Gyakori kérdések

Ki használhatja a jóváírást fizetésre?

Csak regisztrált, bejelentkezett vásárló fizethet a jóváírásával.

Átnevezhetem a „Bolti jóváírás” szót?

Igen.

1. Nyisd meg a Számlaegyenleg → Beállítások oldalt.
2. Módosítsd az Egyes számú címke és a Többes számú címke mezőt.
3. Mentsd a módosításokat.

Hol látom, kinek mennyi jóváírása van?

A Felhasználók oldalon a Bolti jóváírás oszlopban. A részletes mozgásokat a Számlaegyenleg → Pénztárcák oldalon találod.

Módosíthatom kézzel egy vásárló egyenlegét?

Igen. A Felhasználók oldalon nyisd meg a vásárló profilját, és írd át a Bolti jóváírás szakasz Összeg mezőjét. Tranzakciót is rögzíthetsz a Számlaegyenleg → Pénztárcák → Tranzakció hozzáadása oldalon, megjegyzéssel és lejárattal.

Árulhatok akciós jóváírás-terméket?

Igen. A vásárló az akciós árat fizeti, de a normál árnak megfelelő jóváírást kapja.

Hogyan hozhatok létre előfizetéses vagy előre fizetett csomagokat?

Hozz létre Bolti jóváírás típusú termékeket különböző összegekkel, és ezekkel a vásárlók előre feltölthetik az egyenlegüket. Ha a bolt a WooCommerce Subscriptions vagy hasonló bővítményt használ, az előfizetés díját is fizethetik az egyenlegükből.

Lejárhat a jóváírás?

Igen. A jutalmaknál megadhatsz lejáratot. A jóváírás attól az időponttól számítva jár le, amikor a vásárló megkapta, nem a jutalom létrehozásától.

A vásárló nem tud jóváírással fizetni a pénztárban. Mit nézzek meg?

• A WooCommerce → Beállítások → Fizetési módok oldalon be van-e kapcsolva a Bolti jóváírás.
• Be van-e jelentkezve a vásárló, és van-e egyenlege.
• Ha a Részleges fizetés ki van kapcsolva, az egyenlegnek legalább a rendelés összegét el kell érnie.
• A Minimálisan alkalmazható összeg és a Maximálisan alkalmazható összeg nem korlátozza-e a használatot.

A jutalom nem kerül jóváírásra. Mit nézzek meg?

• A jutalom Állapot mezője Aktív-e. A Kimerült állapot inaktívnak számít.
• Megfelel-e a rendelés a Jogosultság fül szabályainak (minimális és maximális érték, kizárt kuponok, akciós és ingyenes tételek).
• A feltöltést tartalmazó rendelések kimaradnak a jutalmakból, ha a Jutalmak engedélyezése a Számlaegyenleg → Beállítások oldalon ki van kapcsolva.
• Termékértékelésnél be van-e kapcsolva az Igazolt vásárlás szükséges, és megvásárolta-e a vásárló a terméket.