A Statistics lépés a varázslóban: eszközök, Matomo süti nélkül, ActiveCampaign

A Wizard → Consent → Statistics lépés dönti el, hogyan kezeli a Complianz az analitikai és követőeszközöket. A Complianz beilleszti a megfelelő részletet, és a hozzájárulást is kezeli, így nem kell kézzel beállítanod mindent.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=complianz

A képen a kérdés („Do you compile statistics of this website?”) lehetséges válaszai láthatók.

Fontos: ha a témádba, egy bővítménybe vagy fejléc/lábléc-kezelőbe már kézzel beillesztettél analitikai vagy Tag Manager kódot, mielőtt folytatod, töröld. A Complianz hozzáadja és kezeli ezeket a szkripteket, a régi részletek megtartása dupla követéshez és pontatlan adatokhoz vezethet.

1. lépés: az eszköz kiválasztása

„Yes, and Google Tag Manager fires this script”

Akkor válaszd, ha a követőszkriptjeidet Google Tag Managerrel kezeled. A Complianz automatikusan beteszi a GTM-konténer szkriptjét, és átadja a hozzájárulási jelzéseket.

• A GTM-et úgy kell beállítanod, hogy a címkék csak hozzájárulás után induljanak (lásd Consent Mode v2 útmutató).
• Ajánlott a Google Consent Mode v2 bekapcsolása is, hogy az adatgyűjtés a látogató döntéséhez igazodjon.

Kísérő jelölőnégyzetek:

Jelölőnégyzet	Mikor jelöld be
Elfogadtam a Google adatfeldolgozási kiegészítést (Google data processing amendment)	Ha elfogadtad az adatfeldolgozási megállapodást a Google-fiókodban.
A Google nem használhatja ezeket az adatokat más Google-szolgáltatásokhoz	Ha a GA/GTM-ben kikapcsoltad az adatmegosztást.
Az IP-címek gyűjtése blokkolva van	Ha anonimizálod az IP-címeket (a GA4-ben ez alapból be van kapcsolva).

Ha egyszerűbb megoldást szeretnél, a GTM-et csak a hozzájárulás után is betöltheted: lásd Google Tag Manager betöltése hozzájárulás után.

„Yes, and Matomo Tag Manager fires this script”

Matomo Tag Managerhez (MTM) válaszd. A Complianz automatikusan beilleszti az MTM-szkriptet, és kezeli a hozzájárulást. Győződj meg róla, hogy az MTM-ben a címkék megvárják a hozzájárulást: például a statisztikai vagy marketingcímkék csak a látogató engedélye után induljanak. A beállítás részleteit lásd Statisztikai eszközök beállítása.

„Yes, with Google Analytics”

A Google Analyticset (GA4 vagy UA) közvetlenül használod. A Complianz beteszi a GA-részletet, és régiónként kezeli a hozzájárulást. Kísérő jelölőnégyzetek:

• elfogadtad a Google adatfeldolgozási kiegészítést;
• a Google nem használhatja az adatot más Google-szolgáltatásokhoz;
• az IP-címek anonimizáltak, vagy ezt a Complianzre bízod (a GA4 mindig anonimizálja az IP-ket).

A beállítás a Google Site Kittel is jól együttműködik: ha a Google-szolgáltatásaidat Site Kittel kötöd be, a Complianz külön beállítás nélkül együtt dolgozik vele, a Consent Mode-dal együtt (lásd Consent Mode Google Site Kittel).

„Yes, with Matomo”

A Matomo Analytics használatához. A Complianz beilleszti a Matomo-részletet, és kezeli a hozzájárulást. Választhatod, hogy a Matomo sütikkel fusson-e. A legördülő lista kérdése: „Do you want to use cookieless tracking with Matomo?”

• Yes: a Matomo sütik nélkül fut.
• No: a Matomo csak hozzájárulás után állít be sütiket.

A süti nélküli követést lásd lejjebb.

„Yes, with Clicky”

A Complianz beilleszti a Clicky részletét, és hozzájárulásig blokkolja. Figyelem: a Clicky alapból felhasználói azonosítót gyűjt, ez nem anonimizálható, ezért mindig hozzájárulást kell kérned. Részletek: Statisztikai eszközök beállítása.

„Yes, with Yandex”

A Yandex.Metrica használatához: a Complianz beilleszti a Yandex-részletet, és kezeli a hozzájárulást.

„Yes, with Clarity”

A Microsoft Clarity használatához: a Complianz beilleszti a Clarity-részletet, és csak hozzájárulás után tölti be. A Clarity Consent Mode v2 beállítását lásd Microsoft Clarity Consent Mode v2.

„Yes, but not with any of the above services”

Ha a listában nem szereplő analitikai eszközt használsz. A részletet magad illeszted be, és a megfelelő hozzájárulási attribútumot kell adnod, hogy a Complianz blokkolni vagy kiengedni tudja:

<!-- Functional (runs without consent) -->
<script type="text/javascript" data-category="functional">
// your script
</script>

<!-- Statistics (requires consent) -->
<script type="text/plain" data-category="statistics">
// your script
</script>

<!-- Marketing (requires consent) -->
<script type="text/plain" data-category="marketing">
// your script
</script>

„No”

Ha nem használsz statisztikai eszközt. A Complianz nem illeszt be és nem kezel analitikai részletet.

2. lépés: mentés és folytatás

• A Mentés gomb elmenti az eddigi választ.
• A Mentés és folytatás a varázsló következő lépésére lép.

A válaszaidat bármikor módosíthatod.

Tippek

• Kerüld a duplikációt. Ha a Complianz illeszt be egy eszközt, a témából és a bővítményekből töröld ugyanannak a kódnak minden más megvalósítását.
• Ürítsd a gyorsítótárat. A beállítások módosítása után ürítsd a gyorsítótárat és a CDN-t, hogy az új beállítás töltődjön be.
• Tag Managerek. A hozzájárulási kategóriákat mindig rendeld indítókhoz a GTM-ben vagy az MTM-ben. A Complianz elküldi a hozzájárulási jelzéseket a konténernek, de a címkéket neked kell úgy beállítani, hogy csak e jelzések megérkezése után induljanak.
• Régiószabályok. Egyes régiók (például az EU) szigorúbb blokkolást kérnek, mint mások. A Complianz a beállításaid alapján magától igazodik.

Matomo süti nélküli követéssel

Matomo beállításakor két irány van:

• Süti nélküli követés bekapcsolása. A Matomo-részletet ilyenkor is a Complianz illeszti be. Van egy másik lehetőség is: a süti nélküli Matomo-részletet a Complianzen kívül is beillesztheted.
• Süti nélküli követés nélkül a Matomo-részletet a Complianz illeszti be, és te döntöd el, kérjen-e hozzájárulást a Matomóhoz.

Hogyan működik a süti nélküli követés?

A Complianz a Matomót sütik nélkül, hozzájárulás nélkül állítja be. A látogatód így mérhető, de személyes adat nem gyűjthető, ezért a statisztika alapszintű: csak a megszokott mutatókat mutatja, összefüggések nélkül.

A Complianz emellett hozzájárulást is kér a Matomóhoz. Ha a látogató hozzájárul, a Complianz kiengedi a Matomo sütiket, hogy a statisztika a látogatók viselkedéséről több összefüggést mutasson. A látogató a hozzájárulást bármikor visszavonhatja, ilyenkor a mérés visszaáll süti nélküli módra.

A beállítás a Complianzben

1. A Wizard → Consent → Statistics lépésen válaszd a Matomót, és kapcsold be a süti nélküli követést.
2. A Statistics configuration lépésen:
   • a Matomo-részletet kötelezően a Complianz illeszti be,
   • add meg a Matomo URL-jét,
   • add meg az oldalazonosítót (Site ID).

Süti nélküli Matomo-részlet más eszköz mellé

Ha a Complianzben másik analitikai eszközt állítasz be, de a süti nélküli Matomót is használnád, külön részlettel megteheted. Ilyenkor a Complianzben kérj hozzájárulást a statisztikához, hogy a hibrid megoldás működjön: süti nélküli mérés hozzájárulás előtt, sütikkel hozzájárulás után.

A Matomo beállítása az irányelvekhez

Ha süti nélküli követést használsz, a Matomo vezérlőpultját is be kell állítanod:

• Az IP-címek legyenek anonimizálva (2 vagy 3 bájt), mert a teljes IP-cím személyes adat.
• Az oldal URL-je és címe ne tartalmazzon személyes adatot (például látogatónevet, felhasználóazonosítót a paraméterekben).
• A hivatkozó (referrer) URL-ek se tartalmazzanak személyes adatot.
• Ha egyéni dimenziókat, egyéni változókat vagy eseménykövetést használsz, az így gyűjtött adat ne tartalmazzon személyes adatot.
• Munkamenet-felvétel vagy hőtérkép esetén hagyd figyelmen kívül azokat az oldalelemeket, amelyek személyes adatot tartalmaznak.
• E-kereskedelmi követésnél vagy felhasználóazonosítónál (User ID) valószínűleg hozzájárulást kell kérned, mert a rendelésazonosító az ügyfélhez köthető, a User ID pedig gyakran személyes adat (álnévvel helyettesítve is).
• A Matomóban hozzájárulás nélkül gyűjtött adatot csak a közönségmérésre és az oldal teljesítményének értékelésére használd.
• Csak egyetlen weboldalon kövesd a látogatót, ne több oldalon át.

A hozzájárulás nélkül gyűjtött minden adatnak anonimnak kell lennie.

ActiveCampaign

Az ActiveCampaign követését kétféleképpen állíthatod be: a hivatalos bővítménnyel, vagy a követőkód kézi beillesztésével (az oldalon vagy Tag Managerrel). A Complianz az ActiveCampaignt remarketing- és automatizálási eszköznek tekinti, ezért hirdetési sütinek és harmadik fél adatgyűjtő és megosztó szolgáltatásának számít.

Az ActiveCampaign WordPress-bővítménnyel

Ha a bővítményt összekötötted az ActiveCampaign fiókoddal, a bővítmény beteszi a kódot, és alapból bekapcsolja a követést. A Complianz ezután a hozzájárulás alapján vezérli a követést, és hozzájáruláskor indítja el az ActiveCampaignt.

A követőkód kézi beillesztése

1. Az ActiveCampaign fiókodban a Settings alatt keresd meg a követőkódot.
2. Illeszd be a kódot, de a követés alapértelmezett bekapcsolását tiltsd le: vgo('setTrackByDefault', false);
3. Ha van korábbi megvalósítás, töröld.
4. Ha az eseménykövetés be van kapcsolva, csomagold be hozzájárulás-vezérlésbe. A Google Analyticsre példát mutató, de bármely szkriptre alkalmazható módszer a szkript részletes hozzájáruláshoz kötése.

Az ActiveCampaign Tag Managerrel

Tag Manager használatakor ugyanúgy járj el, de a követőkódot az egyedi esemény alá tedd: cmplz_event_marketing. Így a kód csak a marketing hozzájárulás megadása után fut.