Tovább a tartalomhoz

Webáruház mérése a Google Analyticsszel

A WooCommerce e-kereskedelmi események bekapcsolása, tesztelése, hibaelhárítása, és a Google Analytics e-kereskedelmi jelentéseinek értelmezése.

A WooCommerce magától nem tesz be Google Analytics-kódot. A SEOPress PRO a gtag.js-en át e-kereskedelmi eseményeket küld a Google Analyticsnek, így a webáruház forgalmából és eladásaiból forrás, kampány és oldal szerinti kimutatás készíthető.

  1. Nyisd meg: SEO → Analytics → Google Analytics, az E-kereskedelem szakaszt.
  2. Kapcsold be a szükséges kapcsolókat.
  3. Kattints a Save changes gombra, és szükség esetén ürítsd a gyorsítótárat.
https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=seopress-google-analytics
Az E-kereskedelem szakasz kapcsolói a Google Analytics fülön

A képen az E-kereskedelem szakasz az Events alatt található, a vezérlőpult-statisztikák fölött.

Beállítás Mit mér
Vásárlások mérése A vásárlásokat. Csak a „befejezve” vagy „feldolgozás alatt” állapotú rendeléseket követi.
Terméklisták megtekintése A webáruház-, kategória-, címke- és termékkeresési oldalakon megjelenített termékeket.
Termék kiválasztása egy listából A terméklistából egy termékhez vezető kattintásokat.
Elem részleteinek megtekintése A termék részletes oldalának megtekintését.
Pénztárfolyamat-indítási esemény A pénztárhoz érkező látogatásokat a kosár tételeivel és azok kedvezményes értékével, adó és szállítás nélkül.
Kosárba helyezés eseménye A kosárba tett termékeket.
Kosárból történő eltávolítás eseménye A kosárból kivett termékeket.

Az ismétlődések elkerülése érdekében minden e-kereskedelmi eseményt csak egyetlen analitikai integrációban engedélyezz (például ne legyen ugyanaz az esemény egy másik bővítményből is bekapcsolva). Ez különösen a terméklistákra és a pénztárfolyamat-indításra igaz.

  1. A Google Analytics oldalán nyisd meg a Realtime jelentés Events oldalát.
  2. Adj le egy próbarendelést az oldalon.
  3. A vásárlás után a purchase esemény megjelenik a Google Analyticsben.
  4. Néhány perc vagy óra múlva nyisd meg a Reports → Ecommerce purchases jelentést, és állítsd a dátumtartományt Today értékre: itt látod a próbatranzakciót.
  • Kapcsold ki a hirdetésblokkolókat.
  • Teszteld privát böngészési módban.
  • Ellenőrizd, hogy a sütisáv hozzájárulása kell-e a Google Analytics mérés bekapcsolásához az oldalon.
  • Nézd meg, hogy a WooCommerce, a SEOPress és a WordPress naprakész-e.
  • Ha a fizetés az oldalon kívüli fizetési kapun át történik, állítsd be a visszatérési URL-t a webáruházba. Enélkül a rendszer nem tudja, hogy a tranzakció kifizetődött, így nem küldi el a Google Analyticsnek.

A Google Analytics JavaScript-kóddal és a látogatók eszközén tárolt sütikkel mér. A böngészők blokkolhatják a szkripteket és a sütiket, így a Google nem lát minden látogatást és rendelést. A WooCommerce statisztikáihoz képest eltérést fogsz látni a rendelésszámban és az árbevételben.

  • Ha a Google Analyticsben a rendelések 80%-ánál kevesebbet látsz, hiba lehet a címke telepítésében, vagy olyan külső fizetési megoldás van, amely nem küldi vissza a vásárlót az oldalra.
  • Kisebb eltérés normális.
  • A Google nem látja, ha egy rendelést a WooCommerce adminfelületén utólag töröltek vagy módosítottak: csak az oldal látogatói felületén történő látogatásokat rögzíti.

A Google Analytics e-kereskedelmi jelentései

Szekció neve “A Google Analytics e-kereskedelmi jelentései”

Az e-kereskedelmi jelentések bekapcsolása után az e-kereskedelmi mérőszámok sok meglévő jelentésben megjelennek. A Google a rendeléseket „transactions” (tranzakció), az eladási értéket „revenue” (bevétel) néven adja meg. Fontos mérőszám az e-kereskedelmi konverziós arány: a tranzakciók száma osztva a munkamenetek számával. Így például eszköz szerint is látható, hogy a mobilon vagy asztali gépen érkezők vásárolnak-e nagyobb eséllyel.

Ha egy jelentésben nem látod az e-kereskedelmi oszlopokat, válaszd ki a konverzió legördülő listában az Ecommerce elemet. Ha ez a lehetőség nincs ott, a Google Analytics adminfelületén (Admin → View → Ecommerce Settings) kapcsold be az Ecommerce Set Up beállítást.

Hasznos jelentések (a Google Analytics felületén a nevek angolul szerepelnek):

  • Acquisition → All traffic → Source / Medium: melyik forgalmi forrás hozza az eladásokat (például a Google organikus találatai) és mekkora a forrás konverziós aránya.
  • Behavior → Site Content → Landing Pages: melyik belépőoldalról indulnak az eladásokhoz vezető látogatások.
  • Behavior → Site Content → All pages: az oldalmegtekintések mellett a Page Value (oldalérték). Ez a tranzakciós bevétel azon munkamenetekből, amelyek vásárlás előtt megnézték az oldalt, osztva az egyedi oldalmegtekintések számával. Megmutatja, melyek a legértékesebb oldalaid.
  • Conversions → Ecommerce → Overview: a bevétel és a tranzakciók időben, az e-kereskedelmi konverziós arány és az átlagos rendelési érték (bevétel osztva a tranzakciók számával), valamint a megvásárolt termékek részletei.
  • A standard e-kereskedelmi jelentések közé tartozik még a Sales Performance, a Transactions (a saját rendelésszámoddal) és a Time to Purchase.

A haladó (Enhanced) jelentésekben új irányítópult és sok új jelentés jelenik meg:

  • Marketing: a kampányok, a belső promóciók, a kuponkódok és az affiliate-ek mérőszámai. A Google Ads kampányokat a rendszer magától felismeri; más hirdetési platformok kampánynevéhez UTM-kódokat kell tenni a hirdetések URL-jeibe.
  • Internal Promotions: a saját oldaladon lévő bannerekhez vagy linkekhez adott belső promóciós kódok alapján készül (például egy főoldali csúszka a Black Friday ajánlatokkal).
  • Coupon Code: az ügyfelek által használt kuponok vagy kedvezménykódok részletei.
  • Affiliation: melyik partneroldal hozott eladást. Alapból csak a saját weboldalad szerepel.
  • Shopping Behavior Analysis: az értékesítési tölcsér az összes munkamenettől a termék-megtekintésekig, országra, forrásra, kampányra vagy egyéni dimenzióra bontva.
  • Checkout Behavior Analysis: az értékesítési tölcsér attól kezdve, hogy a látogató kosárba tett egy terméket.
  • Product List Performance és a Product Performance jelentés kibővített oszlopai.

Ezekhez a jelentésekhez a Google-nek küldött JavaScript-címkékbe további adatokat kell tenni.

A jelentések segítenek az oldal optimalizálásában. Ha például a fizetési oldalról lemorzsolódók aránya 81%, érdemes új fizetési módot hozzáadni, vagy átfogalmazni az oldalt. A Checkout Behavior Analysis megmutatja, hogy a változtatás csökkentette-e ezt a számot. A lemorzsolódás 81%-ról 80%-ra csökkentése is több mint 5% többletet hoz az eladásokban: 100 fizetési oldal látogatásból 19 helyett 20 vásárlás lesz.

Készült:

Tiszteletben tartjuk a magánszférádat

Sütiket használunk a böngészési élmény javítására és a forgalom elemzésére. Az analitika csak akkor indul, ha engeded. Adatvédelmi irányelvek, Sütitájékoztató.

Sütibeállítások