MagyarmagyarVásárlók
Vásárlók felvétele, szerkesztése, egyéni mezői, importálása és exportálása.
A Vásárlók oldalon az adminisztrátorok és az Amelia-menedzserek áttekinthetik és kezelhetik mindenkit, aki foglalt. A vásárló automatikusan létrejön, amikor foglal, de kézzel is felveheted.
A lista a vásárló azonosítóját, nevét, telefonszámát, e-mail-címét, belső megjegyzését, utolsó foglalásának dátumát, összes foglalásának számát és a hozzá kapcsolt WordPress-felhasználót mutatja. Az Oszlopok szerkesztése gombbal átrendezheted vagy elrejtheted az oszlopokat (a Név mindig látszik). A rendezés segít megtalálni a gyakran visszatérő vásárlókat.
Új vásárló felvétele
Szekció neve “Új vásárló felvétele”
- Nyisd meg az Amelia → Vásárlók oldalt.
- Kattints a + Vásárló gombra.
- Add meg a Keresztnevet és a Vezetéknevet (kötelező).
- Opcionálisan töltsd ki a Telefonszámot, az E-mail-címet, a Születési dátumot, a Nemet, a WordPress-felhasználót és a Megjegyzés (belső) mezőt.
- Kattints a Mentés gombra.
A WordPress-felhasználó mezővel a vásárlói profilt összekapcsolhatod egy meglévő, Amelia Customer szerepkörű fiókkal, vagy újat hozhatsz létre. A kapcsolt felhasználók be tudnak lépni, és megnézhetik vagy lemondhatják az időpontjaikat.
A születési dátum az automatikus szülinapi értesítéshez és célzott kuponokhoz hasznos. A belső megjegyzés a vásárlóval kapcsolatos saját feljegyzéseid helye.
Ha az egyéni mezők funkció be van kapcsolva, a vásárló létrehozásakor és szerkesztésekor megjelenik az Egyéni mezők fül. Ide a vásárlókhoz létrehozott egyéni mezők értékeit írhatod be vagy frissítheted, vagy megnézheted a foglaláskor kitöltötteket.
Vásárló szerkesztése
Szekció neve “Vásárló szerkesztése”A vásárló szerkeszthető a … menü Szerkesztés pontjával, vagy a vásárló kártyájára kattintva a részletek ablakban a Vásárló szerkesztése gombbal. A módosítás a vásárló összes korábbi és jövőbeli időpontjára érvényes.
Importálás és exportálás
Szekció neve “Importálás és exportálás”A vásárlókat CSV-fájlból importálhatod az importálás gombbal, ami új rendszerből való átálláskor vagy nagy mennyiségű vásárló felvételekor hasznos. Az importhoz megfelelően formázott CSV kell. A vásárlólistát bármikor exportálhatod CSV-be ellenőrzéshez, mentéshez vagy külső CRM-hez. A részleteket az importálás és exportálás fejezet tartalmazza.
A szerkesztőablakban a vásárló adatait módosíthatod; az Egyéni mezők fül akkor jelenik meg, ha létrehoztál vásárlói egyéni mezőt.
Kapcsolódó fejezetek
Szekció neve “Kapcsolódó fejezetek”- Vásárlói aktivitás: egy vásárló összes időpontja, csomagja és eseménye.
- Vásárlói egyéni mezők: a profilhoz kötött extra adatok.
- Vásárlói jogosultságok: mit tehetnek a vásárlók maguk, és foglalási korlátok.
- Vásárlói felület: a vásárlók önkiszolgáló oldala.
Készült: