Távolmaradási címke

A távolmaradási címke segít gyorsan felismerni azokat a vásárlókat, akik ismételten nem jelennek meg az időpontjukon: a vásárló neve mellett vizuális jelzés látszik. Az Amelia a korábbi távolmaradások száma alapján azonnali tájékoztatást ad a foglalásnál és a vásárlók kezelésénél, így jobban meghozhatod az ütemezési döntéseidet. A funkció minden fizetős Amelia-licencben elérhető.

Hol kapcsolhatod be?

Az Amelia → Funkciók és integrációk → Funkciók oldalon kapcsold be a Távolmaradási címke funkciót.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=wpamelia-features-integrations

Bekapcsolás után az Amelia automatikusan átnézi a korábbi időpontok adatait, és minden vásárlónál jelzést rendel ahhoz, hányszor jelölték meg korábban távolmaradónak.

Mit jelentenek a jelzések?

A jelzés színe és szimbóluma mutatja a vásárló távolmaradási előzményeinek súlyát:

• szürke ikon, egy felkiáltójellel: a vásárlót egyszer jelölték meg távolmaradónak,
• narancssárga ikon, két felkiáltójellel: a vásárlót kétszer jelölték meg távolmaradónak,
• piros ikon X-szel: a vásárlót háromszor vagy többször jelölték meg távolmaradónak.

A jelzés magától frissül, és tükrözi, hány időpontot mulasztott el korábban a vásárló. A fokozatos jelzésből a vásárló profiljának megnyitása nélkül, első pillantásra felmérheted a megjelenési kockázatot.

Hol jelenik meg?

A jelzés a következő helyeken látszik:

• a Foglalások oldalon, a vásárló neve mellett az időpont-, az esemény- és a csomagfoglalásoknál,
• a Vásárlók oldalon, a vásárlók listájában,
• háttérfelületi foglalás létrehozásakor, a Vásárlók fülön, a vásárló kiválasztása után.

Így a munkatársak a foglalások kezelésekor és a vásárlók áttekintésekor is felismerik a megjelenési szokásokat. A jelzés csoportos foglalásoknál a vásárlóknál nem jelenik meg.

Mire jó?

A jelzés segít jobb döntéseket hozni az ütemezésben és a vásárlók kezelésében. Különösen hasznos, ha:

• olyan munkavállalóhoz rendelsz foglalást, akinek megbízható megjelenésre van szüksége,
• azt nézed, mely vásárlóktól érdemes előleget kérni, vagy melyiknél kell szigorúbb lemondási szabály,
• sűrű időszakban gyorsan át kell tekintened a vásárló előzményeit.

Mire figyelj

• A jelzés csak azoknál a vásárlóknál jelenik meg, akiket korábban távolmaradónak jelöltek.
• A címke tájékoztató jellegű, kézzel nem szerkeszthető.
• A jelzés automatikusan frissül a foglalások állapotelőzményei alapján.
• Ha az összes korábbi foglalásnál megszünteted a távolmaradás állapotot, a jelzés eltűnik, miután a rendszer újraértékelte a vásárló előzményeit.