Többlépéses űrlapok követése

A többlépéses űrlapok követésével azt is látod, hol hagyják abba a látogatók a kitöltést. Az Analytify a megjelenéseket, a lépések közti váltásokat és a lemorzsolódást is rögzíti.

Követelmények:

• aktív Analytify Pro és bekapcsolt Űrlapkövetés kiegészítő (első lépések),
• a Google Analytics 4 összekötve az Analytify → Beállítások oldalon,
• legalább egy többlépéses űrlap, amelyet támogatott bővítménnyel készítettél (oldaltöréssel vagy lépésekkel).

A követés bekapcsolása

Kódot nem kell beilleszteni, az Analytify automatikusan felismeri az űrlapokat.

1. Kapcsold be az űrlapbővítményedhez (például WPForms, Gravity Forms) vagy az egyéni űrlapokhoz tartozó kapcsolót az Analytify → Beállítások → Tracking → Űrlapkövetés részben.
2. Nyisd meg az Analytify → Űrlapkövetés oldalt, és keresd meg a használt űrlapbővítményt.

Mit mér az Analytify

Mérőszám	Mit jelent
Űrlapmegjelenés (impresszió)	Amikor a látogató először látja az űrlapot.
Lépésmegtekintés	Többlépéses űrlapnál minden alkalommal rögzítődik, amikor a látogató sikeresen továbblép a következő lépésre. Ebből látszanak a „súrlódási pontok”.
Beküldés	Minden sikeres, végső beküldés.
Lemorzsolódási arány	Amikor a látogató elkezdi az űrlapot, de befejezés nélkül elhagyja az oldalt. A lépésmegtekintésekkel összevetve megtudod, melyik lépést kell javítani.

Tipp: ha egy négylépéses űrlap második lépésénél magas a lemorzsolódás, egyszerűsítsd az ott szereplő mezőket.

A követés ellenőrzése

1. Nyisd meg az oldalt inkognitóablakban.
2. Menj egy többlépéses űrlaphoz, és töltsd ki néhány lépését.
3. Küldés nélkül navigálj el az oldalról vagy zárd be a lapot.
4. Nézd meg a Google Analytics valós idejű jelentését vagy az Analytify vezérlőpultját.
5. Ellenőrizd, hogy megjelentek a form_impression, step_view és lemorzsolódási események.

A jelentés elemzése

1. Nyisd meg az Analytify → Vezérlőpultok oldalt.
2. Keresd az űrlapkövetés részt.
3. Az Űrlapcímke oszlopban azonosítsd az egyes űrlapokat.
4. A CSV-ikonra kattintva letöltheted az összes űrlap teljes jelentését.

A lépésszám oszlopból kiderül, melyik lépésnél a legnagyobb a lemorzsolódás. Ha egy lépés (például egy részletes kérdőívoldal) kiemelkedően sokakat veszít, hagyd el belőle a felesleges mezőket.

Jó tudni

• Az űrlap megjelenése munkamenetenként csak egyszer számít, így az adat pontos marad.
• Az Analytify a lemorzsolódást akkor is rögzíti, ha a látogató egy belső linkre kattintva másik oldalra megy.
• Ha átnevezel egy űrlapot, az új név legfeljebb 24 óra múlva jelenik meg a jelentésekben.