Tovább a tartalomhoz

Általános hibaelhárítási lista

Az első ellenőrzések, ha a Tutor LMS valamelyik funkciója nem működik, és a nem teljesülő rendelések okai.

Ha egy funkció nem működik, mielőtt bármi mást csinálnál, menj végig ezen a listán. A problémák többsége elavult szerverkörnyezetből vagy hibás alapbeállításból ered.

  1. A PHP legfrissebb, támogatott verzióját használod-e.
  2. A MySQL vagy a MariaDB is friss-e.
  3. A WordPress és a Tutor LMS a legújabb verzión van-e.
  4. A WordPressben helyesen van-e beállítva a dátum- és időformátum, és egy bejegyzésen, valamint mentéskor is jól működik-e.
  5. A Beállítások → Közvetlen hivatkozások oldalon a Bejegyzés címe szerkezet van kiválasztva.
  6. A tárhelyen van-e elég hely a képeknek, videóknak és más médiafájloknak.
  7. Az uploads és a többi mappa írható-e.
  8. Az Eszközök → Webhely Egészség oldal listázza a lehetséges hibákat, nézd át.
  9. A Tutor LMS Pro → Eszközök oldalon ellenőrizd a környezet adatait és a hiányzó oldalakat (lásd Eszközök és Tutor oldalak és bejelentkezési oldal).
  10. Nyisd meg a böngésző konzolját, és nézd meg, van-e JavaScript-hiba. Ezt egyszer a böngészőbővítmények kikapcsolása után is ismételd meg.
https://minta-bolt.hu/wp-admin/options-permalink.php
A Közvetlen hivatkozások beállításai, a Bejegyzés címe szerkezet kiválasztva

A képen a Bejegyzés címe szerkezet van kijelölve: ez a helyes beállítás a Tutor LMS-hez.

A rendelés nem lesz automatikusan teljesített

Szekció neve “A rendelés nem lesz automatikusan teljesített”

Ha a rendelések (WooCommerce-szel történő értékesítésnél) nem teljesülnek maguktól, két oka lehet:

  1. A termék létrehozásakor nem jelölted be a Virtuális beállítást.
  2. A WooCommerce nem kap választ a fizetési szolgáltatótól.

Ha a bővítmény nem kapja meg a visszajelzést arról, hogy a fizetés megtörtént, a rendelés állapota nem frissül. Kérdezd meg a fizetési szolgáltatódat, hogy támogatja-e az általad használt webáruház-bővítményt. Ugyanez igaz az online banki átutalásra is: ha a bank a fizetés után nem küld választ a webhelyednek, a rendelés nem lesz automatikusan teljesített.

Készült:

Tiszteletben tartjuk a magánszférádat

Sütiket használunk a böngészési élmény javítására és a forgalom elemzésére. Az analitika csak akkor indul, ha engeded. Adatvédelmi irányelvek, Sütitájékoztató.

Sütibeállítások