Ismétlődő időpontok

Az ismétlődő időpontokkal a vásárló egyetlen folyamatban foglalhat egy ismétlődő időpontsorozatot. Kiválasztja az első dátumot és időt, megadja, milyen gyakran ismétlődjön, és meddig tartson a sorozat. Az Amelia ezután a szolgáltatás beállításai szerint létrehozza az összes későbbi időpontot. A funkció a Standard, a Pro és az Elite licencben érhető el.

Az ismétlődő időpontok bekapcsolása

Nyisd meg az Amelia → Funkciók és integrációk oldalt, és kapcsold be az Ismétlődő időpontok funkciót. Itt nincs további beállítás.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=wpamelia-features-integrations

Bekapcsolás után minden szolgáltatás Részletek fülén (a Katalógus oldalon létrehozva vagy szerkesztve) megjelenik az ismétlődő időpontok legördülő menüje. Alapból kikapcsolt, a választható értékek:

• kikapcsolva,
• mind,
• naponta,
• hetente,
• havonta.

Ha kiválasztasz egy értéket, még két mező jelenik meg: az, hogy mi történjen, ha az ismétlődő dátumok nem elérhetők, és az ismétlődő időpontok fizetése.

Az ismétlődési lehetőségek

Ezek határozzák meg, milyen ismétlődési mintákat használhatnak a vásárlók, és mennyire rugalmasak a szabályok az adott szolgáltatásnál.

• Naponta: a vásárló X naponta ismételheti az időpontot (1, 2, 3 vagy több naponta). Megadhat záró dátumot, vagy azt, hogy hány alkalom után érjen véget.
• Hetente: a vásárló X hetente ismételheti, több hétköznapot is választhat, és megadhat záró dátumot vagy alkalmak számát.
• Havonta: a vásárló havonta ismételheti ugyanazon a naptári napon, vagy a hónap ugyanazon hétköznapján (például az első hétfőn, a második pénteken). Megadhat záró dátumot vagy alkalmak számát.
• Mind: a vásárló a weboldali foglalási űrlapon választhat a napi, a heti és a havi ismétlődés között.

Ha az ismétlődő dátumok nem elérhetők

Ha a sorozat valamelyik időpontját nem lehet beütemezni, az Amelia a szolgáltatásnál megadott beállítás szerint automatikusan módosítja az adott alkalmat. Nem elérhető lehet egy dátum foglalt idősáv, a naptár-integráció foglaltsága, a munkaidő vagy a betelt kapacitás miatt. A munkavállaló szabadnapjait az Amelia mindig magától átugorja, azok nem kerülnek be a létrehozott listába.

Módosítási lehetőségek:

• a következő elérhető dátum javaslata: az időpont az eredetit követő legközelebbi elérhető dátumra kerül,
• az előző elérhető dátum javaslata: az időpont az eredetit megelőző legközelebbi elérhető dátumra kerül,
• a legközelebbi elérhető dátum javaslata: az Amelia a legközelebbi elérhető dátumot választja, akár az eredeti előtt, akár utána van.

A módosított dátumokat az ismétlődő időpontok összegzése kiemeli, hogy a vásárló a foglalás véglegesítése előtt minden alkalmat átnézhessen.

Fizetés ismétlődő időpontoknál

Az ismétlődő időpontok fizetése legördülő menü határozza meg, hogyan kell fizetnie a vásárlónak:

• Csak az első időpontért fizet: a foglalási összegzés a sorozat összes időpontjának teljes költségét mutatja, a vásárlótól viszont csak az elsőt vonják le.
• Az összes időpontért egyszerre fizet: a vásárló a fizetéskor a sorozat minden időpontjának teljes árát kifizeti.

Ismétlődő időpontok az értesítésekben

A vásárlónak elküldheted az ismétlődő időpontjai teljes listáját, ha a %recurring_appointments_details% helyőrzőt beteszed bármelyik Jóváhagyva vagy Függőben értesítési sablonba. Minden ilyen sablonban van egy lila megjegyzés a beállítás gombbal, amely megnyitja az ismétlődő időpontok részleteinek szerkesztőjét. Az alapbeállítás csak ennyit tartalmaz:

DateTime: %appointment_date_time%

A blokkot a helyőrzők menü Időpont szakaszának támogatott helyőrzőivel szabhatod testre. Ezek határozzák meg, hogyan jelenjen meg az ismétlődő lista egyes időpontjai az értesítésben.

Hogyan működik a weboldalon?

Miután a vásárló kiválasztotta a dátumot és az időt, az Amelia egy ismétlődés felajánló kérdést mutat. Ha a vásárló igent mond, a következő lépésben az ismétlődés beállítása jelenik meg. A lehetőségek a szolgáltatás beállításától függnek:

• ha a szolgáltatás beállítása „mind”, a vásárló választhat napi, heti és havi ismétlődés között,
• ha a szolgáltatás egy meghatározott ismétlődési típusra van korlátozva, a legördülő menü látszik, de zárolt.

Ezután a vásárló megadja:

• hogy hány naponta, hetente vagy havonta ismétlődjön,
• a záró dátumot, vagy
• hogy hány alkalom után érjen véget.

Az Amelia ezután létrehozza az összes ismétlődő idősávot. Ha valamelyik időpont nem elérhető, a módosított idősáv ki van emelve, és egy üzenet leírja, mi változott. A vásárló törölhet egyes alkalmakat, vagy továbbmehet a létrehozott listával.

Azt, hogy mennyire előre foglalhatnak, az Előre foglalható időszak beállítás szabja meg az Általános beállításokban, szolgáltatásonként felülírható.

Az ismétlődő időpont nem használható, ha a szolgáltatást csomag részeként foglalják, sem a foglalási űrlapon, sem később a vásárlói felületről. A lehetőség csak önálló időpontfoglalásnál érhető el, akkor is, ha a szolgáltatásnál be van kapcsolva az ismétlődés.

Kuponok ismétlődő időpontoknál

A kupon viselkedése a kupon korlátozásaitól függ. Ha a kuponnak nincs vásárlónkénti korlátja, a vásárló az összes ismétlődő időpontra felhasználhatja, függetlenül attól, hogy csak az elsőért vagy mindegyikért fizet. Ha a kuponnak van felhasználási korlátja, az Amelia számolja, hány ismétlődő időpontra érvényesítették. A korlát elérésekor értesíti a vásárlót, és a további időpontokra már nem alkalmazza a kupont.

Ismétlődő időpont foglalása a háttérfelületen

Ismétlődő időpontot kézzel is létrehozhatsz a háttérfelületen:

1. Nyisd meg a Foglalások oldalt, az Időpontok fülön, és kattints az Időpont foglalása gombra.
2. A Részletek fülön válassz olyan szolgáltatást, amelynél be van kapcsolva az ismétlődés. A szolgáltatás kiválasztása után bal oldalon új ismétlődő fül jelenik meg.
3. Ebben a fülön kapcsold be az időpont ismétlése kapcsolót. Az Amelia megmutatja a szolgáltatásnál beállított ismétlődési lehetőségeket:
   • Ismétlés: napi, heti vagy havi (szürke, ha a szolgáltatásnál előre meghatározott típus van),
   • Gyakoriság: milyen gyakran ismétlődjön a kiválasztott típus szerint,
   • Alkalmak: hány időpont jöjjön létre.
4. A beállítások alatt az Amelia automatikusan létrehozza az időpontok listáját az ismétlődési mintázat szerint. Ha valamelyik dátum nem elérhető a munkaidő, egy meglévő időpont, a kapacitás vagy a szabadnap miatt, az érintett alkalmat kiemeli, és felajánlja a legközelebbi elérhető alternatívát.
5. A létrehozott dátumokat és időket mentés előtt kézzel is módosíthatod.
6. Kattints a Foglalás gombra, hogy létrejöjjön a teljes ismétlődő sorozat.

Mire figyelj

• Az ismétlődő időpontokat a Funkciók és integrációk oldalon be kell kapcsolni, mielőtt a szolgáltatásoknál használhatod.
• A vásárlót nem lehet arra kötelezni, hogy ismétlődő időpontot foglaljon: az ismétlődés mindig választható.
• Azt, hogy mennyire előre foglalhatnak ismétlődő időpontot, az előre foglalható időszak beállítás szabja meg.
• Ha a vásárló olyan idősávot választ, ahol a várólistára kerülne, az ismétlődés lehetősége nem jelenik meg.
• A nem elérhető dátumokat, például a szabadnapokat az Amelia magától átugorja.
• A módosított időpontok ki vannak emelve, így a vásárló átnézheti vagy törölheti az egyes alkalmakat.
• A fizetés a szolgáltatás beállításától függ: csak az első vagy az összes időpont egyszerre.
• A kuponokra az általános kuponszabályok és korlátok érvényesek.
• A háttérfelületi foglalás ugyanazt az ismétlődési logikát követi, mint a weboldali, a módosított idősávokkal együtt.
• Csomag részeként foglalt szolgáltatásnál az ismétlődő időpont nem érhető el.