Hibaelhárítás
Gyakori helyzetek és megoldásuk: kizárás a webhelyről, a hozzáférési kulcsok nem érhetők el, a tűzfal nem működik.
Zárolt a saját IP-címem
Szekció neve “Zárolt a saját IP-címem”Ha túl sokszor adtál meg hibás adatot, a bővítmény zárolhatja az IP-címedet vagy a felhasználónevedet. A zárolás a Zárolás időtartama letelte után (alapértelmezetten 15 perc) megszűnik. A jövőre nézve add hozzá a saját címedet a Biztonság → Beállítások → Global Settings oldal Engedélyezett IP-címek listájához az Authorize my IP address gombbal. Az adminisztrátor IP-címét az IP-címek automatikus ideiglenes engedélyezése is védi 24 órára.
A Varázslinkek modul bekapcsolva lehetővé teszi, hogy zárolt IP-cím vagy felhasználónév esetén is bejelentkezz.
A „Hozzáférési kulcsok” modul nem érhető el
Szekció neve “A „Hozzáférési kulcsok” modul nem érhető el”A modul mellett a „Feature not available: Your site must support SSL.” üzenet látszik. A hozzáférési kulcsokhoz https-kapcsolat kell: állítsd be az SSL-t a webhelyen.
A tűzfal nem működik megfelelően
Szekció neve “A tűzfal nem működik megfelelően”A tűzfal az IP-címek helyes észlelésén alapul. A Global Settings oldal IP-észlelés részén válaszd a Biztonsági ellenőrző vizsgálat (ajánlott) lehetőséget, és a Check IP gombbal ellenőrizd, a Detected IP a valódi címedet mutatja-e.
Nem érkeznek meg az e-mailek, vagy a kétfaktoros e-mail küldése sikertelen
Szekció neve “Nem érkeznek meg az e-mailek, vagy a kétfaktoros e-mail küldése sikertelen”A Naplók oldalon az Értesítési központ modul „Kétfaktoros e-mail küldése sikertelen” hibát jelez, ha a webhely nem tud levelet küldeni. Ellenőrizd a levélküldést a webhelyen, és a Notifications oldalon a From Email mezőt.
Készült: