WooCommerce Appointments

Mi ez és milyen problémát old meg?

A WooCommerce Appointments egy fizetős WordPress‑bővítmény, amivel teljes körű, online időpontfoglalást valósíthatsz meg a webáruházadban. Megoldja a dupla foglalásokat, az időzóna‑káoszt, a manuális egyeztetésből fakadó hibákat, és lehetővé teszi a rugalmas árképzést és kapacitáskezelést. Mélyen integrálódik a WooCommerce‑szel: a foglalás valós rendelésként fut, fizetéssel, számlázással, értesítésekkel.

Hogyan működik röviden?

A bővítmény egy új terméktípust ad: Appointable Product. A vásárló a termékoldalon időpontot választ, majd:

• azonnal foglal és fizet, vagy
• jóváhagyást kér (fizetés nélkül). Jóváhagyás után kérheted a fizetést.

Minden foglalásból WooCommerce‑rendelés lesz, státuszokkal és naplóval. A személyzet és a Google Naptár kétirányú szinkronja biztosítja, hogy ne legyen ütközés.

Fő funkciók részletesen

Kétirányú Google Naptár

A kétirányú szinkron azt jelenti, hogy a naptáradban felvett események automatikusan blokkolják az online elérhetőséget, és a weben lefoglalt időpontok is megjelennek a naptáradban. Munkatársanként külön naptárat is összeköthetsz.

Személyzetkezelés

Hozzárendelhetsz több munkatársat ugyanahhoz a szolgáltatáshoz. Mindegyiküknek lehet saját elérhetősége, szabadsága, ára és kapacitása. A személyzet beléphet, és a saját naptárnézetén kezelheti a foglalásait.

Elérhetőség, kapacitás és árképzés

Finoman állítható nyitvatartás, szünetek, ünnepnapok, kivételek. A kapacitás lehet egyéni (egy fő) vagy csoportos (több fő). Az árak módosíthatók nap/óra/dátum szerint, valamint személyzetenként is eltérhetnek.

Időzónák kezelése

A bővítmény automatikusan átváltja az időpontokat a látogató időzónájára. Az ügyfél a saját időzónájában látja a foglalást az e‑mailekben és a fiókjában, miközben te az üzlet időzónájában dolgozol.

Pufferidők és előrendelési ablak

Beállíthatod a pufferidőket az alkalmak közé, és korlátozhatod, hogy mennyivel előre lehet foglalni (lead time, ütemezési ablak). Így reális marad a logisztikád.

Jóváhagyás, lemondás, átütemezés

Dönthetsz a jóváhagyásos folyamatról (előbb kérés, aztán jóváhagyás és fizetés). Az ügyfél lemondhat vagy átütemezhet, a szabályaid szerint.

Extra űrlapmezők (Add‑ons)

Opcionális mezőkkel kérhetsz kiegészítő információkat vagy választható extra szolgáltatásokat. Ezek az árra és az időtartamra is hatással lehetnek (pl. „hajmosás +15 perc +X Ft”).

Admin naptár és manuális rögzítés

Az admin felületen napi/heti naptárnézet érhető el, ahol kézzel is rögzíthetsz foglalást az ügyfél helyett. Minden összhangban marad a Google Naptár szinkronnal.

Értesítések és emlékeztetők

A WooCommerce e‑mail sablonjaival testre szabható értesítések és emlékeztetők csökkentik a no‑show arányt. Elérhető SMS‑integráció is WooCommerce‑hez.

REST API és integrációk

A REST API segítségével hozzáférsz a foglalási adatokhoz riportálásra vagy külső rendszerekhez kapcsolódva. Kompatibilis a WooCommerce ökoszisztéma számos kiegészítőjével (fizetés, részletfizetés, automatizáció, tagság, többnyelvűség).

Gyakorlati példák

• Fodrászat több stylisttal: minden stylist saját naptárral és árazással dolgozik. A Google Naptárban felvett privát események automatikusan blokkolják az online időpontokat.
• Online coaching különböző időzónákban: a kliens a saját időzónájában foglal, te a sajátodban látod. A pufferidők biztosítják a felkészülési időt.
• Fotós workshop csoportos férőhelyekkel: egy időablakra több résztvevő foglalhat. Az ár magasabb lehet hétvégén, és add‑on‑nal kérhetsz felszerelésbérlést.
• Szerviz/helyszíni kiszállás: pufferidő a közlekedésre, elérhetőség zónák szerint, add‑on felár kiszállásra.

Előnyök és értékajánlat

• Kevesebb admin: önkiszolgáló foglalás, automatizált értesítések, kevesebb telefon és e‑mail.
• Dupla foglalások megszüntetése: kapacitás‑ és naptárszintű ütközéskezelés.
• Rugalmas bevételmenedzsment: differenciált árképzés idő, személyzet és kapacitás alapján; riportálhatóság.
• Jobb ügyfélélmény: időzóna‑helyes megjelenítés, egyszerű átütemezés, ismert WooCommerce‑fizetés.
• Skálázhatóság: több munkatárs, több termék, több helyszín egy felületen.

Kinek ajánlott?

• Szolgáltató vállalkozások: fodrász, szépség, egészségügy, edző/coach, fotós, műhely, javítás, oktatás.
• Többfős csapatok: személyzetenkénti naptár, ár és kapacitás.
• Csoportos alkalmak szervezői: workshopok, tréningek, órák.
• Nemzetközi ügyfélkör: automatikus időzóna‑kezelés és emlékeztetők.
• WooCommerce‑t használók: akik a foglalást rendeléshez, fizetéshez és számlázáshoz akarják kötni.

Bevezetés lépései

1. Telepítsd és aktiváld a bővítményt, majd add meg a licencet a frissítésekhez.
2. Hozz létre egy Appointable Product terméket.
3. Állítsd be az elérhetőséget, a kapacitást és az árszabályokat.
4. Add hozzá a személyzetet, egyedi naptárakkal és árakkal.
5. Kapcsold össze a Google Naptárral (kétirányú szinkron, akár személyzetenként).
6. Konfiguráld az értesítéseket, emlékeztetőket, pufferidőket és a jóváhagyási folyamatot.
7. Opcionálisan adj hozzá extra űrlapmezőket összetettebb szolgáltatásokhoz.

Első beállítás – ellenőrzőlista
- Elérhetőségi szabályok (nyitvatartás, kivételek, ünnepnapok)
- Kapacitás és időtartam
- Ár és dinamikus árképzés (nap/óra/személyzet)
- Pufferidők, lead time, ütemezési ablak
- Időzóna beállítás és megjelenítés
- Értesítések és emlékeztetők
- Google Naptár kétirányú szinkron
- Add‑on mezők (opcionális)

Fontos megkülönböztetés

A WooCommerce Appointments a BookingWP terméke, és nem azonos a WooCommerce hivatalos foglalási kiterjesztésével. Egyedi erőssége a kétirányú Google Naptár szinkron, a személyzet‑szintű naptárkezelés és a REST API, miközben teljes mértékben WooCommerce‑alapú.

Műszaki megjegyzések

A bővítmény modern WordPress‑, WooCommerce‑ és PHP‑környezetben működik. Együttműködik WooCommerce fizetési megoldásokkal, részletfizetéssel, termék‑kiegészítőkkel, automatizációval, tagsággal, többnyelvű és több pénznemes bővítményekkel, valamint elérhető WooCommerce‑alapú SMS‑integráció is.