Statisztikai eszközök beállítása: Matomo Tag Manager, Clicky, Google Analytics

A statisztikai eszközt a Wizard → Consent → Statistics lépésen választod ki, a részleteket a Statistics configuration lépésen adod meg. Ez a fejezet a Matomo Tag Managert, a Clickyt, a kettős megvalósítás figyelmeztetését és a Google Analytics CCPA-s beállításait írja le.

Matomo Tag Manager

A Matomo Tag Manager a Complianzzel együtt használható. Mindkét oldalon be kell állítani: a Complianzben és a Matomóban.

A Complianz beállítása

1. A Wizard → Consent → Statistics lépésen válaszd: „Yes, and Matomo Tag Manager fires this script”. A Complianz így tudja vezérelni a szkriptet, és eseményeket indítani.
2. Kattints a Mentés és folytatás gombra. A Statistics configuration lépésen három dolgot kell megadnod:

1. Consent for Statistics. Ez dönti el, hogy a sütisávon és a kapcsolódó jogi szövegekben szerepel-e a „Statistics” (statisztika) kategória (ha nincs más statisztikai eszköz). Ha „No” a válasz, a statisztika a hozzájárulás előtt beáll.

2. Adding the Snippet. Ha a Complianzre bízod a Matomo-részlet beillesztését, folytasd a 3. ponttal. Ha magad illeszted be a részletet, a Complianz csak az eseményeket indítja el.

3. Your Matomo Container. Ha a Complianz illeszti be a részletet, két értéket kell megadnod. Mindkettő a Matomo eredeti részletében van, a Manage Containers oldalon. A Matomo beállításától függően az URL eltér (a Matomo bővítménynél másmilyen, mint a felhőben), mindkettő használható.

A részletben az URL a g.src='…/container_<AZONOSÍTÓ>.js' sorban van. Add meg a Complianzben:

• a Matomo URL-jét: az URL a /container_ rész előtti könyvtárig, például https://pelda.hu/wp-content/uploads/matomo;
• a Container ID-t: a container_ és a .js közötti rész, például HYXPxHlW.

Ellenőrzésként töltsd be az oldalt, és nézd meg a böngésző konzolját: ha az URL hibás, 404-es hibát kapsz.

A Matomo beállítása

1. A Manage Containers oldalon nyisd meg a beállításokat, és válaszd a Create New Trigger (új indító létrehozása) lehetőséget.
2. A Configure this trigger résznél válassz a Complianz eseménynevei közül:

Eseménynév	Kategória	Elérhetőség
cmplz_event_functional	Funkcionális	Alapból
cmplz_event_preferences	Beállítások	A konfigurációtól függ
cmplz_event_statistics	Statisztika	A konfigurációtól függ
cmplz_event_marketing	Marketing	A konfigurációtól függ

3. Az indítót a címkéid (Tags) legördülő listájában találod meg az indító nevén, így ezzel az eseménnyel indíthatod a címkét.

Clicky

A Clicky közvetlenül a Complianzben is beállítható, külön bővítmény vagy kézi megvalósítás nélkül. Ha a varázslóban a „Yes, with Clicky” lehetőséget választod, megadhatod a Site ID-t, a Complianz pedig beilleszti a Clicky szkriptjét.

A Clicky natív beállításai miatt nem lehet úgy beállítani, hogy a hozzájárulás előtt fusson: akkor is UserID sütit állít be, ha a Clicky vezérlőpultján GDPR-hoz igazítottad. A Clicky azzal érvel, hogy a véletlen egyedi azonosítót tartalmazó süti a jogos érdekre hivatkozva hozzájárulás nélkül is használható. Ez az ePrivacy-irányelvek szerint nem támogatott, ahol a jogos érdek nem lehet jogalap. A Clicky adatvédelmi beállításait (felhasználói beállítások) ettől függetlenül érdemes használni.

Clicky hozzájárulás nélkül

Nem ajánlott, de lehetséges. A statisztikai eszköz kiválasztásánál a Clicky helyett válaszd a „Yes, Anonymous” lehetőséget, majd a Clicky szkriptjét magad illeszd be úgy, hogy bármilyen hozzájárulási szinten lefusson.

„Duplicate implementation of analytics” figyelmeztetés

A varázsló után a vezérlőpulton megjelenhet az „You have a duplicate implementation of your statistics tool on your site” figyelmeztetés. A Complianz ilyenkor megvizsgálta az oldal forráskódját analytics.js és hasonló Google Analytics-megvalósításokra, hogy kiderüljön, nem követ-e az oldal kétszer. Azért van ilyen ellenőrzés, mert a Complianz maga is tud Google Analyticset beilleszteni, így ha a Complianz telepítése előtt már volt megvalósítás, dupla követés alakulhat ki.

Kettős megvalósítás ellenőrzése

Három gyors módszer van, és néhány különleges eset:

1. Oldalforrás. Jobb kattintás egy oldalon, „View page source”, majd Ctrl/Cmd+F: keresd az UA-kódot vagy az analytics.js szöveget. Ügyelj rá, hogy ha dupla megvalósítás van, az UA-kód ugyanaz legyen. Egyes webhelyek különböző célokra különböző UA-kódot használnak, és bizonyos iframe-ek a sajátjukat is beteszik. Ha nem ismersz fel egy UA-kódot, az iframe-et felveheted a szkriptközpontba, hogy a hozzájárulás előtt blokkolva legyen.
2. Tag Assistant bővítmény. Telepítsd a Google Tag Assistant bővítményt, kapcsold be a címke ikonra kattintva, és töltsd újra az oldalt. Megmutatja, mely Google-követőszkriptek vannak beillesztve. Újratöltés előtt fogadd el a hozzájárulást.
3. Más bővítmények. Nézd meg, van-e a vezérlőpulton másik Google Analytics-bővítmény vagy más megvalósítás. A Complianz kompatibilis a MonsterInsightsszal és más népszerű bővítményekkel, de a kézi megvalósításokat nem tudja vezérelni.

Ha olyan dupla megvalósításod van, amelyet a Complianz nem tud kezelni, kérhetsz integrációt. Ha nincs rá szükség, az összes többi megvalósítást eltávolíthatod, és csak a Complianzét hagyd meg.

Integráld vagy a Complianzet használd?

Az Analytics megvalósítása sokféle lehet: Header/Footer bővítmény, kézi beillesztés, MonsterInsights, GADWP vagy a functions.php. A MonsterInsights, a GADWP és a Beehive esetében a Complianz süti-hozzájárulás-kezelésén alapuló integráció van. Más bővítményeknél, például a Google Site Kitnél, a Complianz integráció fejlesztés alatt áll (a Site Kit beállítását lásd: Consent Mode Google Site Kittel). Minden esetben használhatod a Complianzet a Tag Manager, a Matomo vagy a Google Analytics beillesztésére.

Google Analytics beállítása a CCPA-hoz

A Complianz több módon segít a CCPA betartásában, de bizonyos dolgokat neked kell elvégezned, például a Google Analyticsben néhány beállítást. Ezek kevésbé szigorúak, mint a GDPR esetén, de kötelezők.

1. lépés: a Google Analytics szerepeljen az Opt-Out Preferences dokumentumban

A CCPA szerint tájékoztatnod kell a felhasználókat a használt sütikről, ezt a DNSMPI (Do Not Sell My Personal Information) / Opt-out Preferences oldalon teszed. A Wizard → Consent → Statistics lépésen jelezd, milyen tevékenységet végzel a Google Analyticsben, például használhatja-e a Google az adatokat más Google-szolgáltatásokhoz.

Adatmegosztás. A Google Analytics sok adatot oszt meg más Google-szolgáltatásokkal, például a Google Adsszel vagy az Optimize-szal. Ha ezt bekapcsoltad, jelezned kell. Kikapcsolás: Admin → Account Settings → Data Sharing Settings.

User ID funkció. Az Analyticsben van egy lehetőség, amely több eszközön követi a böngészési viselkedést, és számon tartja a munkamenetek számát. Ha bekapcsoltad, ezt is le kell írnod a DNSMPI/Opt-out Preferences oldalon. Ellenőrzés és kikapcsolás: Admin → Property Settings → Tracking Info → User ID.

Megosztás hirdetési célra. A Google Analytics hirdetési célokra is oszt meg adatot, például remarketinghez. Ha remarketinget használsz, ezt is tüntesd fel az oldalon. Ha nem akarod, kapcsold ki a következő oldalon: Admin → Tracking Info → Data Collection.

2. lépés: szolgáltatási megállapodás aláírása a Google-lel

A CCPA-nál fontos a szolgáltatási megállapodás (service providing agreement), ezt a Google Analyticsszel is alá kell írnod. Megtalálod: Account Settings → Data Processing Agreement → Review Amendment.