett szerkesztő a WordPress blokkszerkesztőjére épül: eszközelőnézet, a WordPress médiatár, újrahasználható blokkminták és AI-s szövegírás is van benne.
• A szerkesztőt bármikor átválthatod: Vizuális szerkesztő (húzd és vidd), Klasszikus szerkesztő vagy Nyers HTML.
• A kampányt azonnal elküldheted, időzítheted egy dátumra, vagy beállíthatsz egy küldési időablakot.
• A kampánylistán a bevételt hozó kampányoknál bevételjelvény látszik. A jelentésekben a bevételi adatok magukat frissítik.
• A kampányokat, automatizálásokat és e-mail-sorozatokat a teljes szerkesztő megnyitása nélkül is átnevezheted.

2. E-mail-sorozatok

A sorozat „csepegtetett” levelek egymásutánja, például egy 7 napos üdvözlő sorozat. A levelek közé késleltetést állítasz be (napban vagy órában), és megadhatsz küldési időablakot, valamint engedélyezett napokat. Részletek: Sorozatok és ismétlődő kampányok.

3. Ismétlődő kampányok

Rendszeres hírlevélnél (például heti bejegyzés-összefoglaló) az ismétlődő kampány automatizálja a küldést. Naponta, hetente vagy havonta indul, és vagy magától elküldi a leveleket, vagy piszkozatként megvárja, hogy átnézd őket. Részletek: Sorozatok és ismétlődő kampányok.

4. E-mail-sablonok

Az E-mail-sablonok oldalon „mesterdizájnokat” készíthetsz és menthetsz, amelyeket kampányokban és automatizálásokban is használhatsz. Egyszer elkészíted a logóval, színekkel és lábléccel ellátott elrendezést, és új e-mailnél csak kiválasztod. Lásd: Sablonok és blokkminták.

5. Blokkminták

A Blokkminták oldal a blokkok újrahasznosítható könyvtára: hősfejléc, kiemelt termékek sora, lábléc, ajánlói szakasz. Egy szakaszt egyszer felépítesz, mintaként elmented, és egy kattintással beszúrod bármelyik kampányba vagy automatizálási levélbe. Lásd: Sablonok és blokkminták.

6. Egyedi e-mail küldése (automatizálási művelet)

Bármelyik automatizálásban felvehetsz egy egyedi e-mailt küldő műveletet. Ez a viselkedés alapján induló automatikus levelekhez való, például egy vásárlás utáni köszönőlevélhez. A művelet mezői:

Mező	Mit csinál
Belső címke és leírás	Csak a saját rendszerezésedhez. Segít felismerni, mire való a levél az automatizálásban
E-mail címzettje	A kapcsolattartó, aki elindította az automatizálást, vagy egy egyedi e-mail-cím (hasznos belső értesítésekhez)
E-mail tárgya és előnézeti szöveg	Ugyanúgy működik, mint a kampányoknál. A { } ikonnal SmartCode-ot szúrhatsz be a személyre szabáshoz
Szerkesztő	A blokkszerkesztőben írod meg a levelet: szöveg, kép, gomb

A beállítások mentésével az e-mail bekerül az automatizálásba. Az automatizálási műveletekről bővebben az Automatizálások fejezetben olvashatsz.