Gyakori kérdések

Használhatom több WooCommerce-webhelyen?

Igen. A bővítményt minden WooCommerce-webhelyre telepíteni kell, ami többnyire azt jelenti, hogy minden webhelyhez külön licenc kell, hogy frissítések és támogatás járjon hozzá. Az összes webhely ugyanahhoz a Zapier-fiókhoz kapcsolódhat.

Használja a WooCommerce régi REST API-ját?

Nem, a bővítmény nem használja a WooCommerce Legacy REST API-ját.

Használhatok alkalmazásjelszót?

Igen. A bővítmény nem különbözteti meg a normál WordPress-jelszót az alkalmazásjelszótól. Alkalmazásjelszót érdemes használni, mert így a biztonsági bővítményekkel és szolgáltatásokkal a legjobb a kompatibilitás. A létrehozás lépéseit az Az első Zap fejezetben találod.

Működik WordPress multisite hálózaton?

Igen. A hálózat egy webhelyéhez Super Admin felhasználói fiókkal kell hitelesítened, és minden webhelyhez külön hitelesítés kell. A multisite-ban az egyes webhelyek sima adminisztrátorai nem szerkeszthetik a felhasználókat (és így a vásárlókat) a webhelyen. Az alkalmazásjelszó funkcióval minden webhelyhez egyedi jelszót hozhatsz létre.

Egyetlen WooCommerce Zapet nem használhat több webhely: minden webhelyhez külön Zap kell. A folyamat egyszerűsítésére az első webhelyhez létrehozott Zapet megkettőzheted, és csak a WooCommerce-hitelesítést (fiókot) kell átállítanod a másik webhelyre. Érdemes minden, a bővítményt használó al-webhelyhez külön szerveroldali cron-feladatot is beállítani (lásd a Hibaelhárítás fejezetet).

Támogatja a változó termékeket?

Igen, a változó termékeket és az egyes változatokat is teljes mértékben. Részletek a Termékek fejezetben.

Hogyan kezeli a tételes (tömb) adatokat?

A bővítmény teljes mértékben támogatja a listák (tömbök) kezelését, például a rendelés több tételét. Több tételt akkor használhatsz egy műveletben, ha a cél alkalmazás is támogatja a tételeket: például tételes számlát hozhatsz létre a Quickbooksban vagy a Xeroban, ha mindkét alkalmazás támogatja a tételeket. Használhatod a Line Item in an Order triggert is. Ugyanez igaz az összes többi tömb típusú mezőre, például a rendelés downloadable_files és notes mezőire.

A Zapier csak bizonyos alkalmazásoknál támogatja a tételeket, alapból nem. Ellenőrizd, hogy a párosítani kívánt művelet támogatja-e. Ez főleg számlázó és pénzügyi alkalmazásoknál jellemző.

Légy óvatos a Line Item in an Order trigger beállításakor: a feladatok leállhatnak, és a Zap kikapcsolhat, ha a rendelésnek nincs tétele. Éles webhelyen ez ritka, de fejlesztés közben gyakori.

Hogyan költöztethetem a webhelyet új címre?

1. Állítsd le a hozzá tartozó Zapeket a Zapier My Zaps oldalán.
2. Költöztesd a webhelyet, vagy változtasd meg a címét.
3. A Zapier My Apps oldalán keresd meg a WooCommerce-hitelesítésedet, kattints a Reconnect gombra, és hitelesíts újra a bolt új címével. Ezzel a Zapier az új címmel kommunikál a régi helyett.
4. Kapcsold be az összes hozzá tartozó Zapet.

Utána érdemes minden WooCommerce Zapet átnézni és tesztelni.

Mi történik, ha a Zapek szerkesztése nélkül változtatod meg a címet?

• Tartománynév megváltoztatása: a webhely folyamatosan küld adatot a Zapiernek. Amikor szerkesztesz egy Zapet, a Zapier hibát kap (a régi cím már nem létezik), és a webhely leáll az adatküldéssel. Az adatok fogadása is elmaradhat, a műveletek pedig hibásak lesznek.
• A webhely másolása új címre: a régi és az új webhely is küld adatot a Zapiernek, de csak a régi fogad adatot. Ha szerkesztesz egy Zapet, a Zapier a régi webhelyet értesíti, az újat nem, ezért az új webhely leállhat az adatküldéssel.

Tesztkörnyezet (staging) és éles webhely

WooCommerce mint trigger: az adatküldés a WooCommerce webhook-mechanizmusával történik a háttérben. Ha az éles webhelyen bekapcsolsz egy Zapet, az éles webhelyen létrejön egy webhook. Ha az éles webhelyet klónozod egy tesztkörnyezetbe, ez a webhook ott is megvan, így a tesztkörnyezetben leadott próbarendelés alapból az éles Zapbe kerül. Más szóval az éles és a teszt webhely is elindítja az éles Zapet, hacsak a klónozás után nem törlöd a WooCommerce-webhookokat a tesztkörnyezetből.

WooCommerce mint művelet: a Zap létrehozásakor a boltodhoz való hitelesítéssel készül a kapcsolat. Ha létrehozol egy éles Zapet, majd az éles webhelyet átmásolod tesztkörnyezetbe, az éles Zap WooCommerce-műveletei csak az éles webhelyet érik el, a tesztről nem tudnak.

Foglalások létrehozása és módosítása

A Foglalás erőforrás támogatja a foglalási adatok küldését a Zapierbe (triggerszabályok), de a foglalások létrehozását vagy módosítását Zapből nem, mert a WooCommerce Bookings sem támogatja ezt a REST API-ján keresztül.

Tagságok létrehozása és módosítása

A Tagsági csomag és a Felhasználói tagság erőforrás támogatja a tagsági adatok küldését a Zapierbe. A felhasználói tagságok létrehozását és módosítását támogatja, a tagsági csomagokét nem, mert a WooCommerce Memberships nem támogatja azt a REST API-ján keresztül.

Meglévő adatok átvitele egy Zappel

A bővítmény beállítása és a Zapek elkészítése után a korábban elmaradt adatokat egy meglévő Zappel utólag átviheted. Részletek a Műveletek és keresések fejezetben.

Biztonságos az adatátvitel?

A bővítmény mindig HTTPS-sel titkosított kapcsolaton küldi és fogadja a WooCommerce-adatokat, ami biztonságos kapcsolatot ad a bolt és a Zapier szolgáltatás között. Ehhez a boltnak SSL-tanúsítvány kell. Az adatvédelmi kérdésekről az Adatvédelem és eltávolítás fejezetben olvashatsz.

Kapja a bővítmény fejlesztője az ügyfeleim adatait?

Nem. A fejlesztők semmilyen ügyféladatot nem érnek el, nem visznek át és nem tárolnak. A WooCommerce-bővítmény a bejövő és kimenő kapcsolatok adatait tárolja a boltban, minden más a lehető leggyorsabban megy a Zapierhez vagy onnan, az átvitel idejére memóriában vagy egy ideiglenes WordPress-táblában. Támogatási kérésnél a fejlesztők elkérhetik a WooCommerce állapotinformációit, és hozzáférést kérhetnek a bolthoz és a Zapier-fiókhoz.

Milyen adatot küld a bővítmény?

A bővítményt arra tervezték, hogy a támogatott erőforrások adatait küldje a Zapier szolgáltatásnak, illetve fogadja onnan. A bővítmény közvetlenül a bolt és a Zapier között kommunikál.

Eltarthat egy ideig, mire az adatok megérkeznek a Zapierbe?

Igen. Az adatok nem azonnal kerülnek a Zapierbe: sorba kerülnek, és a háttérben aszinkron módon mennek ki. Így a vásárlók nem tapasztalnak lassú pénztárat. A szokásos késés tíz másodperc és egy perc között van, de tesztkörnyezetben, fejlesztői környezetben vagy nagyon kis forgalmú webhelyen sokkal hosszabb is lehet.

Új funkció kérése

Új funkciók a vásárlói igények alapján kerülnek a bővítménybe. Ha van ötleted, először nézd meg, hogy nem javasolta-e már valaki a funkcióra szavazó listán. Ha igen, szavazz rá, ha nem, add fel az ötletedet, hogy mások szavazhassanak rá. A szavazatok alapján tervezik a következő kiadásokat.