# Előlegfizetés

> Előleg szolgáltatásokra, eseményekre és csomagokra: típusok, számítás, ismétlődő időpontok, a hátralék befizetése és a visszatérítés.

Az előlegfizetéssel a foglalás árának egy részét előre kéred el, a hátralékot pedig később, a helyszínen vagy fizetési hivatkozással fizeti be a vásárló. Ez csökkenti a meg nem jelenéseket és a lemondásokat, és a vásárló is úgy tudja megerősíteni a foglalást, hogy nem fizeti ki azonnal a teljes árat. Az előleg időpontoknál, eseményeknél és csomagoknál is használható, a működése kicsit eltér a foglalás típusától függően. Az előlegfizetés a Standard, a Pro és az Elite licencben érhető el.

## A funkció bekapcsolása

1. Nyisd meg az **Amelia → Funkciók és integrációk** oldalt, **Funkciók** fül.
2. Az **Előlegfizetés** kártyán kapcsold be a funkciót. Bekapcsolt állapotban a kártyán a **Kikapcsolás** gomb látszik.

A funkció bekapcsolása nem alkalmaz előleget minden foglalásra: az előleget külön kell beállítanod minden szolgáltatásnál, eseménynél és csomagnál, ahol használni szeretnéd.

Az előleg csak akkor jelenik meg, ha legalább egy online fizetési mód be van kapcsolva. Ha csak a helyszíni fizetés aktív, a foglalás során nem látszanak az előleg opciói.

## Hogyan működik

A vásárló az előleget előre fizeti, a fennmaradó összeget pedig később, a helyszínen vagy fizetési hivatkozással. A foglalási űrlap egyértelműen mutatja, mennyit kell azonnal fizetni, és mennyi marad hátra. Két előlegtípus közül választhatsz:

- **Fix összeg**: egy rögzített összeg, amelyet a foglalásnál kell kifizetni.
- **Százalékos**: a foglalás teljes árának meghatározott százaléka.

## Előleg szolgáltatásoknál

1. Nyisd meg a **Katalógus → Szolgáltatások** oldalt, válaszd ki a szolgáltatást, és kattints a **Szolgáltatás szerkesztése** gombra.
2. Váltsd az **Árazás és időtartam** fülre.
3. Kapcsold be az **Előlegfizetés** kapcsolót, amely feloldja a szolgáltatás előlegbeállításait.
4. Állítsd be az **Előleg típusát** és az **Előleg összegét**.

![Az Előlegfizetés beállításai egy szolgáltatás Árazás és időtartam fülén](./kepek/fizetesek-szolgaltatas-eloleg.webp)

*Az Előlegfizetés beállításai egy szolgáltatás Árazás és időtartam fülén* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=wpamelia-catalog)

A képen a bekapcsolt **Előlegfizetés** látszik az **Előleg típusa** (**Fix összeg**) és az **Előleg összege** mezővel, a **Teljes összeg kifizetésének engedélyezése a vásárlóknak** jelölőnégyzettel és a hátralékról szóló tájékoztatással.

Az előleget minden szolgáltatásnál külön kell beállítani. Ha a szolgáltatás ára 0, az előleg beállításai nem jelennek meg.

### Fix és százalékos előleg a szolgáltatásnál

- A **százalékos** előleget a foglalás teljes árából számítja a rendszer, az extrákat és a további létszámot is beleértve. Ha a munkavállalók ára eltérő, a százalékos típus javasolt, mert az előleg pontosan követi a teljes költséget. Az összeg magától igazodik a szolgáltatás árához, a munkavállaló árához, az extrákhoz és a létszámhoz.
- A **fix** előleg nem tartalmazza az extrákat, hacsak be nem kapcsolod az előleg létszámmal való szorzását. Ez a beállítás csak fix összegnél jelenik meg, és azt éri el, hogy az előleg személyenként, nem foglalásonként értendő.

### A teljes összeg kifizetése

Ha bekapcsolod a **Teljes összeg kifizetésének engedélyezése a vásárlóknak** jelölőnégyzetet, a vásárló maga választhat, hogy csak az előleget vagy a teljes árat fizeti. Ha kikapcsolod, a vásárlónak mindig csak az előleget kell előre kifizetnie.

### Ismétlődő időpontok

Ismétlődő foglalásnál az ismétlődő időpontok fizetési beállítása határozza meg az előleg működését:

- ha a vásárló csak az első időpontért fizet, az előleg csak az első időpontra vonatkozik,
- ha az összes időpontot egyszerre fizeti, az előleget az egész sorozatra számítja a rendszer.

A fix előleg ugyanígy működik, és csak akkor szorzódik, ha a létszámmal szorzás be van kapcsolva.

## Előleg eseményeknél

Az események az előleget személyenként alkalmazzák, az esemény árazási szerkezetén keresztül.

1. Nyisd meg az **Események** oldalt, hozz létre egy új eseményt, vagy szerkessz egy meglévőt.
2. Váltsd az **Árazás** fülre.
3. Itt találod az **Előlegfizetés** kapcsolót, valamint az előleg típusának és összegének beállításait.

Az események két előlegtípust ismernek:

- **Fix összeg**: minden résztvevőre külön elkért, rögzített előleg.
- **Százalékos**: az esemény árának százaléka, amely az esemény árához igazodik.

Mindkét típus résztvevőnként érvényes, ezért az előleg összege magától nő, ahogy több résztvevőt foglalsz. A százalékos előleg mindig az árazás minden módosítását tartalmazza, és résztvevőnként számítódik. A fix előleg csak akkor szorzódik, ha az esemény kapacitása nagyobb, mint 1, és a létszámmal szorzás be van kapcsolva. Ilyenkor a teljes előleg a foglalt résztvevők számát tükrözi.

Ha engedélyezed a teljes összeg kifizetését, a résztvevők választhatnak, hogy csak az előleget vagy a teljes árat fizetik. Ha nem, mindig csak az előleget kell kifizetniük.

A foglalási űrlap mutatja az esemény árát, az előleget és a hátralékot résztvevőnként. Ha egyszerre több résztvevőt foglalnak, a teljes előleg a résztvevőnkénti előleg többszöröse. A hátralékot a helyszínen vagy fizetési hivatkozással kell beszedni.

## Előleg csomagoknál

A csomagok ugyanazon az elven működnek, mint a szolgáltatások, de egyszerűbben, mert a csomagot egyetlen egységként vásárolják meg.

1. Nyisd meg a **Katalógus → Csomagok** oldalt, és válaszd ki a csomagot.
2. Az **Árazás** részen kapcsold be az előleget az adott csomagra, és add meg az előleg összegét.

A csomagoknál is választhatsz fix és százalékos előleg között, mindkettő a csomag teljes árára vonatkozik:

- **Fix összeg**: állandó összeg, amely nem változik a csomag tartalmától vagy az egyes szolgáltatások árától függően.
- **Százalékos**: a csomag teljes árának százaléka, amely magától igazodik, ha a csomag ára változik.

A csomagoknál nincsenek extrák és további személyek, ezért az előleg számításánál nincs szorzás vagy további korrekció. A csomagot mindig egyetlen vásárló veszi meg, így az előleg létszámmal való szorzása nem érhető el.

A csomag szerkesztésekor bekapcsolhatod a teljes összeg kifizetésének engedélyezését is: ekkor a vásárló eldöntheti, hogy csak az előleget vagy a teljes csomagárat fizeti ki a fizetésnél. A foglalási űrlap kiemeli a csomag árát, a most fizetendő előleget és a később fizetendő hátralékot.

## Előlegek kezelése a Pénzügy oldalon

Az előleges tranzakciókat a **Pénzügy** oldalon kezeled. Ha a vásárló előleget fizet, a fizetés **Részben fizetve** állapotot kap, amíg a hátralékot be nem fizeti.

Ha a vásárló a hátralékot a helyszínen kifizeti, kézzel frissítheted a fizetést: nyisd meg a fizetés részleteit, kattints a szerkesztés ikonra, módosítsd az összeget és az állapotot, majd mentsd el. A fizetés ezután **Fizetve** állapotú lesz.

Több, együtt vásárolt foglalás előlegét nem lehet egyetlen összegként visszatéríteni: minden időpontot vagy eseményt külön kell visszatéríteni.

## Tudnivalók

- A százalékos előleg az extrákat és a további létszámot is tartalmazza, a fix előleg csak a létszámmal szorzás bekapcsolásával.
- Ha a munkavállalók ára eltér, a százalékos előleg automatikusan követi a különbséget.
- Ismétlődő foglalásnál az előleg a fizetési beállítástól függ.
- A csomagoknál az előleg nem szorozható a létszámmal.
- Az események előlege résztvevőnként számítódik, ha a kapacitás ezt lehetővé teszi.
- A vásárló a foglalási összesítőben mindig látja az előleget és a hátralékot, mielőtt fizetne.
