WP Booking System - SMS Notifications
Bevezetés
A WP Booking System - SMS Notifications add-on lehetővé teszi számodra, hogy SMS értesítéseket küldj ügyfeleidnek. Ez az eszköz kiválóan alkalmas arra, hogy gyors és időben történő kommunikációt biztosítson a foglalásokkal kapcsolatban. Az SMS értesítések hatékonyabbak lehetnek az email üzeneteknél, különösen, ha rövid és sürgős információk továbbításáról van szó.
Funkciók
Foglalási értesítés magadnak
Amint egy ügyfél foglalást készít a weboldaladon, automatikusan kaphatsz egy SMS értesítést. Ez lehetővé teszi, hogy azonnal tudomást szerezz az új foglalásról, függetlenül attól, hogy éppen hol tartózkodsz.
Foglalási visszaigazolás az ügyfélnek
Az ügyfél azonnal kap egy visszaigazoló SMS-t, miután megtette a foglalást. Ez megerősíti számára, hogy a foglalása sikeres volt, és minden szükséges információt tartalmaz.
Emlékeztető üzenet
X nappal a foglalás kezdete előtt emlékeztető SMS-t küldhetsz ügyfeleidnek. Ez segít abban, hogy az ügyfelek ne felejtsék el a közelgő foglalásukat, és biztosítja, hogy időben megérkezzenek.
Követő üzenet
A foglalás vége után X nappal követő SMS-t küldhetsz az ügyfeleknek. Ez hasznos lehet visszajelzés kéréséhez vagy jövőbeli foglalások ösztönzéséhez.
Fizetési emlékeztető
Ha az ügyfélnek még nyitott fizetési kötelezettsége van, emlékeztető SMS-t küldhetsz neki. Ez biztosítja, hogy a fizetési folyamat zökkenőmentesen és időben történjen.
Integrációk
Twilio
Az SMS Notifications add-on integrálódik a Twilio platformmal. Ehhez szükséged lesz egy Twilio fiókra és egy megfelelő fizetési tervre. A Twilio segítségével globálisan küldhetsz SMS-eket, ami biztosítja a gyors és megbízható kommunikációt az ügyfelekkel.
Gyakorlati példák
Szálláshelyek
Egy panzió tulajdonosa minden új foglalásról értesítést kap, így azonnal látja, hogy ki és mikor érkezik. Emlékeztető üzenetekkel biztosíthatja, hogy az ügyfelek ne felejtsék el a foglalást.
Autókölcsönzők
Az autókölcsönző cégek követő üzenetekkel kérhetnek visszajelzést a szolgáltatásukról vagy emlékeztethetik az ügyfeleket a visszaszállítás időpontjáról.
Éttermek
Az éttermek használhatják a fizetési emlékeztetőt, ha előleggel vagy teljes összeggel előre kell fizetniük az ügyfeleknek.
Szószedet
- Add-on: Kiegészítő modul, amely további funkciókat ad egy már meglévő rendszerhez.
- Foglalás: Előre lefoglalt időpont vagy szolgáltatás.
- SMS: Rövid szöveges üzenet, amely mobiltelefonon keresztül küldhető és fogadható.
- Twilio: Egy globális kommunikációs platform, amely lehetővé teszi SMS-ek és más üzenetek küldését API-kon keresztül.