Tovább a tartalomhoz

Gyakori kérdések: Google Ads és GA4

Válaszok a konverziószámok eltéréseiről a Google Adsben és a GA4-ben, az Origin oszlopról, a Merchant Center azonosítóról, a Measurement Protocol korlátairól és a FunnelKit támogatásáról.

Miért kevesebb a Google Adsben számolt konverzió, mint amennyit a boltom jelent?

Szekció neve “Miért kevesebb a Google Adsben számolt konverzió, mint amennyit a boltom jelent?”

A Google Ads és a boltod két különböző kérdésre válaszol. A boltod rendeléseket számol. A Google Ads csak azokat a rendeléseket számolja, amelyeket egy hirdetésedre való kattintáshoz tud kötni, a konverziós ablakon belül, a saját attribúciós modellje szerint. A két szám ritkán egyezik, akkor sem, ha minden helyesen van beállítva.

  • A Google Ads a kattintás napján jelent, nem a rendelés napján. Alapértelmezés szerint a konverziót az őt kiérdemlő hirdetéskattintás dátumán jelenti. Egy augusztus 1-jén leadott rendelés, amely július 12-i kattintásból jött, július 12-én jelenik meg, így egy július 28-án kezdődő jelentésben nem látszik. Ha a bolt rendelési dátumaihoz akarsz hasonlítani, add hozzá a Google Adsben a Conversions (by conv. time) és Conv. value (by conv. time) oszlopokat, és azokat olvasd. Ez önmagában megmagyarázza a boltosok által jelentett eltérések nagy részét.
  • Csak a konverziós ablakon belüli kattintások számítanak. A kattintásalapú konverziós ablak alapból 30 nap, konverziós műveletenként módosítható. Az ablaknál régebbi kattintást egyáltalán nem számol, akárhogy néz ki a rendelés a boltban.
  • Az Origin oszlop a rendeléslistában nem a Google Ads-kattintások listája. Ez a második leggyakoribb ok. Lásd a következő kérdést.
  • Az attribúciós modellek megosztják a jóváírást. Adatvezérelt attribúciónál a Google Ads a kampányaidnak a konverzió egy részét írja jóvá, nem az egészet, ezért a szám tört. Öt rendelés jogosan jelenthető 3,4 konverzióként.
  • A jelentés időbe telik. A Google Adsnek akár három nap kell a konverziós adatok megállapodásához, a modellezett konverzióknál még több.
  • Nem minden konverziót lehet a böngészőben mérni. A reklámblokkolók, az adatvédelmi böngészők, a sütibannerek és a megszakadt fizetési átirányítások mind konverziókba kerülnek. Lásd „Nem minden konverziót jelent a rendszer” lent.
  • A Google Analytics egy harmadik számhalmaz. Ha a Google Adset a Google Analyticsszel hasonlítod, azok sem fognak egyezni, mert mindkettő másképp méri a konverziókat.

Ha végigmentél a listán, és még mindig vannak konkrét rendelések, amelyeket szerinted a Google Adsnek számolnia kellett volna, ellenőrizd őket egyenként, mielőtt a követést hibásnak gondolod. Két dolgot nézz: a rendelés kattintásazonosítóját és kattintási dátumát (Funkciók: Click ID), és hogy mit bizonyít és mit nem bizonyít a Pixel Manager oszlop a rendeléslistában (Diagnosztika és tesztelés).

Mit mond az Origin oszlop a WooCommerce rendeléslistában a Google Adsről?

Szekció neve “Mit mond az Origin oszlop a WooCommerce rendeléslistában a Google Adsről?”

Kevesebbet, mint amennyit látszik. Az Origin oszlop a WooCommerce saját rendelés-attribúciós funkciójából származik, nem a Google Adsből. A rendeléshez vezető látogatás forgalmi forrását rögzíti, és minden olyan látogatást kampánylátogatásnak tekint, amely követőparaméterekkel érkezik. Több ilyen címke fizetett Google-forgalomnak néz ki anélkül, hogy az lenne.

Origin címke Mit jelent valójában Számolhatja a Google Ads?
Source: google, Medium: cpc, Campaign: google_cpc A célURL Google kattintásazonosítót (gclid) hordozott, és nem nevezett meg saját kampányt. A WooCommerce mind a három értéket ebből a kattintásazonosítóból származtatja. Igen, ez valódi hirdetéskattintás
Source: google, Medium: cpc, saját kampánynévvel A célURL utm_medium=cpc értéket hordozott. Általában hirdetéskattintás, de bármely kézzel címkézett hivatkozás mondhatja ugyanezt Csak ha kattintásazonosító is volt
Source: google bármely más közeggel Címkézett hivatkozás, amelynek forrása google: ingyenes Shopping-listák, Google Cégprofil hivatkozás, hírlevél, QR-kód Nem
Organic: google Fizetetlen Google keresési találat Nem
Direct, Referral: …, Web admin Nincs kampányparaméter Nem

Két további dolog, amit érdemes tudni, amikor az oszlopot a Google Adsszel hasonlítod:

  • A WooCommerce attribúciója alapból munkamenet-alapú. A WooCommerce 8.5-től az attribúciós sütik 30 perces munkamenet-sütik, így szokásos telepítésben a címke azt a látogatást írja le, amelyben a rendelést leadták. Azok a boltok, amelyek a wc_order_attribution_cookie_lifetime_months szűrővel kiterjesztik, sokkal régebbi látogatásokat látnak jóváírva, és ezek könnyen kívül eshetnek a Google konverziós ablakán.
  • A kattintás dátumát rögzíti, de nem jeleníti meg. A WooCommerce rendelés-metaként tárolja, és a rendelés képernyője sosem írja ki, így a panel nem mondja meg, hogy a kattintás a Google ablakán belül volt-e.

Mi van, ha a látogató többször frissíti a köszönő oldalt? Újraszámolódik? Hogyan kezelitek a duplikációt?

Szekció neve “Mi van, ha a látogató többször frissíti a köszönő oldalt? Újraszámolódik? Hogyan kezelitek a duplikációt?”

A tranzakcióazonosítót is elküldjük a Google Adsnek. Ez segít a Google Adsnek deduplikálni az összes többször továbbított konverziót. A folyamat nem azonnal fut le a Google Adsben, hanem a konverzió után több órán át. Előfordulhat, hogy egy friss konverziót duplikálva látsz, majd néhány órával később kijavítódik.

A Google Ads célközönség-kezelőjében ecomm_prodid never received figyelmeztetést látok. Miért?

Szekció neve “A Google Ads célközönség-kezelőjében ecomm_prodid never received figyelmeztetést látok. Miért?”

A bővítmény a Google Ads dinamikus adatkövető kódjának legújabb verzióját használja, amely már nem használja az ecomm_prodid paramétert. Ezt a view_item és items paraméterek váltották le. Ha látod a figyelmeztetést, több oka lehet:

  • Még nem állítottad be helyesen a bővítményt. A bővítményben be kell kapcsolnod a dinamikus remarketinget. Csak ekkor kerül be az a követőkód.
  • Nemrég váltottál a régi követőkódról az újra. Ilyenkor a Google-nek néhány nap kell, mire felveszi az új paramétereket és eltávolítja a figyelmeztetést.
  • A Google Ads téves figyelmeztetést jelent. A jelentés azt mutatja, hogy egy paraméter hiányzik, de valójában továbbítódik, és a Google Ads megkapja.

Ha a figyelmeztetés nem tűnik el, fordulj a támogatáshoz.

A Google Tag Assistant azt jelenti, hogy több Global site tag (gtag.js) telepítést észlelt. Mit tegyek?

Szekció neve “A Google Tag Assistant azt jelenti, hogy több Global site tag (gtag.js) telepítést észlelt. Mit tegyek?”

Ez a figyelmeztetés nagyon alacsony súlyú, és nyugodtan figyelmen kívül hagyható. Két fő oka van:

  • Egynél több Google-szolgáltatást kapcsoltál be, például a Google Adset és a Google Analyticset. Az inicializálás során a gtag.js szolgáltatásonként egyszer konfigurálódik. A Google Tag Assistant ezt külön globális oldalcímkének érzékeli, bár nem kellene. Ezt pontosan a Google specifikációja szerint valósítottuk meg.
  • Egy másik bővítmény is beszúr egy gtag forrásfájlt az oldal HTML-kimenetébe. Ennek következtében a gtag névtér kétszer deklarálódik. Technikailag ez nem probléma, mert mindkettő pontosan ugyanazt a névteret inicializálja, tehát az egyik felülírja a másikat. Ezért ezt a figyelmeztetést is nyugodtan figyelmen kívül hagyhatod.

Használhatom a Pixel Managert a Google for WooCommerce bővítménnyel (korábban Google Listings & Ads)?

Szekció neve “Használhatom a Pixel Managert a Google for WooCommerce bővítménnyel (korábban Google Listings & Ads)?”

Igen. A két bővítmény arra készült, hogy egymás mellett fusson, és a Pixel Manager ezt automatikusan beállítja. Ha a Google Ads-követés be van kapcsolva a Pixel Managerben, kikapcsolja a Google for WooCommerce követőfunkcióit a woocommerce_gla_disable_gtag_tracking szűrővel. Ez megakadályozza az események duplikálását (például add_to_cart, view_item és purchase).

A Google for WooCommerce minden más funkciója továbbra is működik. A Merchant Center-kapcsolatot és a termékfeed-szinkront ez nem érinti. Csak a követés kapcsol ki, így a munkamegosztás: a Google for WooCommerce a termékfeedet szinkronizálja, a Pixel Manager követ.

Ez azt az esetet is lefedi, amikor szándékosan csak a Merchant Centerhez kapcsolod a Google for WooCommerce-t, a Google Adshez nem. Ez a beállítás működik, és a Pixel Manager marad a Google Ads konverziókövetés egyetlen forrása.

Ha a Google for WooCommerce-t a feedhez használod, állítsd a Pixel Manager termékazonosítóját Post ID with gla_ prefix értékre, hogy a követési események azonosítói egyezzenek a feed azonosítóival. A részleteket lásd a Kompatibilitás más bővítményekkel fejezetben.

Hogyan találom meg a Google Merchant Center azonosítómat, és mire használja a Pixel Manager?

Szekció neve “Hogyan találom meg a Google Merchant Center azonosítómat, és mire használja a Pixel Manager?”

Jelentkezz be a Google Merchant Centerbe. A Merchant Center azonosítód a böngésző címsorában látható szám, az a URL-paraméterben. Például a https://merchants.google.com/mc/overview?a=123456789 címből 123456789 lesz. Csak a számjegyeket másold ki. 6 és 12 számjegy között van.

A Pixel Manager pontosan egy célra használja: a Conversion Cart Data funkcióhoz. Az azonosító mentése a Tracking Pixels → Google (Ads & GA4) → Merchant Center ID mezőben hozzáfűzi az eladott tételeket a Google Ads vásárlási konverzióidhoz, hogy a Google Ads jelenteni tudja az eladott tételeket, a kosárméretet, az átlagos rendelési értéket és a Shopping Ads bevételt. Nincs külön kapcsoló, és az ingyenes változatban is működik.

Hogy adatot adjon, kell még: Google Ads konverzióazonosító és -címke beállítva a Pixel Managerben, a Merchant Center fiókod összekapcsolva a Google Ads fiókoddal, és olyan termékazonosítók, amelyek egyeznek a Merchant Center feedben lévő id attribútummal.

A Merchant Center azonosító nem azonos a Google Ads konverzióazonosítóval (AW-…), a konverziócímkével, a GA4 mérési azonosítóval (G-…) vagy a GA4 tulajdonazonosítóval. A teljes útmutatót a Követőpixelek: Google Ads fejezet tartalmazza.

Nem jelentenek konverziót a Google Adsben

Szekció neve “Nem jelentenek konverziót a Google Adsben”

Több oka lehet:

  • A sütikezelő platformok (sütibannerek) blokkolhatják a konverziókövetést.
  • Az oldalon kívüli fizetési átjárókat úgy kell beállítani, hogy a vásárlót visszairányítsák a megerősítő oldalra. Ha ez nincs jól beállítva, vagy a felhasználó megszakítja az átirányítást, nem jelentenek konverziót.
  • A Google Ads csak a hirdetéskattintással kiváltott konverziókat mutatja. Pontosan kövesd a tesztelési eljárást (Diagnosztika és tesztelés).
  • Akár 48 óra is eltelhet, mire a konverzió megjelenik a Google Adsben.
  • A konverzióazonosító vagy a konverziócímke, vagy mindkettő hibás.
  • Ha gyorsítótárat használsz, gondoskodj róla, hogy a megerősítő oldal ki legyen zárva belőle.
  • Ha minifikáló bővítményeket használsz, kapcsold ki őket, és próbáld újra. Egyes minifikáló bővítmények elrontják a konverziós kódot.
  • Azokat a felhasználókat, akik kikapcsolták a JavaScriptet, vagy blokkolják a sütiket (például reklámblokkolókkal), nem lehet követni.

A Pixel Manager Pro változata ezek egy részét enyhítheti. A Google Analyticshez a Pixel Manager a Google Analytics Measurement Protocolt használja a vásárlási konverziók küldésére, ami 100%-ra emeli a követés pontosságát. Egyes hirdetési pixelek szerver-szerver követést is kínálnak (például a Facebook CAPI), ami szintén jelentősen növeli a pontosságot. Ez szintén a Pro változatban érhető el.

Nem minden konverziót jelent a rendszer

Szekció neve “Nem minden konverziót jelent a rendszer”

Sajnos nem mindig lehetséges az összes konverzió 100%-os követése. Több oka lehet:

  • Egyes felhasználók a Brave böngészőt használják (amely alapból minden követőt blokkol), vagy szigorú adatvédelmi beállításokat más böngészőkben.
  • Egyes felhasználók adatvédelmi böngészőbővítményeket használnak, amelyek blokkolják a Google Analyticset és a Google Tag Managert. Reklámblokkolók és más adatvédelmi bővítmények.
  • Szigorú adatvédelmi beállítású böngészők.
  • A JavaScript ki van kapcsolva a böngészőben.
  • A sütikezelő platformok (sütibannerek) blokkolhatják a konverziókövetést.
  • Az oldalon kívüli fizetési átjárókat úgy kell beállítani, hogy a vásárlót visszairányítsák a megerősítő oldalra. Ha ez nincs jól beállítva, vagy a felhasználó megszakítja az átirányítást, nem jelentenek konverziót.

Ha kifejezetten kevesebb rendelést látsz a GA4-ben, mint a WooCommerce-ben, lásd „Miért jelent a GA4 kevesebb rendelést, mint a WooCommerce?” lent.

Felmerülhet, miért számít a követés pontossága, és miért lehet alacsony.

Ha valamiért a látogatók és a konverziók csak 20%-át lehet követni, a fizetett hirdetési platformok, például a Google Ads, csak a lehetséges adatok 20%-át kapják meg. Ilyen alacsony pontosság mellett a kampányok nem tudnak optimálisan futni. A kampányteljesítmény különbsége olyan nagy lehet, mint éjjel és nappal. Láttunk olyan eseteket, ahol a bevétel és a haszonkulcs több mint megduplázódott pusztán a látogató- és konverziókövetés kijavításától. Ez nem azt jelenti, hogy a pontos konverziókövetés minden kampányt nagy teljesítményűvé és nyereségessé tesz, de a lehető legjobb esélyt adja.

Az alacsony pontosság néhány (a sok közül) lehetséges oka:

  • Oldalon kívüli fizetési átjárók használata.
  • Rosszul beállított sütihozzájárulási bannerek.
  • Egyedi megerősítő oldalak, amelyek nem követik megfelelően a WooCommerce specifikációit.

Miért különbözik néha a rendelésszám a GA3 (Universal Analytics) és a GA4 között (Pro változat)?

Szekció neve “Miért különbözik néha a rendelésszám a GA3 (Universal Analytics) és a GA4 között (Pro változat)?”

Mielőtt a GA3 és GA4 rendelésadatait összehasonlítod, gondoskodj róla, hogy mindkettőt a Pixel Manager futtassa. Harmadik féltől származó bővítmények, egyedi kód vagy GTM használata az egyikhez vagy másikhoz nagy valószínűséggel soha nem fog azonos rendelésszámot eredményezni. (Ennek az az oka, hogy a harmadik féltől származó kódok más megközelítést használnak a rendelések GA3-nak és GA4-nek küldésére. A legtöbb harmadik féltől származó bővítménynek nincs olyan szigorú rendelésduplikáció-védelme, mint a Pixel Managernek.)

A GA3-nak és a GA4-nek pontosan ugyanazt a rendelésszámot és összbevételt kell megkapnia és jelentenie. A GA3 és a GA4 közti néhány feldolgozási különbség miatt azonban egy adott időszakra eltérést láthatsz a rendelésszámban.

A Pixel Manager Pro változata a GA3-nak a Google Analytics Measurement Protocollal küldi a rendeléseket. Ez szerver-szerver protokoll, és 100%-ossá teszi a követés pontosságát.

A GA4 beállítása kicsit más, és a GA4 feldolgozási sebessége lassabb, mint a GA3-é. Ezért az adatok összehasonlításakor tudnod kell, mit tegyél a ugyanazon adatok ellenőrzéséhez:

  1. A Pixel Manager Pro változata alapból nem használja a Google Analytics Measurement Protocolt a GA4-hez. Ennek az az oka, hogy a Google biztonsági intézkedést vezetett be a GA4-ben a Measurement Protocol visszaélései (például hivatkozóspam) ellen. Ezért be kell állítanod egy GA4 API-titkot a Pixel Managerben. Miután az API-titkot hozzáadtad a beállításokhoz, a Pixel Manager a GA4-hez is a Measurement Protocolt használja. (Amíg a Measurement Protocol inaktív, a GA4 a böngészőpixelt használja a rendelések jelentéséhez. Ez kevésbé pontos, mert a reklámblokkolók vagy technikai problémák megakadályozhatják a böngészőpixel megfelelő működését.) Amikor a GA3 és GA4 adatait összehasonlítod, gondoskodj róla, hogy a kezdődátum olyan nap legyen, amikor a GA4 API-titok egész nap aktív volt.
  2. A GA4-nek sokkal tovább tart a rendelések feldolgozása és megjelenítése a jelentésekben. 24 órát kell várnod, mielőtt egy adott dátumot összehasonlítasz a GA3 és GA4 között. Tehát ha ma december 15 van, csak december 13-ig hasonlíthatod össze az adatokat.

Ezeket a szabályokat követve pontosan (vagy majdnem pontosan) ugyanannyi rendelést és bevételt kell látnod a GA3-ban és a GA4-ben.

Miért különbözik néha a konverziószám a Google Ads és a GA4-ből importált konverziók között?

Szekció neve “Miért különbözik néha a konverziószám a Google Ads és a GA4-ből importált konverziók között?”

A Google Ads és a GA4 nem pontosan ugyanazt az attribúciós modellt és beállításokat használja. Különbségek lehetnek a konverziós ablakban, az attribúciós modellben, a konverziószámlálásban és más beállításokban. Ráadásul a GA4-ről ismert, hogy nehézségei vannak az összes konverzió fizetett keresési kampányokhoz rendelésével.

A Google támogatási cikkei elmagyarázzák a különbségeket: a Google Analytics és a Google Ads konverziós metrikáinak összehasonlítása, a konverziós eltérések javítása és a GA4 attribúciós modelljeinek frissítései.

Hirtelen nagyon hosszú, _gl paraméteres URL-ek jelennek meg

Szekció neve “Hirtelen nagyon hosszú, _gl paraméteres URL-ek jelennek meg”

Ha a webhelyed böngészése közben nagyon hosszú, _gl paraméteres URL-eket látsz, ne aggódj. Ez akkor jelenik meg, ha bekapcsolod a Google Consent Mode-ot és a kifejezett követési módot a Pixel Managerben. Ilyen feltételek mellett a Pixel Manager arra utasítja a Google Analyticset, hogy sütik használata nélkül kövesse a látogatókat. Hogy a látogatókat mégis követhesse, a Google Analytics a _gl URL-paramétert használja.

Egy ilyen URL így néz ki:

https://example.com/?_gl=1*3p75d6*_up*MQ..*_ga*MTIwNjU1MjM2NC4xNjc0NTU3MDky*_ga_YQBXCRGVLT*MTY3NDU1NzA5MS4xLjAuMTY3NDU1NzA5MS4wLjAuMA..

Ritka körülmények között ez az úgynevezett URL-átengedés (url passthrough) problémákat okozhat. Kikapcsolható, de ezzel a követés pontossága is romlik. Jobb megoldás a mögöttes feltétel kijavítása, amely miatt az URL-átengedés nem működik megfelelően. Ha mégis kikapcsolod, a Google Analytics url_passthrough kikapcsolásának módját a Hozzájárulás és adatvédelem: Google fejezet írja le.

Amikor a GA4 Measurement Protocol aktív a GA4 API-titok hozzáadásával, van néhány korlát, amelyet ismerned kell. Míg a rendelésszám és a teljes összeg sokkal pontosabban követhető a GA4 Measurement Protocollal, más metrikák és dimenziók kevésbé pontosan (vagy egyáltalán nem) követhetők, mint a böngészőpixellel.

  • A valós idejű rendelési események hiányoznak.
  • A GA4-nek 24-48 órába telik a rendelések feldolgozása és megjelenítése a jelentésekben. 48 órát kell várnod, mielőtt egy adott dátumot elemezel vagy összehasonlítasz a bolt rendszere és a GA4 között. Tehát ha ma december 15 van, csak december 13-ig elemezhetsz vagy hasonlíthatsz össze adatokat. Ez a csatorna-attribúciós jelentésre is igaz.
  • A földrajzi információ hiányzik, például az országok és a városok. A Google javasolt megoldása nem működik (kipróbáltuk). Remélhetőleg a jövőben javítják.
  • Eszközinformáció: az eszközinformáció csak a gtag, a Google Tag Manager vagy a Google Analytics for Firebase automatikus gyűjtésén át érhető el.
  • Ha a Google Signals engedélyezve van, az azonos eszközön történő remarketing támogatott. Az eszközök közötti remarketinghez a User ID jelentése további követelmény.
  • A vásárlások csak a munkamenet vége után legfeljebb 72 óráig rendelhetők felhasználói munkamenethez. Utána a vásárlás a (not set) alá kerül. Vagyis ha egy leadott rendelés 72 órán belül nem lesz fizetett állapotú (nem érkezik fizetés), a vásárlás a (not set) alá kerül.
  • A csatorna-attribúciót örökli, sosem kapja. A Measurement Protocol esemény nem hordoz saját forgalmi forrást. Csak akkor rendelhető hozzá, ha a látogató böngészőoldali GA4-címkéje létrehozott egy munkamenetet, amelyhez a vásárlás köthető. Azok a rendelések, amelyeknél a látogató böngészőoldali címkéjét blokkolták, a helyes bevétellel érkeznek, de az Unassigned alá kerülnek. Nincs mód arra, hogy GCLID-t vagy forgalmi forrást adj át a Measurement Protocolnak ennek javítására (Google Ads és GA4 hibák).
  • Azoknál a vásárlásoknál, ahol a látogató böngészőoldali GA4-címkéje sosem futott le, nincs elküldhető client_id. A Pixel Manager ilyenkor generált anon_* értéket küld, hogy a bevétel mégis rögzítve legyen, és ezek a vásárlások nem rendelhetők munkamenethez (GA4 anon_* kliensazonosítók).

Ha a földrajzi információ fontosabb, mint a vásárlásszám és a vásárlási érték pontossága, kikapcsolhatod a GA4 Measurement Protocolt a GA4 API-titok eltávolításával, és használhatod a böngészőpixelt a GA4-hez.

Miért jelennek meg „(not set)” értékkel egyes GA4 Measurement Protocol vásárlások?

Szekció neve “Miért jelennek meg „(not set)” értékkel egyes GA4 Measurement Protocol vásárlások?”

Mert a Measurement Protocol esemény csak akkor rendelhető hozzá, ha a GA4 egy olyan munkamenethez tudja kötni, amelyet a látogató böngészője már létrehozott. Ha a böngészőoldali GA4-címke sosem futott le, nincs elküldhető client_id, a Pixel Manager generált anon_* tartalékot küld, és a GA4-nek nincs mihez kötnie a vásárlást.

A sikeres HTTP 204 válasz ezzel nem mond ellent: csak azt jelenti, hogy a Google elfogadta a kérést. A teljes magyarázat, azzal együtt, hogyan derítheted ki a naplókból, hogy egy adott rendelés a böngészős kliensazonosítót vagy a tartalékot használta, a GA4 anon_* kliensazonosítók fejezetben van.

Miért jelent a GA4 kevesebb rendelést, mint a WooCommerce?

Szekció neve “Miért jelent a GA4 kevesebb rendelést, mint a WooCommerce?”

Ez az egyik leggyakoribb kérdés. Egy WooCommerce-bolt például 100 rendelést jelent egy adott időszakra, a GA4 pedig csak 50-60-at mutat. A rendelések nagyjából fele hiányzik. Az ok az, hogy a GA4 Measurement Protocol nélkül a GA4 teljesen a böngészőpixelre támaszkodik a vásárlások követéséhez. A böngészőpixel csak akkor fut le, ha a látogató böngészője sikeresen betölti a megerősítő oldalt, és a GA4 követőszkript zavartalanul lefut. Sok helyzet van, amikor ez nem történik meg:

  • Reklám- és szkriptblokkolók. A böngészőbővítmények, például a uBlock Origin, az AdBlock Plus vagy a Brave beépített védelme megakadályozzák a GA4-pixel lefutását.
  • Brave böngésző és szigorú adatvédelmi beállítások. A Brave alapból minden követőt blokkol. Más böngészők (Safari, Firefox) szigorú követésvédelemmel szintén blokkolhatják a GA4-et.
  • Sütihozzájárulási bannerek. Ha a látogató nem fogadta el a statisztikai/analitikai sütiket, a hozzájárulás-kezelő platform blokkolja a GA4-pixelt.
  • Oldalon kívüli fizetési átjárók. Azok a fizetési átjárók, amelyek külső fizetési oldalra irányítják a látogatót (például PayPal, egyes banki fizetési oldalak), nem biztos, hogy megbízhatóan visszairányítják a WooCommerce megerősítő oldalra. Ha az átirányítás nem történik meg, a pixel sosem fut le.
  • A látogató az oldal betöltése előtt távozik. A látogató bezárhatja a lapot, elnavigálhat, vagy hálózati megszakadást tapasztalhat, mielőtt a megerősítő oldal teljesen betöltődne.
  • Rosszul beállított gyorsítótár. Ha a megerősítő oldal gyorsítótárazott, a GA4-pixel nem biztos, hogy minden egyedi rendelésnél helyesen lefut.
  • Egyedi köszönő oldalak. Azok az egyedi megerősítő oldalak, amelyek nem követik a WooCommerce specifikációit, megakadályozzák, hogy a Pixel Manager beszúrja a követőpixelt.
  • Kikapcsolt JavaScript. A GA4-nek JavaScript kell a futáshoz. A JavaScriptet kikapcsolt látogatókat nem lehet követni.

Mindezek a böngészőalapú követés velejárói, és minden követőpixelre érvényesek, nem csak a GA4-re.

Ajánlott megoldás: kapcsold be a GA4 Measurement Protocolt. A GA4 Measurement Protocol szerver-szerver követési módszer, amely a Pixel Manager Pro változatában érhető el. A látogató böngészőjére támaszkodás helyett a Pixel Manager a WooCommerce szerverről közvetlenül a GA4-nek küldi a vásárlási eseményeket. Ez teljesen független a reklámblokkolóktól, a böngésző adatvédelmi beállításaitól, a sütibanneroktól és a fizetési átjárók átirányításaitól. Bekapcsolt Measurement Protocollal a GA4-ben a vásárlásszámnak és a bevételnek nagyon közel kell egyeznie a WooCommerce-ével. A bekapcsoláshoz add meg a GA4 API-titkot a Pixel Manager beállításaiban (Követőpixelek: Google Analytics).

Kompromisszum: bár a Measurement Protocol drámaian javítja a vásárlásköveés pontosságát, saját korlátai vannak: hiányzó földrajzi adatok, hiányzó eszközinformáció és késleltetett jelentési ablak. A bekapcsolás előtt nézd át a korlátok teljes listáját a „GA4 Measurement Protocol korlátai” részben.

Támogatja a Pixel Manager a FunnelKitet (korábban WooFunnels)?

Szekció neve “Támogatja a Pixel Manager a FunnelKitet (korábban WooFunnels)?”

Csak részben.

A Pixel Managerrel a rendelésköveés csak az eredeti rendeléssel működhet, az upsellekkel nem. A FunnelKit (korábban WooFunnels) szokatlan módon követi a rendeléseket.

A FunnelKit lehetővé teszi, hogy upselleket adj a pénztári folyamathoz. Ez nagyszerű az átlagos rendelési érték növelésére, és önmagában nem probléma. A többi upsell-bővítménytől eltérően a FunnelKit lehetővé teszi az upsellek hozzáadását a kezdeti vásárlás után. Foglalást tesz a vásárló bankkártyáján az eredeti rendelésre. Minden sikeres upsellel növeli a foglalás összegét.

Ehhez hasonlóan a FunnelKit a rendeléseket is így követi. Követi a kezdeti rendelést, majd minden sikeres upsellre új vásárlási eseményt küld. A FunnelKit minden upsellel új tranzakcióazonosítót küld, ami jó a rendelések duplikációjának megakadályozására (ha a hirdetési platform támogatja). Az upselleknél azonban más tranzakcióazonosítókat használ, mint a kezdeti rendelésnél. Első ránézésre ez jó ötlet, megoldja a duplikációvédelmi problémát. De új problémákat nyit a haladó funkciók számára.

A FunnelKit rendelésazonosító-megközelítésének több hátránya van, amelyekkel a boltkezelőknek foglalkozniuk kell:

  • A Google Ads konverzió-módosítások, amelyek még pontosabb konverziókövetést tesznek lehetővé, nem használhatók.
  • A visszatérítések (teljes vagy részleges) feldolgozása nem lehetséges a Pixel Managerrel, mert a FunnelKittel létrehozott rendelések nem egy, hanem több tranzakcióazonosítót használnak.

A Pixel Manager erőssége a rendelések pontos követése, ami sokkal jobb kampányoptimalizálást és sokkal jobb hirdetési megtérülést tesz lehetővé. Ezért nem tudjuk teljesen támogatni a FunnelKit rendelésköveési megközelítését.

Melyik jobb: a Google Ads natív konverziós műveletei vagy az importált GA4-konverziók?

Szekció neve “Melyik jobb: a Google Ads natív konverziós műveletei vagy az importált GA4-konverziók?”

Határozottan a Google Ads natív konverziós műveleteit ajánljuk. Az okok:

  • Konverzióérték-módosítások: lehetővé teszik a konverzióérték kimenetének módosítását, például a szállítási költség és az áfa levonását. A Pixel Manager néhány szabványos beállítást (Általános beállítások, a Marketing value logic) és egy erőteljes szűrőt kínál, amellyel a konverzióérték kimenetét tetszőlegesen módosíthatod (PHP-szűrők: értékek, azonosítók és profit).
  • Konverzió-deduplikáció: sokkal erősebb deduplikációs mechanizmust kínálnak, mint a GA4-ből importált konverziók.
  • Konverzió-módosítások: használhatod a Conversion Adjustments funkciót, amely lehetővé teszi a konverziók újrafogalmazását vagy eltávolítását részleges visszatérítések, teljes visszatérítések és rendelés-lemondások után (Követőpixelek: Google Ads).
  • Conversion Cart Data jelentés: ez a funkció a kosáradatok részletes jelentését teszi lehetővé. Részletesebb jelentéseket kapsz a Google Adsben, és követelmény, ha a Google Automated Discounts programot akarod használni.
  • Enhanced Conversions: lehetővé teszi az Enhanced Conversions használatát, ami növeli a konverziók követési pontosságát.
  • Subscription Value Multiplier: lehetővé teszi az előfizetési érték szorzójának használatát, ami növeli az előfizetések élettartamérték-követésének pontosságát.

A GA4-ből importált konverziók valamivel könnyebben beállíthatók, de hiányoznak belőlük azok a haladó funkciók, amelyeket a Google Ads natív konverziós műveletei kínálnak.

Támogatja a Pixel Manager a Google Ads store sales measurement funkcióját?

Szekció neve “Támogatja a Pixel Manager a Google Ads store sales measurement funkcióját?”

Jelenleg nem. A Google küszöbe a store sales measurement feldolgozásához nagyon magas. A boltnak az elmúlt 90 napban átlagosan legalább 300 000 üzletlátogatással és havi legalább 30 000 tranzakcióval kell rendelkeznie.

Be kell állítanom külön a conversion linkert, ha a Pixel Managert használom?

Szekció neve “Be kell állítanom külön a conversion linkert, ha a Pixel Managert használom?”

Nem. A Pixel Manager automatikusan kezeli a conversion linkert. Ha a Google Ads be van kapcsolva a Pixel Managerben, a Pixel Manager beszúrja a Google gtag.js követőkönyvtárat a bolt minden oldalára. Ez a követőkönyvtár automatikusan gondoskodik a conversion linkerről.

Készült:

Tiszteletben tartjuk a magánszférádat

Sütiket használunk a böngészési élmény javítására és a forgalom elemzésére. Az analitika csak akkor indul, ha engeded. Adatvédelmi irányelvek, Sütitájékoztató.

Sütibeállítások