# Termékértékelések beállításai

> A termékértékelések bekapcsolása, ki írhat értékelést, jóváhagyás, termékenkénti kikapcsolás, e-mail-értesítések és az értékelés útja a vevőtől a termékoldalig.

A termékértékelések lehetővé teszik, hogy a vásárlók csillagokkal minősítsék a termékeidet, és szöveges véleményt írjanak róluk. A csillagok, a vélemények és az „ellenőrzött vásárló” jelvény a termékoldalon jelennek meg, így az új vásárlók mások valódi véleményét látják vétel előtt. Te döntesz mindenről: minden értékelés átmegy a te moderálási sorodon, ha ezt így állítod be.

Az értékelések a FluentCart részei, külön bővítményt nem kell telepíteni, csak be kell kapcsolni a funkciót, és beállítani a szabályokat.

## Hogyan működik egy értékelés

1. A vásárló megnyitja a terméket, és rákattint az értékelés írására szolgáló gombra.
2. Oldalt kicsúszik egy rövid űrlap a csillagos értékeléshez és a szöveghez.
3. A FluentCart a beállításaid alapján ellenőrzi, hogy a vásárló értékelheti-e a terméket.
4. Az értékelés **Jóváhagyva** vagy **Függőben** állapotba kerül, attól függően, hogy bekapcsoltad-e az automatikus jóváhagyást.
5. Az **Értékelések** oldalon jóváhagyhatod, spamnek jelölheted vagy elvetheted.
6. A jóváhagyott értékelés megjelenik a termékoldalon, és frissíti a termék átlagos értékelését.

## Az értékelések bekapcsolása

1. Nyisd meg a **FluentCart Pro → Beállítások** oldalt.
2. A bal oldali menüben válaszd a **Termékértékelések** pontot.
3. Kapcsold be a **Termékértékelések bekapcsolása** kapcsolót.
4. Kattints a **Mentés** gombra.

Bekapcsolás után a **Termékek** menüben megjelenik az **Értékelések** pont (a **Termékek** és az **Attribútumok** mellett), és a termékoldalak gyűjteni kezdik a véleményeket. Ha kikapcsolod a funkciót, az **Értékelések** oldal eltűnik, és a boltban sem látszik értékelési rész. A már összegyűjtött értékeléseket az adatbázis megőrzi, és a funkció újbóli bekapcsolásakor azonnal visszatérnek.

## A beállítások

Az oldal egyetlen kártyán gyűjti a beállításokat, és mentés után azonnal érvénybe lépnek.

![A Termékértékelések beállításai](./kepek/ertekelesek-beallitasok-teljes.webp)

*A Termékértékelések beállításai* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=fluent-cart)

A képen a Pro két bővítése, a **Fotós értékelések** és a **Hasznos szavazatok** is látszik az oldal alján.

### Ki írhat értékelést?

| Választás | Hatás |
|---|---|
| **Csak ellenőrzött vásárlók** | Csak az értékelheti a terméket, aki meg is vette. Ez az alapérték, és ez adja a legmegbízhatóbb véleményeket. |
| **Bejelentkezett felhasználók** | Bármelyik bejelentkezett felhasználó írhat értékelést, akkor is, ha nem vásárolt. |
| **Bárki** | A vendégek is értékelhetnek fiók nélkül. Az űrlap elkéri a nevüket és az e-mail-címüket, az e-mail-cím privát marad. |

Bármelyiket választod, egy vásárló egy termékre csak egy értékelést küldhet. Ha egy értékelést spamnek jelölsz vagy a lomtárba teszel, a vásárló újat küldhet be.

### Megjelenés és jóváhagyás

| Beállítás | Mit csinál | Alapérték |
|---|---|---|
| **„Ellenőrzött vásárló” jelvény megjelenítése** | A terméket megvásárló vásárlók értékelésén jelvény jelenik meg, így a valódi vásárlói visszajelzés egy pillantással felismerhető. | Be |
| **Csillagos értékelések bekapcsolása** | A vásárlók csillagokkal is értékelhetnek, és a csillagok megjelennek a termékoldalakon. Kikapcsolva az űrlapról is eltűnik a csillagos értékelés, és csak szöveges vélemény marad. | Be |
| **Csillagos értékelés kötelező** | A csillagos értékelés kötelezővé válik. Kikapcsolva a vásárlók csillag nélkül, csak szöveggel is értékelhetnek. A beállítás csak a csillagos értékelés bekapcsolt állapotában látszik, behúzva alatta. | Be |
| **Vélemények automatikus jóváhagyása** | Az új értékelés moderálás nélkül azonnal megjelenik. Kikapcsolva minden értékelés a **Függőben** sorban vár a jóváhagyásodra. | Ki |
| **Vélemények száma oldalanként** | Hány értékelést listáz a termékoldal, mielőtt lapozni kellene. 1 és 50 között állítható. | 10 |

Az automatikus jóváhagyás kikapcsolva hagyása a legtöbb áruháznál a biztonságosabb választás: értékelésenként kevés moderálási munka, de semmi nem kerül a termékoldalra a jóváhagyásod nélkül.

A **Fotós értékelések** és a **Hasznos szavazatok** beállításait az [Értékelések](https://hub.hellowp.io/hu/plugins/fluent-cart-pro/ertekelesek/) fejezet írja le.

## Értékelések kikapcsolása egy termékre

A fenti beállítás az egész áruházra vonatkozik. Néhány termék nem való értékelésre, ezért minden terméknél külön ki lehet kapcsolni.

1. Nyisd meg a **FluentCart Pro → Termékek** oldalt, és szerkeszd a terméket.
2. A jobb oldali **Közzététel** kártyán jelöld be a **Vélemények kikapcsolása ennél a terméknél** jelölőnégyzetet.
3. Mentsd el a terméket.

![A Közzététel kártya a vélemények kikapcsolása jelölőnégyzettel](./kepek/rendelesek-ertekelesek-termek-kikapcsolas.webp)

*A Közzététel kártya a vélemények kikapcsolása jelölőnégyzettel* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=fluent-cart)

A jobb felső kártyán a **Vásárlások korlátozása rendelésenként 1 tételre** alatt látszik a jelölőnégyzet. Bejelölve az értékelési rész eltűnik a termékoldalról, a többi termék pedig a megszokott módon működik. A jelölőnégyzet alapból üres, így az új termékek az értékelések bekapcsolása után azonnal gyűjthetnek véleményt.

## Az értékelések a terméklistán

A **Termékek** lista egy külön oszlopban (a táblázat jobb szélén) mutatja a termékek átlagos csillagos értékelését és az értékelések számát, így megnyitás nélkül látod, hogyan értékelik az egyes termékeket.

## E-mail-értesítések az értékelésekről

A FluentCart három értékelési e-mailt küld, és mindhárom alapból be van kapcsolva.

1. Nyisd meg a **FluentCart Pro → Beállítások** oldalt.
2. Válaszd az **E-mail-konfiguráció** pontot.
3. Kattints az **Értesítések** menüpontra.
4. Görgess az **Értékelési műveletek** csoporthoz.

![Az Értékelési műveletek értesítései](./kepek/rendelesek-ertekelesek-email.webp)

*Az Értékelési műveletek értesítései* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=fluent-cart)

A csoport három értesítést tartalmaz:

| Értesítés | Mikor megy ki | Címzett |
|---|---|---|
| **Küldj e-mailt az adminnak új értékelés beküldésekor.** | Értesít, hogy egy értékelés vár rád, így semmi nem marad észrevétlenül a sorban. | Admin |
| **Küldj e-mailt az értékelőnek, amikor jóváhagyják az értékelését.** | A vásárló megtudja, hogy az értékelése megjelent a termék oldalán. | Customer |
| **Küldj e-mailt az értékelőnek, amikor az áruház válaszol az értékelésére.** | A vásárló megtudja, hogy válaszoltál neki. | Customer |

A **Bekapcsolva** kapcsolóval kikapcsolhatsz egy értesítést, a ceruza ikonnal pedig átírhatod a tárgyát és a szövegét. A szerkesztő ugyanúgy működik, mint a rendelési és előfizetési e-mailek esetében.

## A beállítások mentése

A változtatások után kattints a jobb felső **Mentés** gombra, vagy használd a Cmd+S (Windowson Ctrl+S) billentyűkombinációt.