Termékértékelések beállításai

A termékértékelések lehetővé teszik, hogy a vásárlók csillagokkal minősítsék a termékeidet, és szöveges véleményt írjanak róluk. A csillagok, a vélemények és az „ellenőrzött vásárló” jelvény a termékoldalon jelennek meg, így az új vásárlók mások valódi véleményét látják vétel előtt. Te döntesz mindenről: minden értékelés átmegy a te moderálási sorodon, ha ezt így állítod be.

Az értékelések a FluentCart részei, külön bővítményt nem kell telepíteni, csak be kell kapcsolni a funkciót, és beállítani a szabályokat.

Hogyan működik egy értékelés

1. A vásárló megnyitja a terméket, és rákattint az értékelés írására szolgáló gombra.
2. Oldalt kicsúszik egy rövid űrlap a csillagos értékeléshez és a szöveghez.
3. A FluentCart a beállításaid alapján ellenőrzi, hogy a vásárló értékelheti-e a terméket.
4. Az értékelés Jóváhagyva vagy Függőben állapotba kerül, attól függően, hogy bekapcsoltad-e az automatikus jóváhagyást.
5. Az Értékelések oldalon jóváhagyhatod, spamnek jelölheted vagy elvetheted.
6. A jóváhagyott értékelés megjelenik a termékoldalon, és frissíti a termék átlagos értékelését.

Az értékelések bekapcsolása

1. Nyisd meg a FluentCart Pro → Beállítások oldalt.
2. A bal oldali menüben válaszd a Termékértékelések pontot.
3. Kapcsold be a Termékértékelések bekapcsolása kapcsolót.
4. Kattints a Mentés gombra.

Bekapcsolás után a Termékek menüben megjelenik az Értékelések pont (a Termékek és az Attribútumok mellett), és a termékoldalak gyűjteni kezdik a véleményeket. Ha kikapcsolod a funkciót, az Értékelések oldal eltűnik, és a boltban sem látszik értékelési rész. A már összegyűjtött értékeléseket az adatbázis megőrzi, és a funkció újbóli bekapcsolásakor azonnal visszatérnek.

A beállítások

Az oldal egyetlen kártyán gyűjti a beállításokat, és mentés után azonnal érvénybe lépnek.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=fluent-cart

A képen a Pro két bővítése, a Fotós értékelések és a Hasznos szavazatok is látszik az oldal alján.

Ki írhat értékelést?

Választás	Hatás
Csak ellenőrzött vásárlók	Csak az értékelheti a terméket, aki meg is vette. Ez az alapérték, és ez adja a legmegbízhatóbb véleményeket.
Bejelentkezett felhasználók	Bármelyik bejelentkezett felhasználó írhat értékelést, akkor is, ha nem vásárolt.
Bárki	A vendégek is értékelhetnek fiók nélkül. Az űrlap elkéri a nevüket és az e-mail-címüket, az e-mail-cím privát marad.

Bármelyiket választod, egy vásárló egy termékre csak egy értékelést küldhet. Ha egy értékelést spamnek jelölsz vagy a lomtárba teszel, a vásárló újat küldhet be.

Megjelenés és jóváhagyás

Beállítás	Mit csinál	Alapérték
„Ellenőrzött vásárló” jelvény megjelenítése	A terméket megvásárló vásárlók értékelésén jelvény jelenik meg, így a valódi vásárlói visszajelzés egy pillantással felismerhető.	Be
Csillagos értékelések bekapcsolása	A vásárlók csillagokkal is értékelhetnek, és a csillagok megjelennek a termékoldalakon. Kikapcsolva az űrlapról is eltűnik a csillagos értékelés, és csak szöveges vélemény marad.	Be
Csillagos értékelés kötelező	A csillagos értékelés kötelezővé válik. Kikapcsolva a vásárlók csillag nélkül, csak szöveggel is értékelhetnek. A beállítás csak a csillagos értékelés bekapcsolt állapotában látszik, behúzva alatta.	Be
Vélemények automatikus jóváhagyása	Az új értékelés moderálás nélkül azonnal megjelenik. Kikapcsolva minden értékelés a Függőben sorban vár a jóváhagyásodra.	Ki
Vélemények száma oldalanként	Hány értékelést listáz a termékoldal, mielőtt lapozni kellene. 1 és 50 között állítható.	10

Az automatikus jóváhagyás kikapcsolva hagyása a legtöbb áruháznál a biztonságosabb választás: értékelésenként kevés moderálási munka, de semmi nem kerül a termékoldalra a jóváhagyásod nélkül.

A Fotós értékelések és a Hasznos szavazatok beállításait az Értékelések fejezet írja le.

Értékelések kikapcsolása egy termékre

A fenti beállítás az egész áruházra vonatkozik. Néhány termék nem való értékelésre, ezért minden terméknél külön ki lehet kapcsolni.

1. Nyisd meg a FluentCart Pro → Termékek oldalt, és szerkeszd a terméket.
2. A jobb oldali Közzététel kártyán jelöld be a Vélemények kikapcsolása ennél a terméknél jelölőnégyzetet.
3. Mentsd el a terméket.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=fluent-cart

A jobb felső kártyán a Vásárlások korlátozása rendelésenként 1 tételre alatt látszik a jelölőnégyzet. Bejelölve az értékelési rész eltűnik a termékoldalról, a többi termék pedig a megszokott módon működik. A jelölőnégyzet alapból üres, így az új termékek az értékelések bekapcsolása után azonnal gyűjthetnek véleményt.

Az értékelések a terméklistán

A Termékek lista egy külön oszlopban (a táblázat jobb szélén) mutatja a termékek átlagos csillagos értékelését és az értékelések számát, így megnyitás nélkül látod, hogyan értékelik az egyes termékeket.

E-mail-értesítések az értékelésekről

A FluentCart három értékelési e-mailt küld, és mindhárom alapból be van kapcsolva.

1. Nyisd meg a FluentCart Pro → Beállítások oldalt.
2. Válaszd az E-mail-konfiguráció pontot.
3. Kattints az Értesítések menüpontra.
4. Görgess az Értékelési műveletek csoporthoz.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=fluent-cart

A csoport három értesítést tartalmaz:

Értesítés	Mikor megy ki	Címzett
Küldj e-mailt az adminnak új értékelés beküldésekor.	Értesít, hogy egy értékelés vár rád, így semmi nem marad észrevétlenül a sorban.	Admin
Küldj e-mailt az értékelőnek, amikor jóváhagyják az értékelését.	A vásárló megtudja, hogy az értékelése megjelent a termék oldalán.	Customer
Küldj e-mailt az értékelőnek, amikor az áruház válaszol az értékelésére.	A vásárló megtudja, hogy válaszoltál neki.	Customer

A Bekapcsolva kapcsolóval kikapcsolhatsz egy értesítést, a ceruza ikonnal pedig átírhatod a tárgyát és a szövegét. A szerkesztő ugyanúgy működik, mint a rendelési és előfizetési e-mailek esetében.

A beállítások mentése

A változtatások után kattints a jobb felső Mentés gombra, vagy használd a Cmd+S (Windowson Ctrl+S) billentyűkombinációt.