Hibaelhárítás

A kiegészítő nem kapcsolható be

A bekapcsoláskor „megköveteli 1 bővítmény telepítését és bekapcsolását” jellegű hibát kapsz. A ConvertKit Action a JetFormBuilder bővítményre épül: telepítsd és kapcsold be előbb azt, utána a kiegészítőt.

A Fetch gomb hibát ad („Fetching data was failed”)

• Ellenőrizd, hogy a kulcsot a ConvertKit Account Settings → General oldalának Account Info fülén lévő API Key mezőből másoltad-e ki, és nem maradt-e szóköz a végén.
• Ha a Use global kapcsoló be van kapcsolva, a JetFormBuilder → Settings → ConvertKit API oldalon mentett kulcs kell, hogy legyen. Ha ott üres a mező, mentsd el a kulcsot, vagy kapcsold ki a kapcsolót, és írd be közvetlenül a műveletben.

A Tag lista vagy a Fields map nem jelenik meg

Előbb kattints a Fetch gombra. Addig a művelet a „You have to fetch the data from API” üzenetet mutatja.

A Tag lista nem tartalmazza az új címkét

A lista a Fetch pillanatában töltődik le. Hozd létre a címkét a ConvertKit-fiókban, majd kattints újra a Fetch gombra.

A beküldés után nincs új feliratkozó

• Nézd meg, hogy a Fields map e-mail sorához tartozik-e űrlapmező, mert az e-mail-cím megadása kötelező.
• Győződj meg róla, hogy a beküldött e-mail-cím érvényes, és a ConvertKit-fiókodban a Subscribers listában keresed.
• Ha a művelethez feltételt állítottál be (Edit Conditions & Events), ellenőrizd, hogy az adott beküldésnél teljesült-e.