MagyarmagyarAdatvédelem a WooCommerce kiegészítőinél és sablonjainál
Milyen vásárlói adatot oszthat meg a boltod a kiegészítők, a fizetési és szállítási szolgáltatók és más külső szolgáltatások használatakor, és mit tegyél az adatvédelmi tájékoztatóban.
Ha a boltod a WooCommerce piactéren kapható kiegészítőt vagy sablont használ, adatot oszthat meg külső szolgáltatásokkal (például a számlázási címet egy fizetés feldolgozásához), és további személyes adatot is gyűjthet (például várost és irányítószámot a szállítási díj számításához). Ez a fejezet általános áttekintés: konkrét termék kérdéseivel fordulj a támogatáshoz.
Hogy pontosan milyen adat kerül megosztásra, az a bekapcsolt beállításoktól és a használt kiegészítőktől függ. Az adatvédelmi tájékoztatóban szereplő információkról egyeztess jogásszal.
Általános elv: a boltüzemeltető minél kevesebb személyes adatot gyűjtsön, tároljon és osszon meg, és az adatvédelmi tájékoztatóban tegye közzé, mit gyűjt, tárol és ad tovább.
Mit tud meg rólad és a vásárlóidról a piactér
Szekció neve “Mit tud meg rólad és a vásárlóidról a piactér”A piacteret üzemeltetők a kiegészítő vagy sablon használatával általában nem kapnak adatot a vásárlóidról. Rólad viszont megtudhatnak néhány dolgot:
- Ha vásárolsz, és összekötöd a fiókodat a bolttal, tudják, melyik webhelyeken használod az előfizetést. További használati adatot, illetve rólad vagy a vásárlóidról szóló adatot nem érnek el.
- Ha egy kiegészítővel külső szolgáltatáshoz (például Instagramhoz) kapcsolódsz, a kapcsolat létrehozásához hitelesítő tokent tárolhatnak. A szolgáltatás vagy a kiegészítő használatáról további adat nem jut hozzájuk.
A Jetpack vagy a WooCommerce Shipping & Tax (amelyhez Jetpack kell) használatakor a vásárlóidról is küldhetsz adatot. Erről a Jetpack adatvédelmi központjában olvashatsz.
A piactér fejlesztői is kapnak adatot, ha előfizetést vásárolsz a termékükre, vagy náluk támogatási kérést nyitsz.
Fizetési átjárók
Szekció neve “Fizetési átjárók”Ha fizetési átjárót használsz (például a Stripe-ot vagy a PayPalt), a te és a vásárlód adatainak egy része az átjáróhoz kerül: a fizetéshez szükséges adatok, például a végösszeg és a vásárló számlázási adatai. Az adatot nem a WooCommerce piacterének üzemeltetője kapja, hanem az átjáró. Ezt tüntesd fel az adatvédelmi tájékoztatóban.
Az átjárónak jellemzően átadott adatok:
- név,
- e-mail-cím,
- cím,
- telefonszám,
- város, állam, irányítószám,
- egyedi fizetési azonosító,
- a fizetési szolgáltató azonosítója.
Hogy pontosan mi kerül át, az a bekapcsolt beállításoktól és a további bővítményektől függ. A fizetési szolgáltatók saját adatvédelmi tájékoztatót közölnek, amelyet érdemes elolvasnod. Ilyen szolgáltató például a Stripe, a PayPal, a Square, a Braintree, a Mollie, a Klarna, az Affirm, az Afterpay, a Clearpay, a Viva.com, az Authorize.net, az Elavon, az Eway, a GoCardless, a Razorpay, a Verifone és a Payfast.
A Stripe-átjáró a következő sütiket állítja be:
wp_woocommerce_session_HASH_stripe_mid_stripe_sid
A fizetési átjáró beállításait a WooCommerce → Beállítások → Fizetési módok oldalon találod. A személyes adatok megtartására és a fiókok törlésére vonatkozó beállítások a WooCommerce → Beállítások → Fiókok & Adatkezelés oldalon vannak.
Az oldal alján állítod be, mennyi ideig őrizze a bolt az inaktív fiókokat és a különböző állapotú rendeléseket. Ha üresen hagyod a mezőt, az adat korlátlan ideig megmarad.
Szállítási szolgáltatók
Szekció neve “Szállítási szolgáltatók”Ha szállítási kiegészítővel kérsz valós idejű szállítási díjat, teljesítesz megrendelést, vagy követsz csomagot, bizonyos vásárlói és bolti adat a szállítási szolgáltatóhoz kerül. Az adatot a szolgáltató kapja, nem a piactér üzemeltetője. Ez vonatkozik a WooCommerce Shippingre és a piactéren kapható harmadik fél szállítási, kézbesítési és teljesítési szolgáltatóira is. A WooCommerce Shipping a szolgáltatásaihoz (élő szállítási díjak, kedvezményes címkék) Jetpacket igényel, ezért a Jetpack által szinkronizált adatokról a Jetpack leírásában tájékozódj.
Hogy mikor milyen adat kerül át:
- Díjszámítás: amikor a vásárló a pénztárnál szállítási díjat kér, a kiegészítő általában a város, az állam vagy tartomány, az irányítószám és az ország adatát küldi a szállítónak. Küldhet kosáradatot is: a termékek tömegét, méretét, mennyiségét és bejelentett értékét.
- Teljesítés és címkegyártás: címke vásárlásakor vagy megrendelés teljesítésre küldésekor további adat is megy: a vásárló teljes neve, a teljes szállítási cím, az e-mail-cím, a telefonszám és a rendelés teljes tartalma (terméknevek, mennyiségek, értékek).
- Csomagkövetés: a szállító megkaphatja a rendelés azonosítóját és a vásárló elérhetőségét a kézbesítési értesítésekhez.
- Bolt beállításai: egyes kiegészítők megosztják a bolt címét, pénznemét, mértékegység-beállításait és a fiók hitelesítő adatait, hogy a kérés hitelesítve legyen, és pontos díjat kapjanak vissza.
Az átadott adat kiegészítőnként eltér, ezért olvasd el a használt szállítási kiegészítő leírását is. Minden szolgáltatónak saját adatvédelmi tájékoztatója van. Ilyen szolgáltató például az USPS, az UPS, a FedEx, a Royal Mail, az Auctane (ShipStation és ShippingEasy), a Stamps.com, az Australia Post, a Canada Post és a SAPO.
E-mailek és más külső szolgáltatások
Szekció neve “E-mailek és más külső szolgáltatások”- A WordPress és a WooCommerce alapból nem tárolja az e-mailek tartalmát. Például a Product Enquiry Form kiegészítő sem tárol adatot a webhelyeden.
- Ettől még előfordulhat, hogy más bővítmény vagy az e-mail-kliensed személyes adatot tárol vagy oszt meg egy külső szolgáltatással. Erről tájékoztasd a látogatókat.
- Ha e-mail-szolgáltatást, elemzőt, riportkészítő eszközt, könyvelőprogramot vagy más külső szolgáltatást kötsz be, azok is kaphatnak adatot a boltodból.
Készült: