Tovább a tartalomhoz

Download Monitor és Help Scout integráció

Letöltések korlátozása tagság szerint a Download Monitorral, és tagsági adatok megjelenítése a Help Scout felületén.

A Download Monitor kiegészítő a Download Monitor bővítményt köti a Restrict Content Pro-hoz: a fájlokat csak aktív előfizetéssel rendelkező felhasználók tölthetik le. A kiegészítőt a fiókod letöltések oldaláról töltheted le, telepítheted és licenceled.

A kiegészítő bekapcsolása után a letöltés szerkesztőoldalán megjelenik a Restrict this content doboz. Ugyanúgy állíthatsz be benne korlátozást, mint a bejegyzéseknél és oldalaknál: tagsági szint, hozzáférési szint vagy felhasználói szerep szerint.

Ha valaki olyan fájlt próbál letölteni, amelyhez nincs hozzáférése, a Download Monitor beállításaiban megadott „No Access” oldal hibaüzenetét kapja.

A Help Scout kiegészítővel az ügyfélszolgálat a Help Scout alkalmazásban láthatja az ügyfél előfizetési adatait.

1. Alkalmazás létrehozása a Help Scoutban

Szekció neve “1. Alkalmazás létrehozása a Help Scoutban”
  1. A Help Scout Apps oldalán hozz létre egy új egyéni alkalmazást (Custom App), és adj neki nevet.
  2. A Content-Type legyen Dynamic Content.
  3. A callback URL legyen https://TE-WEBHELYED.hu/?member=1, a domaint cseréld a saját webhelyedére.
  4. A titkos kulcs mezőbe írj be egy legfeljebb 40 karakteres szöveget, lehetőleg véletlenszerűt. Jegyezd fel, mert mindjárt kell.
  5. A Mailboxes részben jelöld ki azokat a postafiókokat, amelyeken az alkalmazást használni akarod.

Töltsd le a kiegészítőt a fiókod letöltések oldaláról, telepítsd, kapcsold be, és licenceld.

3. Titkos kulcs és e-mail-cím megadása

Szekció neve “3. Titkos kulcs és e-mail-cím megadása”

Nyisd meg a Restrict → Settings → Misc oldalt, és töltsd ki:

Beállítás Mit csinál
Secret Key A Help Scout alkalmazás létrehozásakor megadott titkos kulcs.
Email Address A Help Scout postafiókodhoz használt e-mail-cím.

Ezután a Help Scoutban azoknál az ügyfeleknél, akiknek van tagsága a webhelyeden, megjelennek a tagsági adatok.

Készült:

Tiszteletben tartjuk a magánszférádat

Sütiket használunk a böngészési élmény javítására és a forgalom elemzésére. Az analitika csak akkor indul, ha engeded. Adatvédelmi irányelvek, Sütitájékoztató.

Sütibeállítások