Ugrás a fő tartalomhoz

AutomateWoo

Mi ez és milyen problémát old meg?​

Az AutomateWoo egy WooCommerce‑natív marketing‑ és üzletifolyamat‑automatizálási bővítmény. Segítségével automatizált munkafolyamatokat (Workflows) állítasz össze, amelyek a vásárlói életciklus kulcspillanataiban lépnek működésbe. Megoldja a manuális utánkövetés terhét, csökkenti a kosárelhagyásból és lejáró kártyákból adódó bevételkiesést, és skálázható, mérhető kampányokat ad a kezedbe.

Hogyan működik? – Workflows, Triggerek, Szabályok, Akciók​

  • Triggerekkel határozod meg, mi indítja a folyamatot (pl. rendelés fizetve, kosár elhagyva, előfizetés állapotváltás).
  • Szabályokkal pontosítod a feltételeket (pl. ország, összköltés, fizetési mód).
  • Akciókkal döntöd el, mi történjen (pl. e‑mail/SMS küldés, kupon generálás, rendelésállapot módosítás).

A folyamatok futtathatók azonnal, késleltetve vagy adott időpontban. A triggereket aszinkron feldolgozás támogatja, hogy nagyobb forgalom mellett is megbízhatóan működjön.

Ütemezés és teljesítmény​

A queue‑alapú feldolgozás biztosítja, hogy a kampányok sorban, stabilan fussanak. Késleltetést (pl. “3 óra múlva”) vagy fix időpontot is megadhatsz, így több‑lépéses sorozatokat építhetsz.

Naplózás és mérés​

Minden workflow részletes naplózással fut: látod, kit ért el, miért maradt ki valaki, és szükség esetén újrafuttathatod. Bekapcsolható megnyitás‑/kattintás‑/konverziókövetés, így pontosan mérhető, mely automatizmus hoz rendelést.

Üzenetküldés (e‑mail, SMS)​

  • E‑mailek: a WooCommerce natív sablonját használja. Ha vizuális, drag‑and‑drop szerkesztés kell, érdemes dedikált e‑mail‑készítővel kombinálni (pl. MailPoet).
  • SMS: Twilio integrációval küldhetsz értesítéseket bármely triggerre, opt‑out (STOP) támogatással.

Kézi futtatás és szegmentálás​

A kézi (ad hoc) workflow gyors szűrőkkel nagy tömegeket céloz: pl. “ország = HU és összköltés > X”. Így egyszeri kampányokat is futtathatsz fejlett lekérdezésekkel.

Integrációk és bővíthetőség​

  • WooCommerce kiegészítők: Subscriptions, Memberships, Bookings, Points and Rewards, Wishlists – dedikált triggerek/szabályok/akciók.
  • Külső eszközök: Mailchimp, ActiveCampaign, Campaign Monitor, AgileCRM, Twilio, valamint többnyelvűség támogatás.
  • Fejlesztőknek: saját triggerek/szabályok/akciók írhatók; API‑k és kódminták elérhetők.

Gyakorlati példák​

1) Kosárelhagyás visszanyerés (3 lépés)​

  • Trigger: Kosár elhagyva (vendég és bejelentkezett).
  • Lépések: 1 óra múlva emlékeztető, 24 óra múlva termék‑kiemelés, 72 óra múlva dinamikus kupon.
  • Mérőszámok: megnyitás, kattintás, konverzió.

Példa definíció:

Workflow: "Kosárelhagyás #1"
Trigger: Cart Abandoned (guest+logged-in)
Delay: 1 óra
Rules:
  - Cart total > 10000
Actions:
  - Send Email to {{ customer.email }} (tárgy: Elfelejtettél valamit?)
  - Enable Conversion Tracking
  - If no order in 72h -> Generate Dynamic Coupon (10%, 7 nap)

2) Win‑back inaktív vevők​

  • Trigger: Utolsó rendelés óta eltelt idő.
  • Akciók: személyre szabott ajánlat + kupon, majd emlékeztető 7 nap múlva, végül kedvezmény növelése.

3) Review kérés és jutalom​

  • Trigger: Rendelés teljesítve.
  • Akciók: értékeléskérő e‑mail, pozitív értékelés után kupon generálása és kiküldése.

4) Subscriptions értesítések​

  • Triggerek: megújítás közeledik, sikertelen fizetés, előfizetés szünetel.
  • Akciók: emlékeztetők, fizetési útmutató, elmentett kártya lejárat előrejelzése SMS‑sel és e‑maillel a churn csökkentésére.

5) Wishlist marketing​

  • Trigger: termék felkerül a kívánságlistára vagy akciós lesz.
  • Akciók: értesítés, készlet‑/árváltozás kommunikáció, célzott kupon.

Előnyök és értékajánlat​

  • Bevételnövelés: visszaszerzett kosarak, újraaktivált vevők, jobb keresztértékesítés.
  • Idő‑ és költségmegtakarítás: a manuális utánkövetés helyett beállított automatizmusok dolgoznak.
  • Pontosság és skálázhatóság: aszinkron futás, részletes szegmentálás, nagy forgalom mellett is stabil.
  • Átláthatóság: naplók, újrafuttatás, konverziókövetés – tudod, mi működik.
  • Ökoszisztéma‑előny: WooCommerce‑natív működés, hivatalos integrációk, fejlesztői bővíthetőség.

Célközönség​

  • Kereskedők WooCommerce‑en: akik rendszeres utánkövetést, kosárelhagyás‑kezelést és kuponos ösztönzést akarnak.
  • Előfizetéses modellek üzemeltetői: megújítási, sikertelen fizetési és kártyalejárati folyamatok automatizálására.
  • Marketingesek és ügynökségek: szegmentált e‑mail/SMS kampányok, mérhető eredményekkel.
  • Fejlesztők: egyedi triggerek/akciók, integrációk és belső folyamatok automatizálása.

Bevezetési tippek és jó gyakorlatok​

  • E‑mail dizájn: a beépített sablon üzembiztos; vizuális, blokkalapú szerkesztéshez használj dedikált e‑mail eszközt.
  • Kézbesíthetőség: állíts be megbízható SMTP szolgáltatót a magasabb inbox arányért.
  • SMS megfelelés: tartsd be az opt‑in/opt‑out szabályokat, és biztosíts egyszerű leiratkozást.
  • Teljesítmény: építs késleltetett, több lépéses sorozatokat; használd a naplókat és a konverziókövetést optimalizáláshoz.
  • Kompatibilitás: modern WooCommerce környezetben (pl. új rendeléskezelés, blokkos pénztár) is zavartalanul használható.

Szeretnél kész, importálható mintákat (3‑lépcsős kosárelhagyás, 90 napos win‑back, review reward, kártyalejárat‑értesítés)? Szívesen adok részletes trigger/szabály/akció beállításokat.