E-mailek jelentés
Az e-mail-marketing teljesítménye: küldési mutatók, grafikonok, nyitási és kattintási arányok, legutóbbi kampányok.
Az E-mailek jelentés egy helyen mutatja az összes kampány és automatizálás küldési és elköteleződési adatait. Megnyitása: Jelentések → E-mailek.

A képen felül a mutatókártyák, alattuk a küldési grafikon látszik.
Mutatókártyák
Szekció neve “Mutatókártyák”A kiválasztott dátumtartományra öt kártya összegzi az e-mailes tevékenységet:
| Kártya | Jelentése |
|---|---|
| Elküldve | A FluentCRM által feldolgozott levelek száma |
| Kézbesítve | A címzett levelezőszervere által elfogadott levelek, a kézbesíthetőség jelzésére százalékkal |
| Megnyitva | Az egyedi megnyitások száma |
| Kattintva | A levelekben lévő linkekre történt egyedi kattintások száma |
| Visszapattant | Azok a levelek, amelyek nem jutottak el a címzetthez, általában érvénytelen cím vagy szerverhiba miatt |
Grafikonok
Szekció neve “Grafikonok”A vonaldiagramok az idő alakulását mutatják, így könnyen kiszúrod a jól teljesítő időszakokat:
- E-mail-küldési statisztikák: a naponta elküldött levelek száma. A kiugrások többnyire nagy kampányindításhoz vagy sokat forgalmazó automatizáláshoz tartoznak.
- Linkkattintási statisztikák: a linkekre kattintások száma naponta, abból látszik, melyik napon hozott több látogatót egy tartalom.
- Leiratkozási statisztikák: a leiratkozások naponta. Ebből követheted, hogy a tartalmad releváns-e, és nem küldesz-e túl sok levelet.
Kampányok elköteleződése
Szekció neve “Kampányok elköteleződése”Ez a rész az eredményességet összegzi:
- Átlagos nyitási arány: az elküldött levelek hány százalékát nyitották meg.
- Átlagos kattintási arány: a címzettek hány százaléka kattintott egy linkre.
- Összes küldés: az adott nézetben szereplő kampányokból elküldött levelek összege.
- Összehasonlító grafikon: a nyitási arányt (kék) és a kattintási arányt (sárga) egymásra rajzolja, így látod a különbséget a tárgysor iránti érdeklődés és a tartalom iránti elköteleződés között.
Legutóbbi kampányok
Szekció neve “Legutóbbi kampányok”Az oldal alján táblázat sorolja fel a legutóbb lefuttatott kampányokat, mindegyiknél a nyitási aránnyal és az alapvető statisztikákkal, így nem kell elhagynod a jelentést.
Szűrés
Szekció neve “Szűrés”- Dátumszűrés: a jobb felső dátumválasztóval megadod az időszakot (például az utolsó 30 nap), és követheted a mutatók havi alakulását.
- Kampányszűrés: a küldési statisztikáknál az Összes kampány legördülőből egyetlen kampányra is leszűkítheted az adatokat.
A kézbesítési arányt érdemes 99 százalék fölött tartani. Ha a visszapattanók aránya nő, érdemes átnézni a listát, és eltávolítani az inaktív vagy érvénytelen címeket.
Készült: