Eszközök

Az SMTP → Eszközök oldalon három fül van: Teszt küldése, Hibakeresési napló és Rendszerjelentés. Ezek a tesztelésnél és a hibakeresésnél jönnek jól.

Teszt küldése

A teszt-e-maillel ellenőrizheted, hogy a webhely tényleg el tud küldeni egy levelet a beállított szolgáltatón keresztül. Érdemes tesztet küldeni, ha:

• most állítottál be egy új integrációt, és ellenőrizni akarod,
• a levélküldéssel vagy -fogadással van gond,
• a terméktámogatás kérte, hogy próbáld ki,
• egyszerűen meg akarsz győződni róla, hogy minden működik.

Csak a beállított és csatlakoztatott integrációk jelennek meg a küldéshez használható listában.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=gravitysmtp-tools&tab=send-a-test

1. Nyisd meg az SMTP → Eszközök → Teszt küldése oldalt.
2. A Címzett mezőbe írd be azt a címet, amelyre a tesztet küldöd.
3. A Feladó e-mail-címe mezőbe írd be a feladó címét. Olyan címet adj meg, amely a szolgáltatónál hitelesített domainhez tartozik. Ha üresen hagyod, a webhely adminisztrátori e-mail-címe lesz a feladó.
4. A Küldéshez használt integráció listában válaszd ki, melyik integrációval küldjön a bővítmény. Alapból az elsődleges az. A tartalék kapcsolatot is itt próbálhatod ki.
5. A HTML kapcsolóval eldöntheted, hogy a teszt-e-mail HTML-formátumú legyen-e. Alapból be van kapcsolva. Kikapcsolva a levél sima szöveges lesz.
6. Kattints a Teszt küldése gombra.

Ha megérkezik a levél, a webhelyed jól van beállítva. Bekapcsolt naplózásnál a levelet az E-mail naplóban is látod. Ha nem érkezik meg, nézd meg a naplóban az állapotát, és olvasd el a hibaelhárítást.

A teszt az integrációk három pont menüjéből, a Teszt küldése pontból is megnyitható.

Hibakeresési napló

A Hibakeresési napló fülön a Hibakeresési eredmények táblázat a bővítmény belső eseményeit mutatja. Oszlopai: ID, Állapot (például Információ), Dátum és idő, Napló és Műveletek. A Keresés mezővel szűrhetsz. A napló csak akkor kap új bejegyzéseket, ha bekapcsoltad a Hibakeresési napló engedélyezése kapcsolót a Naplózás beállításaiban. Az információ ikonra kattintva a bejegyzés részletei egy ablakban nyílnak meg. Mindent a Hibakeresési napló fejezet ír le.

Rendszerjelentés

A Rendszerjelentés fül a hibaelhárításhoz hasznos technikai adatokat gyűjti össze. A Rendszerjelentés másolása gombbal a teljes jelentést a vágólapra másolhatod, például hogy továbbküldd a támogatásnak.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=gravitysmtp-tools&tab=system-report

A jelentést az SMTP → Eszközök → Rendszerjelentés úton éred el. A terméktámogatás szinte mindig kéri, mert ebből gyorsabban megtalálja a hiba okát.

A jelentés elküldése a támogatásnak:

1. Nyisd meg az SMTP → Eszközök → Rendszerjelentés oldalt.
2. Kattints a felül lévő Rendszerjelentés másolása gombra.
3. Térj vissza a támogatási kérés űrlapjára, és illeszd be a vágólap tartalmát a megfelelő mezőbe: jobb gombbal Beillesztés, vagy Ctrl+V (Machez Cmd+V). Mobilon hosszan nyomd meg a mezőt, majd koppints a beillesztésre.

A jelentés részei:

• Gravity SMTP: a bővítmény verziója.
• WordPress-környezet: kezdőlap és REST API URL, WordPress-verzió, Multisite, memóriakorlát, hibakeresési módok, cron, aktív sablon.
• Webkiszolgáló és PHP: a kiszolgáló szoftvere, a PHP-verzió és főbb korlátai (memória, végrehajtási idő, feltöltési méret, bemeneti változók), a cURL, az OpenSSL és a Mbstring állapota, a betöltött kiterjesztések.
• Adatbázis-kiszolgáló: az adatbázis típusa, verziója, karakterkészlete és a bővítmény táblái (Létezik vagy hiányzik).
• Dátum és idő: a WordPress és az adatbázis időzónája és helyi ideje.
• Hibakeresési napló: be van-e kapcsolva, és meddig őrzi az adatokat.
• Integrációs beállítások: a bekapcsolt integrációk, az elsődleges és a tartalék integráció.
• Fordítások: a webhely és a felhasználó területi beállítása, a telepített fordítások.