# WooCommerce Appointments

> Időpontfoglalás WooCommerce-ben kétirányú naptárszinkronnal, személyzetkezeléssel és rugalmas szabályokkal.

## Mi ez és milyen problémát old meg?

A WooCommerce Appointments egy fizetős WordPress‑bővítmény, amivel teljes körű, online időpontfoglalást valósíthatsz meg a webáruházadban. Megoldja a dupla foglalásokat, az időzóna‑káoszt, a manuális egyeztetésből fakadó hibákat, és lehetővé teszi a rugalmas árképzést és kapacitáskezelést. Mélyen integrálódik a WooCommerce‑szel: a foglalás valós rendelésként fut, fizetéssel, számlázással, értesítésekkel.

## Hogyan működik röviden?

A bővítmény egy új terméktípust ad: **Appointable Product**. A vásárló a termékoldalon időpontot választ, majd:
- azonnal foglal és fizet, vagy
- **jóváhagyást kér** (fizetés nélkül). Jóváhagyás után kérheted a fizetést.

Minden foglalásból WooCommerce‑rendelés lesz, státuszokkal és naplóval. A személyzet és a Google Naptár kétirányú szinkronja biztosítja, hogy ne legyen ütközés.

## Fő funkciók részletesen

### Kétirányú Google Naptár
A **kétirányú szinkron** azt jelenti, hogy a naptáradban felvett események automatikusan blokkolják az online elérhetőséget, és a weben lefoglalt időpontok is megjelennek a naptáradban. Munkatársanként külön naptárat is összeköthetsz.

### Személyzetkezelés
Hozzárendelhetsz több **munkatársat** ugyanahhoz a szolgáltatáshoz. Mindegyiküknek lehet saját elérhetősége, szabadsága, ára és kapacitása. A személyzet beléphet, és a saját naptárnézetén kezelheti a foglalásait.

### Elérhetőség, kapacitás és árképzés
Finoman állítható **nyitvatartás**, szünetek, ünnepnapok, kivételek. A **kapacitás** lehet egyéni (egy fő) vagy csoportos (több fő). Az árak módosíthatók nap/óra/dátum szerint, valamint személyzetenként is eltérhetnek.

### Időzónák kezelése
A bővítmény automatikusan **átváltja az időpontokat a látogató időzónájára**. Az ügyfél a saját időzónájában látja a foglalást az e‑mailekben és a fiókjában, miközben te az üzlet időzónájában dolgozol.

### Pufferidők és előrendelési ablak
Beállíthatod a **pufferidőket** az alkalmak közé, és korlátozhatod, hogy mennyivel előre lehet foglalni (**lead time**, ütemezési ablak). Így reális marad a logisztikád.

### Jóváhagyás, lemondás, átütemezés
Dönthetsz a **jóváhagyásos folyamatról** (előbb kérés, aztán jóváhagyás és fizetés). Az ügyfél lemondhat vagy **átütemezhet**, a szabályaid szerint.

### Extra űrlapmezők (Add‑ons)
Opcionális **mezőkkel** kérhetsz kiegészítő információkat vagy választható extra szolgáltatásokat. Ezek az árra és az időtartamra is hatással lehetnek (pl. „hajmosás +15 perc +X Ft”).

### Admin naptár és manuális rögzítés
Az admin felületen napi/heti **naptárnézet** érhető el, ahol kézzel is rögzíthetsz foglalást az ügyfél helyett. Minden összhangban marad a Google Naptár szinkronnal.

### Értesítések és emlékeztetők
A WooCommerce e‑mail sablonjaival testre szabható **értesítések** és **emlékeztetők** csökkentik a no‑show arányt. Elérhető **SMS‑integráció** is WooCommerce‑hez.

### REST API és integrációk
A **REST API** segítségével hozzáférsz a foglalási adatokhoz riportálásra vagy külső rendszerekhez kapcsolódva. Kompatibilis a WooCommerce ökoszisztéma számos kiegészítőjével (fizetés, részletfizetés, automatizáció, tagság, többnyelvűség).

## Gyakorlati példák

- **Fodrászat több stylisttal**: minden stylist saját naptárral és árazással dolgozik. A Google Naptárban felvett privát események automatikusan blokkolják az online időpontokat.
- **Online coaching különböző időzónákban**: a kliens a saját időzónájában foglal, te a sajátodban látod. A pufferidők biztosítják a felkészülési időt.
- **Fotós workshop csoportos férőhelyekkel**: egy időablakra több résztvevő foglalhat. Az ár magasabb lehet hétvégén, és add‑on‑nal kérhetsz felszerelésbérlést.
- **Szerviz/helyszíni kiszállás**: pufferidő a közlekedésre, elérhetőség zónák szerint, add‑on felár kiszállásra.

## Előnyök és értékajánlat

- **Kevesebb admin**: önkiszolgáló foglalás, automatizált értesítések, kevesebb telefon és e‑mail.
- **Dupla foglalások megszüntetése**: kapacitás‑ és naptárszintű ütközéskezelés.
- **Rugalmas bevételmenedzsment**: differenciált árképzés idő, személyzet és kapacitás alapján; riportálhatóság.
- **Jobb ügyfélélmény**: időzóna‑helyes megjelenítés, egyszerű átütemezés, ismert WooCommerce‑fizetés.
- **Skálázhatóság**: több munkatárs, több termék, több helyszín egy felületen.

## Kinek ajánlott?

- **Szolgáltató vállalkozások**: fodrász, szépség, egészségügy, edző/coach, fotós, műhely, javítás, oktatás.
- **Többfős csapatok**: személyzetenkénti naptár, ár és kapacitás.
- **Csoportos alkalmak szervezői**: workshopok, tréningek, órák.
- **Nemzetközi ügyfélkör**: automatikus időzóna‑kezelés és emlékeztetők.
- **WooCommerce‑t használók**: akik a foglalást rendeléshez, fizetéshez és számlázáshoz akarják kötni.

## Bevezetés lépései

1. Telepítsd és aktiváld a bővítményt, majd add meg a licencet a frissítésekhez.
2. Hozz létre egy **Appointable Product** terméket.
3. Állítsd be az **elérhetőséget**, a **kapacitást** és az **árszabályokat**.
4. Add hozzá a **személyzetet**, egyedi naptárakkal és árakkal.
5. Kapcsold össze a **Google Naptárral** (kétirányú szinkron, akár személyzetenként).
6. Konfiguráld az **értesítéseket**, **emlékeztetőket**, **pufferidőket** és a **jóváhagyási** folyamatot.
7. Opcionálisan adj hozzá **extra űrlapmezőket** összetettebb szolgáltatásokhoz.

```text
Első beállítás – ellenőrzőlista
- Elérhetőségi szabályok (nyitvatartás, kivételek, ünnepnapok)
- Kapacitás és időtartam
- Ár és dinamikus árképzés (nap/óra/személyzet)
- Pufferidők, lead time, ütemezési ablak
- Időzóna beállítás és megjelenítés
- Értesítések és emlékeztetők
- Google Naptár kétirányú szinkron
- Add‑on mezők (opcionális)
```

## Fontos megkülönböztetés

A WooCommerce Appointments a BookingWP terméke, és nem azonos a WooCommerce hivatalos foglalási kiterjesztésével. Egyedi erőssége a **kétirányú Google Naptár szinkron**, a **személyzet‑szintű** naptárkezelés és a **REST API**, miközben teljes mértékben WooCommerce‑alapú.

## Műszaki megjegyzések

A bővítmény modern WordPress‑, WooCommerce‑ és PHP‑környezetben működik. Együttműködik WooCommerce fizetési megoldásokkal, részletfizetéssel, termék‑kiegészítőkkel, automatizációval, tagsággal, többnyelvű és több pénznemes bővítményekkel, valamint elérhető WooCommerce‑alapú SMS‑integráció is.