Csalásmegelőzés: a módszerek részletesen

A partnerprogram csalása azt jelenti, hogy valaki olyan jutalékot próbál megszerezni, amelyet nem érdemelt ki: a saját linkjén vásárol, hamis fiókokat hoz létre, vagy olyan forrásból hoz forgalmat, amelyet nem használhatna. Az AffiliateWP csalásmegelőző eszközei az AffiliateWP → Beállítások → Csalásmegelőzés oldalon vannak. Ez a fejezet minden módszert részletesen leír; a gyors indulásról az első lépések szól.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=affiliate-wp-settings&tab=fraud-prevention

A kép a hat szakaszt mutatja egymás alatt, szakaszonként egy kapcsolósávval.

Az eszközök áttekintése

Minden csomagban elérhető:

• Saját ajánlások elleni védelem: felismeri, ha a partner a saját linkjén vásárol.
• Letiltott hivatkozó webhelyek: kézzel megadott domainekről érkező látogatást blokkol.

Csak Pro csomagban:

• PPC-forgalom észlelése: fizetett hirdetésből érkező forgalmat ismer fel, ha a feltételeid tiltják.
• Azonos IP-címről történő többszöri regisztráció észlelése: ugyanarról a helyről létrehozott több hamis partnerfiókot jelez.
• Konverziós arány észlelése: a szokatlanul magas vagy alacsony konverziós arányt jelzi.
• Hivatkozó webhelyek észlelése: azt ellenőrzi, hogy a forgalom a regisztrált webhelyről jön-e.

Az észlelési módszereknél kapcsolósávon választasz módot:

• Engedélyezés: nincs beavatkozás.
• Megjelölés: az elem átnézésre megjelölt lesz.
• Elutasítás: az elem automatikusan blokkolva lesz.

Így egyensúlyt találhatsz a szigorú védelem és aközött, hogy a becsületes partnernek hagyod a kétséget, amíg utánanézel.

Az észlelés beindítása

1. Nyisd meg az AffiliateWP → Beállítások → Csalásmegelőzés oldalt.
2. Ellenőrizd, hogy a Saját ajánlások elleni védelem szakaszban az Elutasítás van kiválasztva (ez az alapérték).
3. Szükség esetén állítsd be a többi szakaszt is, majd kattints a Módosítások mentése gombra.

Saját ajánlások elleni védelem

A saját ajánlás a leggyakoribb csalás: a partner a saját linkjén vásárol, vagyis lényegében magának fizet jutalékot. A legtöbb programban érdemes bekapcsolni.

Két módon ismeri fel:

1. E-mail-egyezés: a vásárló e-mail-címe megegyezik egy partner e-mail-címével.
2. Bejelentkezett felhasználó: a vásárló bejelentkezett, és maga is partner.

Ha bármelyik teljesül, az ajánlás a beállított mód szerint megjelölt vagy elutasított lesz.

Mód	Mit csinál
Engedélyezés	A saját ajánlás szabályosan létrejön. Csak akkor válaszd, ha szándékosan engedsz saját vásárlás utáni jutalékot (például tagi kedvezményként).
Megjelölés	Az ajánlás függő állapotban jön létre, kézi átnézésre. Akkor jó, ha egyes saját vásárlásokat külön feltételekkel engedsz.
Elutasítás (alapérték)	A látogatás blokkolódik, és elutasított ajánlás keletkezik. A legtöbb programnak ez a jó, mert a saját ajánlás szinte mindig csalás.

A partner nem kap értesítést az elutasított saját ajánlásról, így nem tudja kijátszani a védelmet.

Hivatkozó webhelyek észlelése (Pro)

A partner a regisztrációkor megadja a webhelyét. Ez az észlelés azt ellenőrzi, hogy a linkjén érkező látogatók valóban erről a webhelyről jönnek-e. Így a partner nem népszerűsítheti a programot jogosulatlan helyen, és nem leplezheti a forgalom eredetét.

A látogatónál a rendszer megnézi, honnan jött, és összeveti a partner regisztrált webhelyeivel. Ha a domain nem szerepel köztük, a látogatás megjelölt vagy elutasított lesz. Az összevetés engedékeny:

• a www. előtagot figyelmen kívül hagyja (a www.example.com és az example.com ugyanaz);
• az aldomain egyezik a főtartománnyal (a blog.example.com forgalma megfelel az example.com regisztrációnak);
• a partner a főoldaláról és annak aldomainjeiről is hozhat forgalmat.

Mód	Mikor válaszd
Engedélyezés (alapérték)	Ha nem korlátozod a forgalmi forrásokat, például mert a partnerek közösségi médián, e-mailen vagy a regisztrációkor meg nem adott webhelyeken is népszerűsítenek.
Megjelölés	Ha látni akarod, hol népszerűsítenek, de nem akarsz blokkolni. Utána eldöntheted, elfogadod-e a forgalmat, vagy kéred, hogy frissítsék a regisztrált címet.
Elutasítás	Ha szigorúan csak a regisztrált webhelyekről fogadsz forgalmat. Így nem népszerűsíthetnek kéretlen webhelyen, fórumon vagy versenytárs domainjén.

Ez a szakasz csak akkor működik, ha az AffiliateWP → Beállítások → Általános oldalon engedélyezve van a partnerek regisztrációja, mert a regisztrációkor megadott webhelyre van szükség.

Konverziós arány észlelése (Pro)

A konverziós arány azt mutatja meg, hogy egy partner követett látogatásainak hány százaléka lett ajánlás. A szokatlanul magas arány (szinte minden látogatásból ajánlás lesz) önajánlásra vagy cookie-stuffingra utalhat. A szokatlanul alacsony arány (sok látogatás, alig ajánlás) kattintási csalásra vagy botforgalomra.

Az észlelés csak akkor indul, ha a partnernek legalább 10 ajánlása van, így a kis minta nem okoz téves jelzést.

Példa: 100 látogatás és 25 ajánlás 25%-os arányt ad. Ha a legmagasabb arány küszöbe 20%, az ajánlások megjelölődnek.

Módok: Engedélyezés (alapérték, nincs vizsgálat) és Megjelölés. Automatikus elutasítás nincs, mert az eltérő arány értelmezést igényel: lehet csalás, de lehet kiválóan célzott közönség is.

A Megjelölés kiválasztása után két mező jelenik meg:

Mező	Alapérték	Tartomány	Jelentés
Legalacsonyabb konverziós arány	2%	0 és 100% között	Ez alatt megjelöli az ajánlást.
Legmagasabb konverziós arány	20%	0 és 100% között	Ez fölött megjelöli az ajánlást.

Kiindulásnak jó a 2 és 20% közötti sáv. Termékfajtától függően igazíthatod: drága termékeknél reálisabb az 1 és 10% közötti sáv, olcsó előfizetéseknél az 5 és 30% közötti, fizikai termékeknél a 2 és 15% közötti.

PPC-forgalom észlelése (Pro)

A PPC (kattintásonként fizetett) forgalom a Google Ads, a Facebook Ads vagy a Microsoft Advertising hirdetéseiből érkezik. Sok program tiltja, mert a partner licitálhat a márkanevedre a keresőkben, felhajtja a hirdetési költségedet, és ugyanazokért a vásárlókért jutalékot kap.

A rendszer háromféleképpen ismeri fel:

1. Kattintásazonosítók: a hirdetési platformok különleges kódot tesznek a címbe, például gclid (Google Ads), fbclid (Facebook) vagy msclkid (Microsoft).
2. UTM-paraméterek: fizetett forgalomra utaló paraméterek, például utm_medium=cpc, utm_medium=ppc vagy utm_medium=paid.
3. Hivatkozó domainek: ismert hirdetési platformokról érkező látogatók.

Felismeri a Google Ads, Facebook Ads, Microsoft Advertising, TikTok Ads, LinkedIn Ads, Pinterest Ads, Snapchat Ads, Reddit Ads, Twitter Ads, Impact Radius és más általános hirdetési platformok forgalmát.

Mód	Mikor válaszd
Engedélyezés (alapérték)	Ha engedélyezed a fizetett hirdetést, és bízol a partnerekben, hogy betartják a márkanévre licitálás szabályait.
Megjelölés	Ha eseti átnézést akarsz. Például az általános kulcsszavas hirdetést engeded, de a márkanévre licitálást ki akarod szűrni.
Elutasítás	Ha a feltételeid minden fizetett hirdetést tiltanak, és a partnerek csak szervezett csatornákon (blog, közösségi poszt, e-mail-lista) népszerűsíthetnek.

Ha az észlelés jelez, a rendszer rögzíti az észlelt platformot és az észlelés módját (kattintásazonosító vagy UTM-paraméter). Ezek az adatok a megjelölt ajánlás átnézésekor látszanak.

Azonos IP-címről történő többszöri regisztráció észlelése (Pro)

Azokat szűri ki, akik ugyanarról a helyről több hamis partnerfiókot hoznak létre a jutalékuk megsokszorozására. Ha túl sok partner regisztrál ugyanarról az IP-címről rövid időn belül, ez hamis fiókokra, botregisztrációra vagy „partnerfarmra” utal.

Új partner regisztrálásakor a rendszer rögzíti az IP-címét, megszámolja, hány másik partner regisztrált onnan az időablakon belül, és az eredményt a küszöbhöz hasonlítja. Ha túllépi, a partner megjelölt lesz, vagy függő állapotba kerül.

Példa: az alapbeállítással (24 óra alatt 3 regisztráció) a 4. regisztrálót megjelöli a rendszer, ha 24 órán belül ugyanarról az IP-címről jön.

A felületen az Engedélyezés és a Megjelölés között választhatsz. Ha a partnerek regisztrációja jóváhagyást igényel, az oldalon ez áll: „Nincs további művelet. Minden partner regisztrációja már most is manuális jóváhagyást igényel.” Ha a regisztráció jóváhagyás nélkül is aktiválja a partnert, ott a jóváhagyás kérése a biztonságos választás: a gyanús fiók nem lesz azonnal aktív, a becsületes, de közös hálózatot használó partnert (például egyetemi hallgatót vagy közös irodában dolgozót) pedig utólag jóváhagyhatod.

Beállítás	Alapérték	Tartomány	Jelentés
Regisztrációk küszöbe	3	2 és 100 között	Ennyi regisztráció után jelez ugyanarról az IP-címről.
Időablak	24 óra	1 és 720 óra (30 nap) között	Ennyi időre néz vissza az azonos IP-cím keresésénél.

GDPR és az IP-naplózás

Az észlelés az IP-címek rögzítésére épül. Ha az AffiliateWP → Beállítások → Haladó oldalon kikapcsoltad az IP-naplózást (például GDPR miatt), az észlelés nem működik, és a Csalásmegelőzés oldalon erről figyelmeztetés jelenik meg.

Letiltott hivatkozó webhelyek

Minden csomagban elérhető. A Letiltott webhelyek mezőbe soronként egy domaint írhatsz. A letiltott domainről érkező látogató teljesen blokkolódik: nem jön létre látogatás, és nem keletkezik ajánlás.

spamoldal.example
csalo-halozat.example
versenytars.example

A domain illesztése nem érzékeny a kis- és nagybetűre, figyelmen kívül hagyja a www. előtagot, és az összes aldomaint is blokkolja. Ha használod a PPC-forgalom észlelését, ne írd ide a hirdetési platformok domainjeit (google.com, facebook.com): azokra a PPC-beállítás ad finomabb szabályozást.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=affiliate-wp-settings&tab=fraud-prevention

A kép alján a Letiltott webhelyek szövegmező látszik.

A megjelölt ajánlások és partnerek átnézése

Ha az észlelés megjelölt valamit, el kell döntened, hogy csalás vagy téves jelzés.

Megjelölt ajánlások

Az AffiliateWP → Ajánlások listán a megjelölt ajánlás azonosítója mellett piros zászló ikon van, amelyre víve az egeret megjelenik a csalás típusa és részletei. A lista fölött a Megjelölve nézet csak a megjelölteket mutatja, az Összes jelölléstípus szűrő pedig a jelölés típusa szerint szűkít: Saját ajánlás, Hivatkozó webhely, Konverziós arány vagy PPC-forgalom.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=affiliate-wp-referrals&flagged=1

A kép a Megjelölve nézetet mutatja: az ajánlás azonosítója mellett a piros zászló jelzi a jelölést.

Az ajánlásra kattintva megnyílik az Ajánlás szerkesztése oldal. Az Állapot mezőben a jelenlegi állapot, alatta a Csalásriasztás legördülő menü a jelölés típusát mutatja.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=affiliate-wp-referrals&action=edit_referral&referral_id=2

Az oldal alján az Állapot és a Csalásriasztás mező van; ezekkel döntesz az ajánlás sorsáról.

Jóváhagyás (az ajánlás jogos):

1. Állítsd az Állapot mezőt Kifizetetlen értékre.
2. Ha akarod, töröld a Csalásriasztás jelölést.
3. Kattints az Ajánlás frissítése gombra.

Elutasítás (az ajánlás csalás):

1. Állítsd az Állapot mezőt Elutasítva értékre.
2. Hagyd meg a Csalásriasztás jelölést, mert ez rögzíti az elutasítás okát.
3. Kattints az Ajánlás frissítése gombra.

Ha az ajánlás már szerepel egy kifizetésben, a csalásjelölés nem módosítható.

Megjelölt partnerek

Az AffiliateWP → Partnerek listán szűrj a Függőben állapotra. Az azonos IP-cím miatt megjelölt partnernél zászló ikon van. A partner nevére kattintva, majd az Áttekintés műveletre kattintva megnyílik az áttekintő oldal. Alul a csalásmegelőzési rész mutatja az azonos IP-címről regisztrált partnereket, valamint az elutasított és megjelölt ajánlások számát.

• Elfogadáshoz válaszd a partner elfogadását, és küldd el. A partner aktív lesz, és jutalékot kereshet.
• Elutasításhoz válaszd a partner elutasítását, és küldd el. A partner nem tud bejelentkezni, és jutalékot sem kereshet.

A jelentkezések elbírálásának további részleteit a Jelentkezések elbírálása fejezet írja le.

Gyakori kérdések

Módosíthatom a csalásjelölést a kifizetés után? Nem. Ha az ajánlás szerepel egy kifizetésben, a jelölése zárolt. Ez megakadályozza az utólagos módosítást, amely könyvelési ellentmondást okozna.

Mi történik a partner meglévő ajánlásaival, ha az azonos IP-cím miatt megjelölöm? Az észlelés csak a partner állapotát érinti (függő vagy aktív). A meglévő ajánlásokat nem jelöli meg és nem utasítja el visszamenőleg. Ha át akarod nézni őket, az Ajánlások listán szűrj a partnerre.

Kapnak a partnerek értesítést az elutasított ajánlásról? Nem. A csalásészlelés miatt elutasított ajánlásról nem megy automatikus e-mail. A partner a saját irányítópultján látja az elutasított ajánlásokat (ha hozzáfér), de így nem tudja kitalálni, melyik módszer jelzett, és nem tud alkalmazkodni.

Használhatom a csalásészlelést, ha kikapcsoltam az IP-naplózást GDPR miatt? Részben. Az önajánlás, a PPC-forgalom, a konverziós arány és a hivatkozó webhelyek észlelése nem igényel IP-címet (e-mail-egyezésre, URL-paraméterekre és domainösszevetésre épülnek), ezek működnek. Az azonos IP-címről történő többszöri regisztráció észlelése viszont az IP-címek rögzítését és összevetését igényli, ezért nem működik. Erről a szakaszban figyelmeztetés jelenik meg.

Hogyan működik a csalásészlelés többszintű programban? Minden ajánlásra érvényes szinttől függetlenül. Ha egy 2. szintű ajánlást (az első szintű partner által szerzett eladás utáni jutalékot) megjelöl vagy elutasít, az ugyanazokat a szabályokat követi, mint bármelyik más ajánlás. A felettes partnert nem jelöli meg automatikusan az, hogy a beszervezettje csalt: minden partnert külön értékel.

Kikapcsolhatom átmenetileg az összes észlelést? Igen. Állítsd minden szakasznál a módot Engedélyezés értékre, és a látogatások és ajánlások csalásvizsgálat nélkül, normál módon jönnek létre. Ez hasznos, ha fejlesztés közben teszteled a partnerlinkeket, vagy ha egy akció idejére lazítani akarsz a szabályokon.