Személyes adatok eltávolítása a rendelésekből

A WooCommerce háromféle módot ad arra, hogy a vásárlók személyes adatait eltávolítsd a rendelésekből:

• Csoportos szerkesztéssel, ha több rendelést kell kézzel anonimizálnod.
• Fióktörlési kérés alapján, ez a WordPress alapfunkciója.
• Megőrzési beállítással, amely a megadott idő után automatikusan törli a személyes adatokat.

Csoportos törlés bekapcsolása és használata

A csoportos törlés alapból nincs bekapcsolva. Bekapcsolás:

1. A WordPress admin felületén menj a WooCommerce → Beállítások oldalra, és kattints a Fiókok & Adatkezelés fülre.
2. A Fiók törlési kérelmek sorban jelöld be a Személyes adatok csoportos törlése a rendelések oldalon jelölőnégyzetet.
3. Kattints a Módosítások mentése gombra.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=wc-settings&tab=account

A Fiók törlési kérelmek sorban látod a bejelölt csoportos törlési lehetőséget. Fontos: a törölt személyes adatokat nem lehet visszaállítani.

Ezután a rendeléseknél megjelenik a törlés lehetősége:

1. Menj a WooCommerce → Rendelések oldalra.
2. Jelöld ki azokat a rendeléseket, amelyekből törölni kell a személyes adatokat.
3. A Tömeges műveletek listából válaszd a Személyes adatok törlése lehetőséget.
4. Kattints az Alkalmaz gombra.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=wc-orders

A törlés után a Rendelések listában a személyes adatok helyén a [deleted] felirat áll. Egy rendelésnél az adatok így változnak:

• a rendelés a Vendég vásárlóhoz kerül;
• a számlázási adatok helyén [deleted] áll;
• az e-mail-cím [email protected] lesz;
• a telefonszám + 0 000 000 0000 lesz.

A rendelések azért anonimizálódnak így, és nem törlődnek, hogy az értékesítési statisztikák ne változzanak.

Fióktörlési kérés alapján

A WordPress a felhasználó kérésére törölni tudja az adatait az Eszközök menü személyes adatok törlésére szolgáló oldalán. Ez a törlés kiterjeszthető a felhasználó rendeléseire is.

A WooCommerce-ben külön beállítás dönti el, hogy a fióktörlési kérés feldolgozásakor a rendelésekben lévő személyes adatok megmaradjanak-e, vagy törlődjenek: ez a Személyes adatok törlése a rendelésből kérésre jelölőnégyzet ugyanazon a Fiókok & Adatkezelés oldalon, a Fiók törlési kérelmek sorban.

Automatikus törlés megőrzési idővel

A WooCommerce-ben megadhatod, mennyi ideig őrizze a bolt a rendelések adatait. Ezt a Fiókok & Adatkezelés oldal Személyes adatok megőrzése részében állíthatod: külön mezőt találsz az inaktív fiókokhoz, a függőben lévő, a hibás, a visszamondott, a visszatérített és a befejezett rendelésekhez. Ha üresen hagyod, az adatok korlátlan ideig megmaradnak.

Az adatkezelési tájékoztatóban írd le, mennyi ideig őrzi meg a bolt az adatokat, és vedd figyelembe a helyi jogszabályokat.