# Webáruház mérése a Google Analyticsszel

> A WooCommerce e-kereskedelmi események bekapcsolása, tesztelése, hibaelhárítása, és a Google Analytics e-kereskedelmi jelentéseinek értelmezése.

A WooCommerce magától nem tesz be Google Analytics-kódot. A SEOPress PRO a gtag.js-en át e-kereskedelmi eseményeket küld a Google Analyticsnek, így a webáruház forgalmából és eladásaiból forrás, kampány és oldal szerinti kimutatás készíthető.

## Követelmény

- WooCommerce (a gyártó 4-es vagy újabb verzióval számol).
- Beállított GA4 mérőazonosító ([Google Analytics összekötése](https://hub.hellowp.io/hu/plugins/wp-seopress-pro/analitika-google-analytics/)).

## Az e-kereskedelmi mérés bekapcsolása

1. Nyisd meg: **SEO → Analytics → Google Analytics**, az **E-kereskedelem** szakaszt.
2. Kapcsold be a szükséges kapcsolókat.
3. Kattints a **Save changes** gombra, és szükség esetén ürítsd a gyorsítótárat.

![Az E-kereskedelem szakasz kapcsolói a Google Analytics fülön](./kepek/analitika-google.webp)

*Az E-kereskedelem szakasz kapcsolói a Google Analytics fülön* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=seopress-google-analytics)

A képen az **E-kereskedelem** szakasz az **Events** alatt található, a vezérlőpult-statisztikák fölött.

| Beállítás | Mit mér |
|---|---|
| **Vásárlások mérése** | A vásárlásokat. Csak a „befejezve” vagy „feldolgozás alatt” állapotú rendeléseket követi. |
| **Terméklisták megtekintése** | A webáruház-, kategória-, címke- és termékkeresési oldalakon megjelenített termékeket. |
| **Termék kiválasztása egy listából** | A terméklistából egy termékhez vezető kattintásokat. |
| **Elem részleteinek megtekintése** | A termék részletes oldalának megtekintését. |
| **Pénztárfolyamat-indítási esemény** | A pénztárhoz érkező látogatásokat a kosár tételeivel és azok kedvezményes értékével, adó és szállítás nélkül. |
| **Kosárba helyezés eseménye** | A kosárba tett termékeket. |
| **Kosárból történő eltávolítás eseménye** | A kosárból kivett termékeket. |

Az ismétlődések elkerülése érdekében minden e-kereskedelmi eseményt csak egyetlen analitikai integrációban engedélyezz (például ne legyen ugyanaz az esemény egy másik bővítményből is bekapcsolva). Ez különösen a terméklistákra és a pénztárfolyamat-indításra igaz.

## A mérés tesztelése

1. A Google Analytics oldalán nyisd meg a **Realtime** jelentés **Events** oldalát.
2. Adj le egy próbarendelést az oldalon.
3. A vásárlás után a `purchase` esemény megjelenik a Google Analyticsben.
4. Néhány perc vagy óra múlva nyisd meg a **Reports → Ecommerce purchases** jelentést, és állítsd a dátumtartományt **Today** értékre: itt látod a próbatranzakciót.

## Ha nem működik

- Kapcsold ki a hirdetésblokkolókat.
- Teszteld privát böngészési módban.
- Ellenőrizd, hogy a sütisáv hozzájárulása kell-e a Google Analytics mérés bekapcsolásához az oldalon.
- Nézd meg, hogy a WooCommerce, a SEOPress és a WordPress naprakész-e.
- Ha a fizetés az oldalon kívüli fizetési kapun át történik, állítsd be a visszatérési URL-t a webáruházba. Enélkül a rendszer nem tudja, hogy a tranzakció kifizetődött, így nem küldi el a Google Analyticsnek.

## Mire számíts: a mérés nem pontos

A Google Analytics JavaScript-kóddal és a látogatók eszközén tárolt sütikkel mér. A böngészők blokkolhatják a szkripteket és a sütiket, így a Google nem lát minden látogatást és rendelést. A WooCommerce statisztikáihoz képest eltérést fogsz látni a rendelésszámban és az árbevételben.

- Ha a Google Analyticsben a rendelések 80%-ánál kevesebbet látsz, hiba lehet a címke telepítésében, vagy olyan külső fizetési megoldás van, amely nem küldi vissza a vásárlót az oldalra.
- Kisebb eltérés normális.
- A Google nem látja, ha egy rendelést a WooCommerce adminfelületén utólag töröltek vagy módosítottak: csak az oldal látogatói felületén történő látogatásokat rögzíti.

## A Google Analytics e-kereskedelmi jelentései

Az e-kereskedelmi jelentések bekapcsolása után az e-kereskedelmi mérőszámok sok meglévő jelentésben megjelennek. A Google a rendeléseket „transactions” (tranzakció), az eladási értéket „revenue” (bevétel) néven adja meg. Fontos mérőszám az e-kereskedelmi konverziós arány: a tranzakciók száma osztva a munkamenetek számával. Így például eszköz szerint is látható, hogy a mobilon vagy asztali gépen érkezők vásárolnak-e nagyobb eséllyel.

Ha egy jelentésben nem látod az e-kereskedelmi oszlopokat, válaszd ki a konverzió legördülő listában az **Ecommerce** elemet. Ha ez a lehetőség nincs ott, a Google Analytics adminfelületén (**Admin → View → Ecommerce Settings**) kapcsold be az **Ecommerce Set Up** beállítást.

Hasznos jelentések (a Google Analytics felületén a nevek angolul szerepelnek):

- **Acquisition → All traffic → Source / Medium**: melyik forgalmi forrás hozza az eladásokat (például a Google organikus találatai) és mekkora a forrás konverziós aránya.
- **Behavior → Site Content → Landing Pages**: melyik belépőoldalról indulnak az eladásokhoz vezető látogatások.
- **Behavior → Site Content → All pages**: az oldalmegtekintések mellett a **Page Value** (oldalérték). Ez a tranzakciós bevétel azon munkamenetekből, amelyek vásárlás előtt megnézték az oldalt, osztva az egyedi oldalmegtekintések számával. Megmutatja, melyek a legértékesebb oldalaid.
- **Conversions → Ecommerce → Overview**: a bevétel és a tranzakciók időben, az e-kereskedelmi konverziós arány és az átlagos rendelési érték (bevétel osztva a tranzakciók számával), valamint a megvásárolt termékek részletei.
- A standard e-kereskedelmi jelentések közé tartozik még a **Sales Performance**, a **Transactions** (a saját rendelésszámoddal) és a **Time to Purchase**.

### Haladó e-kereskedelmi funkciók

A haladó (Enhanced) jelentésekben új irányítópult és sok új jelentés jelenik meg:

- **Marketing**: a kampányok, a belső promóciók, a kuponkódok és az affiliate-ek mérőszámai. A Google Ads kampányokat a rendszer magától felismeri; más hirdetési platformok kampánynevéhez UTM-kódokat kell tenni a hirdetések URL-jeibe.
- **Internal Promotions**: a saját oldaladon lévő bannerekhez vagy linkekhez adott belső promóciós kódok alapján készül (például egy főoldali csúszka a Black Friday ajánlatokkal).
- **Coupon Code**: az ügyfelek által használt kuponok vagy kedvezménykódok részletei.
- **Affiliation**: melyik partneroldal hozott eladást. Alapból csak a saját weboldalad szerepel.
- **Shopping Behavior Analysis**: az értékesítési tölcsér az összes munkamenettől a termék-megtekintésekig, országra, forrásra, kampányra vagy egyéni dimenzióra bontva.
- **Checkout Behavior Analysis**: az értékesítési tölcsér attól kezdve, hogy a látogató kosárba tett egy terméket.
- **Product List Performance** és a **Product Performance** jelentés kibővített oszlopai.

Ezekhez a jelentésekhez a Google-nek küldött JavaScript-címkékbe további adatokat kell tenni.

### Mire jó a tölcsérelemzés

A jelentések segítenek az oldal optimalizálásában. Ha például a fizetési oldalról lemorzsolódók aránya 81%, érdemes új fizetési módot hozzáadni, vagy átfogalmazni az oldalt. A **Checkout Behavior Analysis** megmutatja, hogy a változtatás csökkentette-e ezt a számot. A lemorzsolódás 81%-ról 80%-ra csökkentése is több mint 5% többletet hoz az eladásokban: 100 fizetési oldal látogatásból 19 helyett 20 vásárlás lesz.