Tovább a tartalomhoz

Gyakori kérdések és hibaelhárítás

Gyakori kérdések az értékelések megjelenéséről, jóváhagyásáról, spamszűrőkről és a felület angol feliratairól.

A beküldött értékelés eltűnt az oldalról

Szekció neve “A beküldött értékelés eltűnt az oldalról”

Ha az értékeléstípusban be van kapcsolva az Új értékelés jóváhagyása, az értékelés beküldés után nem látszik az oldalon. Nyisd meg a JetReviews → Összes értékelés oldalt, és kattints a Jóváhagyás hivatkozásra.

Az értékelés nem jelenik meg a bejegyzésen

Szekció neve “Az értékelés nem jelenik meg a bejegyzésen”
  • Ellenőrizd, hogy az oldalsablonban szerepel a Vélemények listája widget.
  • A widget Forrás értéke egyezzen az értékeléstípus forrásával: bejegyzéseknél Bejegyzés, felhasználóknál Felhasználó.
  • Nézd meg, hogy az értékelés jóvá van-e hagyva, és nem tartalmaz-e tiltott szót.

Egy értékelés „nem jóváhagyott” lett, pedig nem kellett volna

Szekció neve “Egy értékelés „nem jóváhagyott” lett, pedig nem kellett volna”

Ha be van kapcsolva az Enable disallowed content checking, a tiltott szót tartalmazó értékelés vagy hozzászólás automatikusan nem jóváhagyott lesz. Ellenőrizd a Disallowed words listát: a szavakat vesszővel kell elválasztani.

A spamszűrő bővítmény nem működik az értékeléseknél

Szekció neve “A spamszűrő bővítmény nem működik az értékeléseknél”

A JetReviews nem kompatibilis a népszerű spamszűrő bővítményekkel. Ha kikapcsolod az Új értékelés jóváhagyása kapcsolót, a spamszűrők nem látják a beküldéseket. Nyilvános oldalon hagyd bekapcsolva a jóváhagyást, vagy kapcsold be a reCAPTCHA v3-at (Beállítások → Integrációk).

Az értékeléstípusnál az Engedélyezett szerepkörök között szerepelnie kell a „Guest” szerepkörnek. Az Értékelés szerzőjének hitelesítése mezőben ne legyen olyan érték, amely kizárja a vendégeket (például Woo Product Customer vagy Shop Manager).

Kapcsold be a Crocoblock → JetPlugins Settings → JetReviews → Advanced oldalon a New review notify vagy a New comment notify kapcsolót. A jóváhagyás szükséges értesítésekhez az értékeléstípusnál is be kell kapcsolni az Új értékelés jóváhagyása, illetve az Az új értékelési hozzászólásokhoz jóváhagyás szükséges kapcsolót.

A bővítmény felületén néhány felirat angolul jelenik meg (például a Bulk Actions, az Add New Type, az Add New Field, az Upload media, a Source Metadata és a Structure Data rész, az Export és az Import ablak szövegei). Ezek a funkciókat nem érintik, a fordítás hiányzik a magyar nyelvi csomagból. A dokumentációban ezeket a feliratokat úgy írjuk, ahogy a képernyőn állnak.

Az átlagos értékelés nem frissül a metamezőben

Szekció neve “Az átlagos értékelés nem frissül a metamezőben”

A Source Metadata részben a Sync rating data gombbal frissítheted a bejegyzések metaadatait a meglévő értékelések alapján. A tárolás a Use source metadata bekapcsolása után működik.

A Star Rating widget helyett mit használjak

Szekció neve “A Star Rating widget helyett mit használjak”

A Star Rating régi widget, a Rating widget váltja fel. Beállításai ugyanazok, mint a Widgetek fejezetben leírt Rating widgeté.

Készült:

Tiszteletben tartjuk a magánszférádat

Sütiket használunk a böngészési élmény javítására és a forgalom elemzésére. Az analitika csak akkor indul, ha engeded. Adatvédelmi irányelvek, Sütitájékoztató.

Sütibeállítások