Stripe, Google Pay, Apple Pay és Stripe Connect

A Stripe bankkártyás fizetést ad a foglalási űrlaphoz. A Stripe-ra épül a Google Pay és az Apple Pay is, valamint a Stripe Connect, amellyel a bevételt automatikusan megoszthatod a munkavállalókkal. A Stripe-kulcsok megadása a Beállítások → Fizetések oldalon történik, a Stripe szekcióban.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=wpamelia-settings

A képen a Stripe szekció látszik a kulcsmezőkkel, a Stripe-címmezők hozzáadása kapcsolóval és a bekapcsolt Stripe Connect résszel (Terhelés típusa, Átutalás összege (%), Express-fiók képességei).

A Stripe bekapcsolása

A Stripe-integrációval a vásárlók bankkártyával fizethetnek időpontokért, eseményekért, csomagokért és kosárfoglalásokért közvetlenül az oldaladon, a foglalási folyamatból kilépés nélkül. A Stripe-integráció a Standard, a Pro és az Elite licencben érhető el.

1. Nyisd meg az Amelia → Funkciók és integrációk oldalt, és váltsd az Integrációk fülre.
2. A Stripe kártyán kapcsold be az integrációt, majd kattints a Beállítás gombra. A Beállítások → Fizetések oldalra jutsz.
3. Görgess a Stripe szekcióhoz, és kapcsold be a kapcsolóval.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=wpamelia-settings

A képen a bekapcsolt Stripe szekció látszik a Tesztmód jelölőnégyzettel és a kulcsmezőkkel.

A bekapcsolás után a Stripe automatikusan engedélyezve lesz az összes meglévő szolgáltatásnál, csomagnál és eseménynél. Ennek ellenére ellenőrizd az elemeknél, amelyeken fizetést akarsz kínálni: a szolgáltatás, a csomag vagy az esemény szerkesztésében a Beállítások fülön görgess lefelé, és győződj meg róla, hogy a Stripe fizetési mód be van kapcsolva.

Az Amelia a beállításkor ellenőrzi a Stripe API-kulcsokat. Ha érvénytelenek, figyelmeztetés jelenik meg, és az integráció nem menthető. Az ellenőrzés a teszt- és az éles kulcsokra is vonatkozik, így megelőzi a fizetési hibákat a pénztárnál.

Stripe-címmezők hozzáadása

A Stripe-címmezők hozzáadása kapcsoló szabályozza, hogy a Stripe címmezői megjelenjenek-e a fizetésnél. Bekapcsolva a címmezők közvetlenül a Stripe-ból érkeznek, és a vásárló a kártyaadatok megadása közben tölti ki őket. Ez további ellenőrzést ad, és a Stripe-fiókod beállításától vagy a helyi szabályozástól függően kötelező is lehet.

Teszt- és éles mód

A Stripe teszttranzakciókat és éles fizetéseket is kezel, a Tesztmód jelölőnégyzettől függően.

• Teszt: kapcsold be a Tesztmódot a Stripe-irányítópult jobb felső sarkában, majd másold át a teszt publikus kulcsot és a teszt titkos kulcsot az Ameliába. Az Ameliában is kapcsold be a Tesztmód jelölőnégyzetet. Ezekkel a kulcsokkal valódi kártyaterhelés nélkül próbálhatod ki a fizetést.
• Éles: hagyd kikapcsolva a Tesztmódot, és add meg az Éles publikus kulcs és az Éles titkos kulcs értékét.

A kulcsokat a Stripe-irányítópulton a Developers → API keys (Fejlesztők, API-kulcsok) részben találod. Mindig a pk_live kezdetű tokent másold át, ne az mk_ kezdetű azonosítót.

Az éles Stripe-fizetéshez érvényes SSL-tanúsítvány kell az oldaladon a PCI-megfelelés miatt. Az éles Stripe emellett 0,50 dollár alatti összeget nem dolgoz fel, ezért az ennél olcsóbb szolgáltatásokat nem lehet Stripe-pal fizetni éles módban.

Tudnivalók a teszteléshez

Tesztmódban a Stripe a kártyákat országspecifikus szabályok szerint ellenőrzi. Érdemes az országodnak megfelelő tesztkártyát használni, mert sok gyakori tesztkártya amerikai vagy brit, és irányítószám-ellenőrzést is tartalmaz. Teszteléskor 3-5 számjegyet beírhatsz az irányítószámmezőbe az ellenőrzés teljesítéséhez, de a kártya viselkedése a kártyaszámhoz tartozó országtól függ. Ha az országodban nincs irányítószám, az éles pénztárnál a vásárló nem is látja ezt a mezőt. Az országnak megfelelő tesztkártyával kapod a legpontosabb próbát.

Fizetési módok a Stripe-on át

A bankkártyán kívül a vásárlók bármilyen módszerrel fizethetnek, amely a Stripe-fiókodban be van kapcsolva, és az adott foglaláshoz elérhető. Ilyen például az Apple Pay, a Google Pay, a Link, a Klarna, az iDEAL, a Bancontact, a Przelewy24, a Revolut Pay, a Bizum és az MB WAY. Az Ameliában nincs külön beállítás az egyes módszerekhez: a Stripe összekötése után a Stripe által kínált módszerek maguktól megjelennek a fizetési lépésben.

További fizetési módok bekapcsolása

A további módszereket a Stripe-irányítópulton kapcsolod be, nem az Ameliában, általában a Settings → Payment methods (Beállítások, Fizetési módok) részben. Egyik módszer alapból be van kapcsolva, másikhoz rövid aktiválás vagy a Stripe jóváhagyása kell.

Miért nem látszik egy fizetési mód a foglalási űrlapon?

Egy módszer csak akkor jelenik meg, ha a Stripe az adott foglaláshoz elérhetőnek tartja. A Stripe ezeket nézi:

• a módszer be van kapcsolva a Stripe-fiókodban,
• a Stripe-fiókod olyan országban van, amely támogatja a módszert,
• a vásárló olyan országban van, amely támogatja,
• a foglalás pénzneme támogatott a módszernél.

A szabályok szolgáltatónként eltérnek, néhány példa:

• az iDEAL hollandiai vásárlóknak szól, és EUR-ral működik,
• a Bancontact belgiumi vásárlóknak szól, és EUR-ral működik,
• a Przelewy24 lengyelországi vásárlóknak szól, PLN-nel vagy EUR-ral,
• a Bizum spanyolországi vásárlóknak szól, EUR-ral,
• a Klarna kiválasztott országokban érhető el, főleg Európában, az Egyesült Királyságban, az Egyesült Államokban, Kanadában, Ausztráliában és Új-Zélandon, országonként eltérő minimum- és maximumösszeggel,
• a Link Brazíliában és Indiában nem érhető el.

A területi elérhetőséget, a támogatott pénznemeket és a korlátokat a Stripe és a szolgáltatók határozzák meg, és változhatnak. A friss szabályokért nézd meg a módszer oldalát a Stripe dokumentációjában.

Nem támogatott fizetési módok

Azok a módszerek, amelyek a pénztár után órákkal vagy napokkal erősítik meg a fizetést, nem érhetők el az Ameliában, ezért a Stripe nem mutatja őket az űrlapon. Ilyenek a banki terhelések és átutalások (SEPA, ACH és BACS beszedés), valamint a utalványos és QR-kódos módszerek (például Boleto, OXXO, Konbini, Multibanco, PromptPay és PayNow). Az Ameliának azt kell tudnia, hogy a fizetés megtörtént, amíg a vásárló még a foglalási folyamatban van.

Egyes módszerek, például az iDEAL, a Bancontact, a Przelewy24, a Revolut Pay és a Klarna a szolgáltató oldalára vagy egy felugró ablakba viszik a vásárlót a fizetés megerősítéséhez. Utána a vásárló visszatér a foglalási űrlapra, és befejezi a foglalást.

Metaadatok és leírás

A Metaadatok és leírás beállítása szakaszban szabályozod, milyen foglalási adatot küld az Amelia a Stripe-nak minden fizetéssel. A PayPallal ellentétben a Stripe metaadatot (kulcs-érték párokat) és leírást is fogad. Több metaadatmezőt és külön leírást adhatsz meg időpontoknak, eseményeknek, csomagoknak és kosárfizetéseknek. Mindkettőben használhatsz helytartókat: a vásárló adatait, a szolgáltatásokat, a munkavállalókat, a helyszíneket, a fizetéseket, az extrákat, a kuponokat és az egyéni mezőket. Így a Stripe-irányítópulton könnyebben azonosítod és egyezteted a tranzakciókat.

Automatikus fizetési nyugta

A Stripe automatikusan elküldheti a fizetési nyugtát azoknak a vásárlóknak, akik a pénztárnál megadták az e-mail-címüket. Ezt teljesen a Stripe-fiókodból szabályozod: a Stripe-irányítópulton a Settings → Business → Customer emails (Beállítások, Üzlet, Vásárlói e-mailek) részen a Payments (Fizetések) alatt kapcsold be a nyugtát a sikeres fizetésekre és a visszatérítésekre. Az Ameliában nincs további teendő: a Stripe-ban bekapcsolva a nyugták automatikusan kimennek. Ha a levél tartalmát és kinézetét te akarod irányítani, kikapcsolhatod a Stripe nyugtáit, és az Amelia saját e-mail-értesítéseire támaszkodhatsz.

Tudnivalók

• A Stripe globális bekapcsolása után mindig ellenőrizd, hogy a szolgáltatásoknál, csomagoknál és eseményeknél is be van-e kapcsolva.
• Tesztelj Tesztmódban, és éles fizetések fogadása előtt válts éles módra.
• Éles Stripe-fizetés előtt gondoskodj SSL-tanúsítványról.
• A metaadatokkal és a leírásokkal könnyebben azonosítod a Stripe-tranzakciókat.

Google Pay és Apple Pay

A Google Pay és az Apple Pay egyetlen érintéssel fizethetővé teszi a foglalást: a vásárló a digitális pénztárcájából fizet, nem kell kézzel beírnia a kártyaadatokat. Ezek a Stripe-integráción keresztül működnek, ezért az Ameliában nincs külön beállításuk, csak a Stripe-nak kell teljesen beállítva lennie.

A pénztárca gombja magától megjelenik a fizetésnél, ha teljesül mindhárom feltétel:

• a vásárló támogatott eszközt és böngészőt használ,
• be van jelentkezve az Apple Pay vagy Google Pay pénztárcájába,
• a Stripe-fiókodban (Dashboard) ezek a fizetési módok engedélyezve vannak.

Ha valamelyik nem teljesül, a pénztárca nem jelenik meg, és a Stripe a szokásos kártyaadat-bevitelt mutatja. Hogy melyik gomb látszik (Apple Pay iOS-en, Google Pay Androidon), a Stripe dönti el.

Mobilon a Stripe a kisebb képernyőhöz igazítja a megjelenést: a pénztárca gombja a fizetési rész tetején látszik, alatta egymás alatt állnak a kártyamezők.

• A jogosultságot a Stripe ellenőrzi, nem az Amelia.
• Az Apple Pay-hez a Stripe-ban a domain ellenőrzése szükséges.
• A pénztárcás fizetés ugyanúgy zajlik, és ugyanazt a nyugtát adja, mint a sima Stripe-fizetés.

Stripe Connect

A Stripe Connect a Pro és az Elite licencben érhető el. Segítségével a bankkártyás fizetés a fő Stripe-fiókod és a munkavállalók Stripe-fiókjai között oszlik meg, így nem kell kézzel szétosztanod a pénzt. Például egy fodrászatban a vásárló a te fiókodnak fizet, a stylist részesedése pedig a foglalás kifizetése után automatikusan a stylist saját fiókjára kerül.

Fogalmak

• Platform: a fő Stripe-fiókod, amelyet a Beállítások → Fizetések → Stripe résznél kötöttél be.
• Standard fiók: a munkavállaló saját, szokásos Stripe-fiókja saját felülettel.
• Express fiók: egyszerűsített Stripe-fiók, amelyet a munkavállaló a Stripe Connect bekötése közben hoz létre, és a Platformhoz kapcsolódik.

A fiókok beállítása a Stripe-ban történik: a Platform fiókja és a csatlakoztatott munkavállalói fiókok képességei (card_payments és transfers). Ha egy fizetés vagy kifizetés nem megy át, az általában a Stripe oldali hiányzó vagy korlátozott képesség miatt van, ezért mindig a Stripe Dashboardon nézd meg a fiók állapotát.

A Stripe Connect bekapcsolása a Stripe-ban

Mielőtt az Ameliában bekapcsolod, a Stripe Dashboard Connect részében engedélyezned kell a Connectet. Kövesd a Stripe bevezetőjét: add meg az üzleti adataidat, és válaszd ki, hogyan mozogjon a pénz a platform és a munkavállalók között. A Stripe megkérdezi, hogy a díjat a platformon terheli-e, majd utalja tovább a csatlakoztatott fiókokra, vagy a csatlakoztatott fiókok közvetlenül terhelik a vásárlót, és alkalmazásdíjat fizetnek neked.

A Stripe Connect bekapcsolása az Ameliában

1. A Funkciók és integrációk → Integrációk oldalon kapcsold be a Stripe integrációt.
2. Nyisd meg a Beállítások → Fizetések oldalt, és nyisd ki a Stripe szekciót.
3. Ha a Platform Stripe-fiókja még nincs bekötve, add meg a Stripe-kulcsokat.
4. Kapcsold be a Stripe Connect kapcsolót.

A kapcsoló alatt ezek a beállítások jelennek meg:

Beállítás	Mit csinál
Terhelés típusa	Átutalás vagy közvetlen terhelés.
Átutalás összege (%)	Átutalásnál megadja, a foglalás összegének hány százaléka megy a munkavállalónak.
Alkalmazásdíj (%)	Közvetlen terhelésnél megadja, hány százalékot kap a Platform a munkavállalóktól.
Express-fiók képességei	Az Express-fiókokon szükséges képességek: Kártyás fizetés és Átutalás.

Átutalás és közvetlen terhelés

• Átutalás: a teljes foglalási összeget először a Platform fiókján terheli a rendszer, majd a megadott százalékot átutalja a munkavállaló csatlakoztatott fiókjára. A Stripe-díjat ilyenkor a Platform fizeti.
• Közvetlen terhelés: a foglalás összegét közvetlenül a munkavállaló csatlakoztatott fiókján terheli a rendszer, és az Ameliában megadott alkalmazásdíj automatikusan a Platformra kerül. A Stripe-díjat ilyenkor a munkavállaló fizeti.

Példák:

• Egy borbélyműhelyben a hajvágás ára 30, és minden borbély 80%-ot kap. Átutalásnál a 30 a Platformon terhelődik, 24 megy a borbély fiókjára, 6 marad a Platformnál.
• Egy edzőteremben a külső edzők maguk szabják az árat, és 10% díjat fizetnek a foglalási oldal használatáért. Közvetlen terhelésnél az edző a teljes összeget a saját fiókján terheli, a 10% pedig alkalmazásdíjként a Platformra kerül.

Átutalásnál a Platform fiókján elegendő, pozitív elérhető egyenleg kell az átutalás pillanatában, legalább akkora, mint az átutalandó összeg. Az újonnan befejezett fizetések pénze nem azonnal elérhető: először függő egyenlegbe kerül, és csak a Stripe elszámolási ideje után válik elérhetővé. Ha az átutalás idején kevesebb az elérhető egyenleg, a Stripe elutasítja az átutalást „elégtelen egyenleg” hibával, még akkor is, ha a fizetés maga teljesült. Ezért tarts a Platform fiókján tartalékot ugyanabban a pénznemben.

Munkavállalók összekötése a háttérfelületen

Ha a munkavállalóknak már van csatlakoztatott Stripe-fiókjuk:

1. Nyisd meg az Amelia → Munkavállalók oldalt, és szerkeszd a munkavállalót.
2. Az Integrációk fülön keresd meg a Stripe Connect kártyát.
3. A legördülő listában válaszd ki a munkavállalóhoz tartozó csatlakoztatott fiókot. Az Amelia a megfelelő fiókokat listázza.

Az összekötés után munkavállalónként külön Átutalás összeget vagy Alkalmazásdíjat is megadhatsz, attól függően, melyik terhelés típust választottad. Így eltérő százalékot adhatsz az egyes munkavállalóknak, például egyiküknek 50%-ot, másiknak 70%-ot. Ha a fiókokat közvetlenül a Stripe-ban hoztad létre, győződj meg róla, hogy a card_payments és a transfers képesség engedélyezve van rajtuk.

Összekötés a munkatársi felületről

A munkavállalók maguk is összekötik Stripe-fiókjukat, adminisztrátori közreműködés nélkül:

1. Belépés után a munkatársi felületen kattintson a nevére a bal felső sarokban, és válassza a profil megnyitását.
2. Nyissa meg az Integrációk fület, ahol a Stripe Connect gomb látszik.
3. Ha még nincs összekötött fiók, a gomb elindítja a Stripe Connect bevezetőjét, ahol fiókot hozhat létre vagy meglévőt köthet össze. Ha már van összekötött fiók, a rész a kapcsolat adatait mutatja, és lehetőséget ad a leválasztásra.

A százalékokat és a díjakat továbbra is az adminisztrátor állítja be a háttérfelületen, a munkavállaló nem módosíthatja a saját részesedését.

Tudnivalók a Stripe Connecthez

• A Platformnak a Stripe-ban arculattal (logó, színek) kell rendelkeznie. Ha ezt nem állítod be a Stripe Dashboardon, mielőtt meghívod a munkavállalókat, előfordulhat, hogy nem tudják befejezni a csatlakoztatott fiókjuk bevezetőjét.
• A bekapcsolás előtt a Stripe-ban teljesen állítsd be a Stripe-ot és a Stripe Connectet.
• Átutalást akkor használj, ha a fizetést a Platformon szeretnéd fogadni, és abból osztasz részesedést.
• Közvetlen terhelést akkor használj, ha a munkavállalók vagy külsősök közvetlenül a vásárlótól kapják a pénzt, és te díjat kapsz.
• Ellenőrizd minden munkavállaló fiókján a card_payments és a transfers képességet.
• Rendszeresen vesd össze a százalékokat a megállapodásaiddal.