Ugrás a fő tartalomhoz

WooCommerce Points and Rewards

Mi ez és milyen problémát old meg?​

A WooCommerce Points and Rewards egy hivatalos, fizetős bővítmény, amellyel teljes értékű, pont alapú hűségprogramot indíthatsz a webáruházadban. A vevők vásárlásért és meghatározott műveletekért pontokat gyűjtenek, majd ezeket kedvezményre válthatják. Segít növelni a visszatérő vásárlások számát, az átlagos kosárértéket és a vevőmegtartást, miközben kontroll alatt tartod a kedvezmények hatását az árrésre.

Hogyan működik – fő funkciók​

Pontszerzés és beváltás​

  • Konverziós arányok: beállíthatod, mennyi pont jár egy költött összeg után (pl. 1 pont minden X pénzegység után), és mennyi pont ér egy meghatározott kosárkedvezményt (pl. 100 pont = Y kedvezmény).
  • Azonnali beváltás: a vevő a pénztárnál a pontjait kedvezményre válthatja; a rendszer ezt kuponként alkalmazza a kosárban.

Szabályok globális/kategória/termék szinten​

  • Rugalmasság: állíts be eltérő pontszorzókat kategóriákra vagy termékekre (pl. egy kategóriában dupla pont).
  • Kedvezménykorlátok: limitáld a pontból adható kedvezményt százalékban vagy összegben, akár termék szintjén is, így véded a marginodat.
  • Kizárások: jelöld, mely termékekre/kategóriákra nem alkalmazható pontkedvezmény.

Pontok más műveletekért​

  • Ne csak vásárlásért jutalmazz: adhatsz pontot fiók létrehozásáért, első értékelésért, és egyéb akciókért. A pontozható események bővíthetők más kiegészítőkkel.

Vevői felület és üzenetek​

  • Jól látható pontinformációk a termék-, kosár- és pénztár oldalon: mennyi pontot szerez a vásárló, és mennyi kedvezményre válthatja be.
  • A Saját fiók felületen a vevő látja egyenlegét és a részletes ponttörténetet. A szövegek testreszabhatók.

Admin és napló​

  • Központi pontkezelő: nézd meg és módosítsd kézzel az ügyfelek pontjait.
  • Pontnapló: részletes idővonal, miért, mikor és mennyi pont változott; szűrhető és auditálható.

Visszatérítések, kupon-integráció, Subscriptions​

  • Automatikus korrekció: beváltott pontok azonnal levonódnak; rendelés törlése vagy refund esetén a rendszer visszaállítja. Ha pontot szerző rendelést térítesz vissza, a pontok levonódnak (akár negatív egyenleg is lehet).
  • Kupon együttműködés: a pontbeváltás kuponként működik; külön Points Modifier is elérhető kuponokhoz (pl. akció idején extra pont).
  • Előfizetések: megújítás után járhat pont; automatikus megújításnál beváltás nem történik, manuálisnál a vevő dönt.

Indítás és migráció​

  • Apply Points to Previous Orders: korábbi rendeléseidre is jóváírhatsz pontot, hogy a visszatérő vevők azonnal beválthassák.

Technikai tudnivalók​

  • Pontadatok külön adatbázis-táblában tárolódnak.
  • Támogatja a modern WooCommerce technológiákat (pl. HPOS, Cart & Checkout Blocks).
  • Beállíthatod, hogy a bővítmény törlése az összes pontadatot is eltávolítsa. Elérhető teljes pont- és naplóürítés (visszavonhatatlan).

Gyakorlati példák​

  • Alap hűségprogram: minden elköltött 1000 egység után 10 pont jár; 100 pont = 1000 egység kedvezmény. A vevő a pénztárban dönt a beváltásról.
  • Dupla pont kategóriában: a “Sport” kategóriában 2× pontok egy kampány idejére, de a kedvezmény maximuma termékenként 15%.
  • Regisztrációs ösztönző: új fiók létrehozásáért 50 pont; az első értékelésért 20 pont, ezzel bátorítod a tartalomgenerálást.
  • Migráció induláskor: futtasd az előző rendeléseken a pontjóváírást, így a hűséges vevők azonnal kipróbálhatják a beváltást.

Előnyök és értékajánlat​

  • Vevőmegtartás növelése: pontgyűjtés = visszatérésre ösztönzés.
  • Kosárérték emelése: célzott pontszorzókkal és korlátokkal motiválsz upsellre.
  • Árrés-kontroll: finomhangolható maximumok, kizárások, termék szintű szabályok.
  • Gyors bevezetés: kész admin felületek, kupon-integráció, minimális fejlesztési igény.
  • Átláthatóság: részletes pontnapló és testreszabható vevői üzenetek.

Kinek ajánlott?​

  • Kereskedőknek, akik tartós hűségprogramot szeretnének WooCommerce-ben kódolás nélkül.
  • Márkáknak, ahol fontos a kontrollált kedvezménypolitika és az árrés védelme.
  • Előfizetéses modelleknek, ahol a megújítások jutalmazása is számít.
  • Tartalomra építő boltoknak, akik értékeléseket és regisztrációt ösztönöznének.

Korlátok és tudnivalók​

  • Csak regisztrált felhasználók kapnak pontot; vendégek nem.
  • A kuponoknak engedélyezettnek kell lenniük a beváltáshoz.
  • Alapértelmezetten nincs beépített export; ehhez külön kiegészítő javasolt.
  • Ha a kosárban kizárt termék is van, a kedvezmény csak a jogosult tételekre alkalmazódik.
  • Refundoknál előfordulhat negatív pont egyenleg, ha a vevő időközben beváltott.

Bevezetési és üzemeltetési tippek​

  • Tervezd meg a konverziós arányt úgy, hogy növelje az átlagos rendelési értéket, de ne rombolja az árrést.
  • Használd a kategória- és termékszintű limitációkat a marginvédelemhez.
  • Kommunikálj aktívan: jelenítsd meg a pontüzeneteket a termék-, kosár- és pénztárlépéseknél; mérd a beváltási rátát.
  • Indítás előtt készíts biztonsági mentést, és a régi rendelésekre pontjóváírás futtatásakor számolj a futási idővel.
  • Időszakos kampányoknál dolgozz kupon + Points Modifier megoldásokkal (pl. hétvégi dupla pont).