Csomagkezelő hibaelhárítása
Nem aktiválódik a csomagkezelő
- Nem él az előfizetésed. Itt ellenőrizheted: https://hellowp.io/hu/helloconsole/subscriptions/
- Ellenőrizd a HelloPack tesztelőt: WordPress admin -> Eszközök -> HelloPack tesztelő Amennyiben itt hibát látsz, akkor ezen indulj el. A tesztelőről részletesebben
- Ellenőrizd, hogy a telepítéskor nem sérült-e meg a csomagkezelő. Töltsd le újra a csomagkezelőt, és telepítsd fel újra.
- "Ez a API-kulcs inaktív, vagy nem a domainhez tartozik" hiba esetén ellenőrizd és javítsd az API-kulcskészítőben megadott domain nevet, hogy egyezik-e a HelloPack csomagkezelő Domain mezőben látható címmel.
Nem frissül a csomagkezelő
Ez akkor lehetséges, ha
- Nem él az előfizetésed. Itt ellenőrizheted: https://hellowp.io/hu/helloconsole/subscriptions/
- Nem aktiváltad a csomagkezelőt. Csomagkezelő aktiválása
- A csomagkezelő nem a
wp-content/plugins/hellopack-clientmappában van. Ezt FTP-n keresztül tudod ellenőrizni. Egyszerűbb megoldás: töltsd le újra a csomagkezelőt, és telepítsd fel újra. Csomagkezelő letöltése - Ellenőrizd a HelloPack tesztelőt: WordPress admin -> Eszközök -> HelloPack tesztelő Amennyiben itt hibát látsz, akkor ezen indulj el. A tesztelőről részletesebben
Nem kapnak frissítést a bővítmények
Ez akkor lehetséges, ha
- Nem él az előfizetésed. Itt ellenőrizheted: https://hellowp.io/hu/helloconsole/subscriptions/
- Nem aktiváltad a csomagkezelőt. Csomagkezelő aktiválása
- Ellenőrizd a HelloPack tesztelőt: WordPress admin -> Eszközök -> HelloPack tesztelő Amennyiben itt hibát látsz, akkor ezen indulj el. A tesztelőről részletesebben
tanács
Gyakori probléma Mac felhasználók körében, hogy Safari böngésző automatikusan kitömöríti a ZIP fájlokat és ha már korábban letöltötted a hellopack-client.zip-et, akkor az újabb verziókból készít egy hellopack-client-1, hellopack-client-2 stb... nevű mappát. Amennyiben ezt tömöríted be, vagy ezt másolod fel a szerverre, akkor mindig győződj meg róla, hogy a hellopack-client a hellopack-client mappába kerüljön. Tehát így: wp-content/plugins/hellopack-client/ Erre azért van szükség, mert így fog zavartalanul működni a bővítmény.
Nem kap frissítést egy konkrét bővítmény
- Ellenőrizd, hogy a bővítmény a mappájában van-e:
wp-content/plugins/bovitmeny-nevePéldául: az Elementor PRO bővítménynek itt kell lennie:wp-content/plugins/elementor-pro
Megoldás a rossz mappában lévő bővítményekhez
Amennyiben nem a megfelelő mappában van.
- Kapcsold ki az érintett bővítményt és töröld le (nem okoz problémát)
- Töltsd le újra a bővítményt a HelloPack központból, és telepítsd fel újra. Bővítmények letöltése és telepítése