Gyakori kérdések
Támogatott országok, visszatérítés, előfizetés lemondása és a kettős tranzakciós bejegyzés.
Támogatja a 2Checkout az én országomat?
Szekció neve “Támogatja a 2Checkout az én országomat?”Ezt a 2Checkout támogatott országainak listájában tudod ellenőrizni a 2Checkout oldalán. A listát nem a bővítmény határozza meg.
Hogyan adhatok vissza pénzt, és hogyan mondhatom le a vásárlók előfizetését?
Szekció neve “Hogyan adhatok vissza pénzt, és hogyan mondhatom le a vásárlók előfizetését?”A visszatérítést és az előfizetések lemondását a 2Checkout fiókodban végzed, nem a LearnDash-ban és nem a bővítményben.
Eltávolítja a rendszer a tanulót a kurzusról, ha visszatérítést kap?
Szekció neve “Eltávolítja a rendszer a tanulót a kurzusról, ha visszatérítést kap?”Nem. A kurzushozzáférést neked kell elvenned a felhasználó profiljában, a beiratkozott kurzusok listájából.
Miért látok két tranzakciót egy vásárláshoz?
Szekció neve “Miért látok két tranzakciót egy vásárláshoz?”A LearnDash 4.5.0 vagy újabb verziójánál egy tranzakcióhoz két tranzakciós bejegyzés készül. Ez normális, a vásárlót nem terheli meg kétszer a rendszer.
Készült: