Előlegfizetés

Az előlegfizetéssel a foglalás árának egy részét előre kéred el, a hátralékot pedig később, a helyszínen vagy fizetési hivatkozással fizeti be a vásárló. Ez csökkenti a meg nem jelenéseket és a lemondásokat, és a vásárló is úgy tudja megerősíteni a foglalást, hogy nem fizeti ki azonnal a teljes árat. Az előleg időpontoknál, eseményeknél és csomagoknál is használható, a működése kicsit eltér a foglalás típusától függően. Az előlegfizetés a Standard, a Pro és az Elite licencben érhető el.

A funkció bekapcsolása

1. Nyisd meg az Amelia → Funkciók és integrációk oldalt, Funkciók fül.
2. Az Előlegfizetés kártyán kapcsold be a funkciót. Bekapcsolt állapotban a kártyán a Kikapcsolás gomb látszik.

A funkció bekapcsolása nem alkalmaz előleget minden foglalásra: az előleget külön kell beállítanod minden szolgáltatásnál, eseménynél és csomagnál, ahol használni szeretnéd.

Az előleg csak akkor jelenik meg, ha legalább egy online fizetési mód be van kapcsolva. Ha csak a helyszíni fizetés aktív, a foglalás során nem látszanak az előleg opciói.

Hogyan működik

A vásárló az előleget előre fizeti, a fennmaradó összeget pedig később, a helyszínen vagy fizetési hivatkozással. A foglalási űrlap egyértelműen mutatja, mennyit kell azonnal fizetni, és mennyi marad hátra. Két előlegtípus közül választhatsz:

• Fix összeg: egy rögzített összeg, amelyet a foglalásnál kell kifizetni.
• Százalékos: a foglalás teljes árának meghatározott százaléka.

Előleg szolgáltatásoknál

1. Nyisd meg a Katalógus → Szolgáltatások oldalt, válaszd ki a szolgáltatást, és kattints a Szolgáltatás szerkesztése gombra.
2. Váltsd az Árazás és időtartam fülre.
3. Kapcsold be az Előlegfizetés kapcsolót, amely feloldja a szolgáltatás előlegbeállításait.
4. Állítsd be az Előleg típusát és az Előleg összegét.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=wpamelia-catalog

A képen a bekapcsolt Előlegfizetés látszik az Előleg típusa (Fix összeg) és az Előleg összege mezővel, a Teljes összeg kifizetésének engedélyezése a vásárlóknak jelölőnégyzettel és a hátralékról szóló tájékoztatással.

Az előleget minden szolgáltatásnál külön kell beállítani. Ha a szolgáltatás ára 0, az előleg beállításai nem jelennek meg.

Fix és százalékos előleg a szolgáltatásnál

• A százalékos előleget a foglalás teljes árából számítja a rendszer, az extrákat és a további létszámot is beleértve. Ha a munkavállalók ára eltérő, a százalékos típus javasolt, mert az előleg pontosan követi a teljes költséget. Az összeg magától igazodik a szolgáltatás árához, a munkavállaló árához, az extrákhoz és a létszámhoz.
• A fix előleg nem tartalmazza az extrákat, hacsak be nem kapcsolod az előleg létszámmal való szorzását. Ez a beállítás csak fix összegnél jelenik meg, és azt éri el, hogy az előleg személyenként, nem foglalásonként értendő.

A teljes összeg kifizetése

Ha bekapcsolod a Teljes összeg kifizetésének engedélyezése a vásárlóknak jelölőnégyzetet, a vásárló maga választhat, hogy csak az előleget vagy a teljes árat fizeti. Ha kikapcsolod, a vásárlónak mindig csak az előleget kell előre kifizetnie.

Ismétlődő időpontok

Ismétlődő foglalásnál az ismétlődő időpontok fizetési beállítása határozza meg az előleg működését:

• ha a vásárló csak az első időpontért fizet, az előleg csak az első időpontra vonatkozik,
• ha az összes időpontot egyszerre fizeti, az előleget az egész sorozatra számítja a rendszer.

A fix előleg ugyanígy működik, és csak akkor szorzódik, ha a létszámmal szorzás be van kapcsolva.

Előleg eseményeknél

Az események az előleget személyenként alkalmazzák, az esemény árazási szerkezetén keresztül.

1. Nyisd meg az Események oldalt, hozz létre egy új eseményt, vagy szerkessz egy meglévőt.
2. Váltsd az Árazás fülre.
3. Itt találod az Előlegfizetés kapcsolót, valamint az előleg típusának és összegének beállításait.

Az események két előlegtípust ismernek:

• Fix összeg: minden résztvevőre külön elkért, rögzített előleg.
• Százalékos: az esemény árának százaléka, amely az esemény árához igazodik.

Mindkét típus résztvevőnként érvényes, ezért az előleg összege magától nő, ahogy több résztvevőt foglalsz. A százalékos előleg mindig az árazás minden módosítását tartalmazza, és résztvevőnként számítódik. A fix előleg csak akkor szorzódik, ha az esemény kapacitása nagyobb, mint 1, és a létszámmal szorzás be van kapcsolva. Ilyenkor a teljes előleg a foglalt résztvevők számát tükrözi.

Ha engedélyezed a teljes összeg kifizetését, a résztvevők választhatnak, hogy csak az előleget vagy a teljes árat fizetik. Ha nem, mindig csak az előleget kell kifizetniük.

A foglalási űrlap mutatja az esemény árát, az előleget és a hátralékot résztvevőnként. Ha egyszerre több résztvevőt foglalnak, a teljes előleg a résztvevőnkénti előleg többszöröse. A hátralékot a helyszínen vagy fizetési hivatkozással kell beszedni.

Előleg csomagoknál

A csomagok ugyanazon az elven működnek, mint a szolgáltatások, de egyszerűbben, mert a csomagot egyetlen egységként vásárolják meg.

1. Nyisd meg a Katalógus → Csomagok oldalt, és válaszd ki a csomagot.
2. Az Árazás részen kapcsold be az előleget az adott csomagra, és add meg az előleg összegét.

A csomagoknál is választhatsz fix és százalékos előleg között, mindkettő a csomag teljes árára vonatkozik:

• Fix összeg: állandó összeg, amely nem változik a csomag tartalmától vagy az egyes szolgáltatások árától függően.
• Százalékos: a csomag teljes árának százaléka, amely magától igazodik, ha a csomag ára változik.

A csomagoknál nincsenek extrák és további személyek, ezért az előleg számításánál nincs szorzás vagy további korrekció. A csomagot mindig egyetlen vásárló veszi meg, így az előleg létszámmal való szorzása nem érhető el.

A csomag szerkesztésekor bekapcsolhatod a teljes összeg kifizetésének engedélyezését is: ekkor a vásárló eldöntheti, hogy csak az előleget vagy a teljes csomagárat fizeti ki a fizetésnél. A foglalási űrlap kiemeli a csomag árát, a most fizetendő előleget és a később fizetendő hátralékot.

Előlegek kezelése a Pénzügy oldalon

Az előleges tranzakciókat a Pénzügy oldalon kezeled. Ha a vásárló előleget fizet, a fizetés Részben fizetve állapotot kap, amíg a hátralékot be nem fizeti.

Ha a vásárló a hátralékot a helyszínen kifizeti, kézzel frissítheted a fizetést: nyisd meg a fizetés részleteit, kattints a szerkesztés ikonra, módosítsd az összeget és az állapotot, majd mentsd el. A fizetés ezután Fizetve állapotú lesz.

Több, együtt vásárolt foglalás előlegét nem lehet egyetlen összegként visszatéríteni: minden időpontot vagy eseményt külön kell visszatéríteni.

Tudnivalók

• A százalékos előleg az extrákat és a további létszámot is tartalmazza, a fix előleg csak a létszámmal szorzás bekapcsolásával.
• Ha a munkavállalók ára eltér, a százalékos előleg automatikusan követi a különbséget.
• Ismétlődő foglalásnál az előleg a fizetési beállítástól függ.
• A csomagoknál az előleg nem szorozható a létszámmal.
• Az események előlege résztvevőnként számítódik, ha a kapacitás ezt lehetővé teszi.
• A vásárló a foglalási összesítőben mindig látja az előleget és a hátralékot, mielőtt fizetne.