# Gyakori kérdések és hibaelhárítás

> Gyakori kérdések az értékelések megjelenéséről, jóváhagyásáról, spamszűrőkről és a felület angol feliratairól.

## A beküldött értékelés eltűnt az oldalról

Ha az értékeléstípusban be van kapcsolva az **Új értékelés jóváhagyása**, az értékelés beküldés után nem látszik az oldalon. Nyisd meg a **JetReviews → Összes értékelés** oldalt, és kattints a **Jóváhagyás** hivatkozásra.

## Az értékelés nem jelenik meg a bejegyzésen

- Ellenőrizd, hogy az oldalsablonban szerepel a **Vélemények listája** widget.
- A widget **Forrás** értéke egyezzen az értékeléstípus forrásával: bejegyzéseknél **Bejegyzés**, felhasználóknál **Felhasználó**.
- Nézd meg, hogy az értékelés jóvá van-e hagyva, és nem tartalmaz-e tiltott szót.

## Egy értékelés „nem jóváhagyott” lett, pedig nem kellett volna

Ha be van kapcsolva az **Enable disallowed content checking**, a tiltott szót tartalmazó értékelés vagy hozzászólás automatikusan nem jóváhagyott lesz. Ellenőrizd a **Disallowed words** listát: a szavakat vesszővel kell elválasztani.

## A spamszűrő bővítmény nem működik az értékeléseknél

A JetReviews nem kompatibilis a népszerű spamszűrő bővítményekkel. Ha kikapcsolod az **Új értékelés jóváhagyása** kapcsolót, a spamszűrők nem látják a beküldéseket. Nyilvános oldalon hagyd bekapcsolva a jóváhagyást, vagy kapcsold be a reCAPTCHA v3-at (**Beállítások → Integrációk**).

## Vendégek nem tudnak értékelni

Az értékeléstípusnál az **Engedélyezett szerepkörök** között szerepelnie kell a „Guest” szerepkörnek. Az **Értékelés szerzőjének hitelesítése** mezőben ne legyen olyan érték, amely kizárja a vendégeket (például **Woo Product Customer** vagy **Shop Manager**).

## Nem érkezik e-mail-értesítés

Kapcsold be a **Crocoblock → JetPlugins Settings → JetReviews → Advanced** oldalon a **New review notify** vagy a **New comment notify** kapcsolót. A jóváhagyás szükséges értesítésekhez az értékeléstípusnál is be kell kapcsolni az **Új értékelés jóváhagyása**, illetve az **Az új értékelési hozzászólásokhoz jóváhagyás szükséges** kapcsolót.

## A felület néhány felirata angol

A bővítmény felületén néhány felirat angolul jelenik meg (például a **Bulk Actions**, az **Add New Type**, az **Add New Field**, az **Upload media**, a **Source Metadata** és a **Structure Data** rész, az **Export** és az **Import** ablak szövegei). Ezek a funkciókat nem érintik, a fordítás hiányzik a magyar nyelvi csomagból. A dokumentációban ezeket a feliratokat úgy írjuk, ahogy a képernyőn állnak.

## Az átlagos értékelés nem frissül a metamezőben

A **Source Metadata** részben a **Sync rating data** gombbal frissítheted a bejegyzések metaadatait a meglévő értékelések alapján. A tárolás a **Use source metadata** bekapcsolása után működik.

## A Star Rating widget helyett mit használjak

A Star Rating régi widget, a Rating widget váltja fel. Beállításai ugyanazok, mint a [Widgetek](https://hub.hellowp.io/hu/plugins/jet-reviews/widgetek/) fejezetben leírt Rating widgeté.