Böngészési előzmények

A böngészési előzmények kiegészítő csendben feljegyzi, mely oldalakat nézte meg az egyes látogató az áruházban, mielőtt rendelést adott le. Ezt a naplót a rendeléshez csatolja, így a rendelés megnyitásakor látod, milyen úton jutott el a vásárló a pénztárig. Megválaszolja azt a kérdést, amelyre a WordPressben nehéz felelni: hogyan jött létre ez az eladás?

Telepítés

A kiegészítő külön telepíthető. Nyisd meg a Beállítások → Funkciók és kiegészítők oldalt, és a FluentCart Page History sorában kattints a Telepítés és aktiválás gombra.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=fluent-cart

A lista alján a FluentCart Page History látszik, a leírása szerint a vásárlók böngészési útvonalát követi a fizetés előtt.

Beállítás nem kell, és varázsló sincs: az aktiválás után a következő látogatótól kezdve a követés magától indul, az új rendeléseknél pedig azonnal megjelenik az előzmény.

Hol látod az előzményeket

Az aktiválás után minden új rendelés automatikusan rögzíti a böngészési útvonalat.

1. Nyisd meg a FluentCart Pro → Rendelések oldalt.
2. Nyiss meg egy rendelést a rendelésszámra kattintva.
3. A részletoldal jobb oldalán görgess a Böngészési előzmények (Browsing History) panelhez.

A panel a többi rendelési adat (Feliratok, UTM részletek, adóadatok) mellett jelenik meg, így a vásárlás teljes háttere egy helyen van.

Mit mutat a panel

A panel azokat az oldalakat sorolja fel, amelyeket a vásárló a rendeléshez vezető munkamenet során megnyitott, a megtekintés sorrendjében. Minden bejegyzésnél látszik az oldal címe és a megtekintés ideje. A panel fejlécében lévő szám (például Böngészési előzmények (9)) azt mutatja, összesen hány oldalt nézett meg a vásárló a fizetésig.

Hogyan olvasd az útvonalat

Egy futó pillantás is sokat elárul a vásárlási döntésről:

• Az első oldal az, ahol a vásárló útja az áruházban elindult. Ha a vásárlóid többsége ugyanazon a blogbejegyzésen vagy céloldalon kezd, az az oldal sokat segít az eladásban.
• A középső oldalak azt mutatják, mit nézett meg döntés közben. Két termékoldal közötti váltás gyakran összehasonlítást jelent; a szállítási vagy szabályzati oldal megnyitása többnyire azt, hogy a vásárló a megbízhatóságot ellenőrizte vásárlás előtt.
• Az utolsó oldal a pénztár előtt megmutatja, mi billentette át a vásárlót. Ha egy oldal sok rendelésnél közvetlenül a pénztár előtt szerepel, valószínűleg az zárja le az üzletet.
• Az oldalakon töltött idő jelzi, mekkora figyelmet kapott az oldal. Egy termékoldalon hosszan időzni más történet, mint a GYIK-ot gyorsan átfutni.

Idővel ezekből a mintákból látszik, mely oldalak hoznak vásárlókat, melyek építenek bizalmat, és melyek tehetnének többet.

Meddig őrzi a rendszer

• A vásárlással végződő munkamenetek teljes előzménye véglegesen a rendeléshez kapcsolva marad. Ha a régi böngészési adatokat a háttérben törli is a rendszer, a rendeléshez csatolt pillanatkép pontosan olyan marad, mint a vásárlás napján.
• Azokat a munkameneteket, amelyek nem vezettek vásárláshoz, a rendszer rövid megőrzési idő után automatikusan törli, így nem halmozódik fel felesleges adat.

Hosszú távon tehát csak a valódi rendeléseknél fontos előzmény marad meg.

Adatvédelem

A kiegészítő a látogatók adatainak védelmére készült:

• nem használ harmadik fél követőszolgáltatását,
• nem tárol IP-címet, eszközujjlenyomatot vagy nevet,
• a megtekintések között a látogatót csak egy rövid, névtelen azonosító köti össze, amely vásárlás után magától törlődik.

Csak az áruházad saját oldalain megnyitott oldalak kerülnek rögzítésre, és csak azért, hogy a rendeléshez vezető út látszódjon.