Sütik és szolgáltatások frissítése, a vizsgálat elakadása

A Complianz beépített süti-vizsgálata a webhely sütijeit és szolgáltatásait felismeri, majd egyeztet a Cookiedatabase.org adatbázissal. Így a sütik leírása pontos marad, és a sütiszabályzatba is bekerül. Ez a fejezet azt mutatja be, hogyan módosíthatod a sütiket és szolgáltatásokat, és mit tegyél, ha valami nem szinkronizál.

A Cookiedatabase.org szerepe

A Cookiedatabase.org nyílt forráskódú, közösségi adatbázis a sütikről és követő szolgáltatásokról. A Complianz és a SIDN Fund hozta létre, a leírások nem szakembereknek is érthetők.

• Az ingyenes regisztráció után bárki kereshet, szerkeszthet, fordíthat és javaslatot tehet.
• A beküldött bejegyzéseket adatvédelmi szakemberek ellenőrzik a közzététel előtt.
• A Complianz API-n keresztül szinkronizál, és az ellenőrzött leírásokat tölti le.

A szinkron után a sütiszabályzatban érthető, ellenőrzött leírások állnak, kézi utánajárás nélkül.

Kétféle vizsgálat együtt

A Sync (szinkron) indításakor két vizsgálat fut:

• Helyi vizsgálat: a Complianz a háttérben betölti a webhely oldalait (kezdőlap, bejelentkezési oldal stb.), és felismeri a szkripteket és sütiket.
• Radar-vizsgálat (Cookiedatabase.org): felhőalapú vizsgálat, amely csak a kezdőlapot nézi, és a sütiket és követési technológiákat keresi.

A kezdőlapot azért vizsgálja a Radar, mert a legtöbb süti és követő onnan töltődik be, a kezdőlap-vizsgálat minden webhelyen egyforma eredményt ad, és az összes oldal vizsgálata túlterhelné a szervereket és a sávszélességet. Ha egy süti csak belső oldalon keletkezik (például egy kapcsolati űrlapon), a helyi vizsgálat megtalálja.

A vizsgálat a termelési és a fejlesztői környezetet is nézi, felismeri az új vagy megváltozott szkripteket és szolgáltatásokat, és ellenőrzi a megfelelőségi keretrendszereket, például a TCF-et. A teljes funkcionalitáshoz a webhelyet hitelesíteni kell. Bejelentkezés nélkül egy helyi iframe-es változat használható korlátozott funkciókkal.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=complianz

A kép a Wizard → Consent szakasz lépéseit mutatja. A szinkron a Cookiedatabase.org lépésen indítható; a Website Scan lépésen kiválaszthatod, mely tartalomtípusokat vizsgálja a Complianz.

Sütik és szolgáltatások módosítása

1. Nyisd meg a Complianz → Wizard oldalt.
2. Lépj a Consent → Cookiedatabase.org lépésre.
3. Kattints a Sync gombra. A Complianz előrehaladásjelzővel vizsgálja a webhelyet, felsorolja a talált sütiket és szolgáltatásokat, és az adatbázisból lekéri a leírásukat. Minden nyelvhez külön szinkront indíthatsz: előbb válaszd ki a nyelvet a legördülő listából.
4. A szinkron után nézd át a listát: nincs-e hiányzó, hiányos vagy tévesen felismert süti vagy szolgáltatás. Ami hiányzik, azt kézzel is felveheted.
5. Szerkesztéshez kattints a szolgáltatásra. Átírhatod a nevét, a szolgáltatás típusát és az adatvédelmi nyilatkozat URL-jét.
6. A szolgáltatás sütijeit is kezelheted: megtekintheted, hozzáadhatod, törölheted, vagy újra szinkronizálhatod. A Show cookie on Cookie Policy jelölőnégyzettel eldöntheted, hogy a süti megjelenjen-e a sütiszabályzatban.
7. Ha a szolgáltatásra már nincs szükség, a Delete Service gombbal eltávolíthatod a listáról.
8. A módosítások mentéséhez kattints az oldal alján a Continue gombra, majd ellenőrizd, hogy a sáv és a jogi dokumentumok a legfrissebb állapotot tükrözik.

Ha a Sync service with Cookiedatabase.org jelölőnégyzet be van kapcsolva, az adatok közvetlenül az adatbázisból jönnek, ezért nem szerkeszthetők. Szerkesztés előtt kapcsold ki. A pontosság miatt egyébként érdemes bekapcsolva hagyni.

A sütik kategóriája és célja

A süti funkciója az a konkrét feladat, amit ellát (például egy IP-cím tárolása). A célja azt mutatja, miért van rá szükség. Szerkesztéskor a célt a legördülő listából választod, ez határozza meg a kategóriát:

Cél	Mire való
Statistics-Anonymous	Kizárólag anonim statisztikai célú süti: a tárolt adat harmadik fél további adatai nélkül nem azonosít senkit.
Statistics/Analytics (Performance)	Statisztikai elemzéshez használt süti, például teljesítménymutatók mérése.
Marketing/Tracking	Weboldalakon átívelő követéshez vagy hirdetési, marketing célú profilalkotáshoz használt süti.
Functional (Essential)	A kommunikáció továbbításához vagy a kért szolgáltatás nyújtásához szükséges süti (például a kosár tartalma).
Preferences	A felhasználó beállításait tárolja, nem feltétlenül szükséges, de javítja a felhasználói élményt (például a nyelvi beállítás).

Szinkronhibák elhárítása

• Gyorsítótár (ezt próbáld először): kapcsold ki ideiglenesen a gyorsítótárat (ürítsd a gyorsítótár-bővítményt, kapcsold ki a CDN gyorsítótárát), majd indítsd újra a szinkront a Wizard → Consent → Cookiedatabase.org lépésen. A gyorsítótár megakadályozhatja, hogy a Complianz helyesen felismerje a sütiket és a szolgáltatásokat.
• Hiányzó süti vagy szolgáltatás: a szinkron után vedd fel kézzel a felületen.
• Hibás leírás: ellenőrizd a leírást és a kategóriát. Ha kétséged van, nézd meg a harmadik fél szolgáltatásnál vagy a Cookiedatabase.org-on.
• A szinkronizált sütik nem látszanak: ellenőrizd, hogy a szinkron sikeres volt-e, majd ürítsd a gyorsítótárat, és indíts új szinkront.

A vizsgálat elakad 75%-nál

Ha a webhelyvizsgálat 75%-nál megáll, és nem fejeződik be, a vizsgálati kérést újra kell indítani. A hiba okát a Complianz már kijavította, de a javításhoz az éppen futó munkamenetet frissíteni kell. Technikai tudás nem kell hozzá.

1. Nyisd meg a Complianz → Settings → APIs oldalt.
2. Kattints a Disable Website Scan gombra, majd a Save (Mentés) gombra.
3. Frissítsd az oldalt.
4. Kattints az Enable Website Scan gombra, és mentsd újra.

A vizsgálat ezután végigfut.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=complianz

A képen a webhelyvizsgálat állapota és a vizsgálatot be- vagy kikapcsoló gomb látszik; a gomb felirata az aktuális állapottól függ. A beállításokról a Beállítások fejezetben olvashatsz.