Tovább a tartalomhoz

Beállítások

A visszatérítési gomb, a láthatósági szabályok, a visszatérítés típusa és az automatikus működés beállításai.

A beállítások helye: WooCommerce → Beállítások → Flexible Refund. A felső menüsor három részből áll: Rendelés-visszatérítés (ez a fejezet), Visszatérítési űrlap (lásd A visszatérítési űrlap) és Kezdés.

https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=wc-settings&tab=flexible_refunds
A Rendelés-visszatérítés beállítóoldala bekapcsolt gombbal, rendelési állapot szabállyal és az automatikus elrejtéssel

A képen a bekapcsolt gomb, egy láthatósági szabály és az automatikus elrejtés beállításai látszanak. A módosításokat az oldal alján a Módosítások mentése gombbal mentheted.

Beállítás Mit csinál Alapérték
Rendelés-visszatérítési gomb A Bekapcsolás bejelölésével megjelenik a visszatérítés gomb a vásárló rendeléslistáján. Ki
A gomb láthatósága Szabályok, amelyeknek teljesülniük kell ahhoz, hogy a gomb megjelenjen. Nincs szabály
Visszatérítés típusa Hogyan történik a visszatérítés: Bankszámlára / készpénzben vagy Kupon formájában. Bankszámlára / készpénzben
Automatikus visszatérítés A beküldött kérelmeket magától elfogadja. Ki
Visszatérítési gomb automatikus elrejtése A gomb eltűnik, ha a rendelés leadása óta a megadott idő letelt. Ki
Szállítási díj visszatérítésének engedélyezése A vásárló a szállítási díj visszatérítését is kérheti. Ki
Kifizetetlen rendelés lemondására szolgáló gomb Lemondás gomb a kifizetetlen rendelések mellett. Ki
Visszaküldési szabályzat A visszaküldési szabályokat tartalmazó oldal, amelynek linkje bekerül az e-mailekbe. Nincs kiválasztva

A Szabály hozzáadása → gombbal feltételeket adhatsz meg. A gomb csak akkor jelenik meg egy rendelésnél, ha a szabályok teljesülnek. Egy szabály három részből áll:

  1. A feltétel típusa: Felhasználói szerepkörök, Rendelési állapotok, Termékkategóriák, Termékek vagy Fizetési módok.
  2. Az operátor: egyenlő vagy nem egyenlő.
  3. Egy vagy több érték a kiválasztott típushoz.

Több szabály között és kapcsolat van, vagyis mindegyiknek teljesülnie kell. A szabály jobb szélén lévő mínusz ikonnal törölheted.

Példa: ha csak a teljesített rendelések mellett akarod megjeleníteni a gombot, válaszd a Rendelési állapotok, egyenlő beállítást, és add meg a Teljesítve értéket (ahogy a fenti képen).

  • Bankszámlára / készpénzben: a jóváhagyáskor a bővítmény létrehozza a WooCommerce-visszatérítést. Ha a rendelés fizetési módja támogatja a visszatérítést, a WooCommerce megpróbálja a pénzt a fizetési szolgáltatón keresztül visszautalni. Ha nem támogatja, a visszautalást magadnak kell elintézned (például banki átutalással).
  • Kupon formájában: a jóváhagyáskor a bővítmény létrehoz egy kupont a visszatérítés összegével, amelyet a vásárló a következő vásárlásánál használhat fel. A kupon kódját a {coupon_code} helyőrzővel teheted be az e-mailekbe.

Bekapcsolva a beküldött kérelmeket nem kell kézzel jóváhagynod: a bővítmény magától elfogadja őket és elindítja a visszatérítést. Kapcsold be, ha biztos vagy a láthatósági szabályaidban és a visszatérítés típusában.

A Visszatérítési gomb automatikus elrejtése bejelölése után egy új sor jelenik meg: Az időpont gomb elrejtése ennyi idő után [szám] [mértékegység] a rendelés leadása után. A mértékegység lehet Óra, Nap(ok), Hét(ek), Hónap(ok) vagy Év(ek). Az idő a rendelés létrehozásától számít.

Ha engedélyezed, a vásárló a kérelem beküldésekor külön jelölőnégyzettel kérheti a szállítási díj visszatérítését is (lásd A vásárló oldala).

Bekapcsolva a Fiókom → Rendelések oldalon a kifizetetlen rendelések mellett megjelenik egy lemondás gomb. A vásárló ezzel a rendelését lemondhatja, a rendelés Visszamondott állapotú lesz. Ez a rendelés lemondása, és független a visszatérítési kérelem visszavonásától.

A legördülő listából kiválaszthatod azt az oldalt, amely a visszaküldés szabályait tartalmazza. A hozzá tartozó linket az e-mail sablonokban a {refund_info_page} helyőrzővel építheted be.

Készült:

Tiszteletben tartjuk a magánszférádat

Sütiket használunk a böngészési élmény javítására és a forgalom elemzésére. Az analitika csak akkor indul, ha engeded. Adatvédelmi irányelvek, Sütitájékoztató.

Sütibeállítások