# WooCommerce visszaküldési szabályzat a termékséma

> A visszaküldési szabályzat (MerchantReturnPolicy) megadása a SEOPress PRO WooCommerce beállításai között, és hibaelhárítás.

A vásárlók bizonytalanok, ha nem látják a visszaküldési feltételeket. A Google közvetlenül a keresési találatokban és az ingyenes termékajánlatokban is megjelenítheti őket, de csak akkor, ha az oldalad strukturált adatban megadja. A SEOPress PRO ezt egyetlen képernyőről, kód nélkül elintézi.

## Mire van szükséged

- WooCommerce és a SEOPress PRO.
- A Tudásgráf típusa szervezet (Organization): **SEO → Közösségi hálózatok → Tudásgráf**, és válassz egy szervezettípust (nem „Nincs”, nem „Személy”). A visszaküldési szabályzat a szervezet sémájához kapcsolódik, ezért ez kötelező.
- A **Közösségi hálózatok** funkció legyen bekapcsolva a SEOPressben.

## 1. lépés: a beállítások megnyitása

1. Nyisd meg a **SEO → PRO → WooCommerce** oldalt, és az oldal alján nyisd meg a **Return policy (Schema.org)** (Visszaküldési szabályzat) panelt.
2. Kapcsold be az **Enable return policy** (visszaküldési szabályzat bekapcsolása) beállítást. A többi mező azonnal megjelenik.

## 2. lépés: a két kötelező mező

Ha bármelyik hiányzik, semmi nem kerül a sémába.

| Mező | Tartalom |
| --- | --- |
| Érvényes országok | Kezdj országnevet írni, és válaszd ki. Add hozzá az összes országot, amire a szabályzat vonatkozik, legfeljebb 50-et. A legtöbb boltnak elég azokat megadni, ahová szállít. |
| Visszaküldési szabályzat kategóriája | Három lehetőség: elfogadott visszaküldés meghatározott számú napon belül (a legtöbb bolt szokásos esete); korlátlan visszaküldési időszak; a visszaküldés nem megengedett. |
| Visszaküldési határidő (nap) | Csak az „elfogadott visszaküldés meghatározott napon belül” kategóriánál jelenik meg. A kézbesítéstől számított napok száma, például 30. Üresen a Google hiányosnak tekinti a szabályzatot, ezért mindig töltsd ki. |

## 3. lépés: opcionális mezők

A SEOPressnek nem kötelezők, de a Google részletesebb eredményt készít belőlük. Töltsd ki, amennyit tudsz.

| Mező | Tartalom |
| --- | --- |
| Visszaküldés országa | Az ország kétbetűs kódja (FR, US, DE), ahová a terméket visszaküldik. Csak akkor kell, ha eltér a szállítás helyétől. |
| Visszaküldés módja | Hogyan küldi vissza a vevő: postai úton, üzletben vagy kioszkban. |
| Visszaküldési díj | Ki fizeti: ingyenes visszaküldés (te állod); a vevő fizeti a visszaküldést; a vevő fizeti a visszaszállítás díját (ennek összegét megadhatod). |
| Visszaszállítási díj | Csak a „vevő fizeti a visszaszállítást” választásnál jelenik meg. Az összeg, például 4,99. A bolt pénzneme automatikusan használatos. |
| Visszatérítés típusa | Mit kap vissza a vevő: teljes visszatérítést, cserét vagy bolti jóváírást. |
| Elfogadott áruállapot | Milyen állapotú terméket fogadsz el: új, használt, felújított vagy sérült. |

Kattints a **Save changes** (módosítások mentése) gombra.

## 4. lépés: az eredmény ellenőrzése

A szabályzat két helyen jelenik meg:

1. A kezdőlapon, a szervezet sémájában `hasMerchantReturnPolicy` néven.
2. Minden WooCommerce-termékoldalon, a termékajánlatban (Offer), így a Google ott látja, ahol a legfontosabb.

Ellenőrzéshez futtasd a Rich Results Testet a kezdőlapon, majd egy termék URL-jén. A felismert strukturált adatok között látnod kell a visszaküldési szabályzatot. Egy tipikus kimenet:

```json
"hasMerchantReturnPolicy": {
  "@type": "MerchantReturnPolicy",
  "applicableCountry": ["FR"],
  "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
  "merchantReturnDays": 30,
  "returnPolicyCountry": "FR",
  "returnMethod": "https://schema.org/ReturnByMail",
  "returnFees": "https://schema.org/ReturnFeesCustomerResponsibility",
  "refundType": "https://schema.org/ExchangeRefund",
  "itemCondition": "https://schema.org/UsedCondition"
}
```

## Nem jelenik meg? Ellenőrizd

- Nincs ország kiválasztva, vagy nincs visszaküldési kategória. Mindkettő kötelező.
- A Tudásgráf típusa „Nincs” vagy „Személy”. Állítsd szervezettípusra.
- A **Közösségi hálózatok** funkció ki van kapcsolva a SEOPressben.
- Az országkódok csak érvényes kétbetűs kódok lehetnek, ezért mindig a javaslatok közül válassz.
- A visszaszállítási díj csak a „vevő fizeti a visszaszállítást” opcióval érvényes.

## Fejlesztőknek

Két szűrő (filter) érhető el:

- `seopress_pro_merchant_return_policy`: a végleges szabályzattömb módosítására.
- `seopress_pro_wc_schema_offer_return_policy_enabled`: `false` visszaadásával a szabályzat csak a szervezet sémájában marad, a termékajánlatokból kikerül.

A Google Search Console „hiányzó mező” figyelmeztetéseinél ez a beállítás az elsődleges megoldás a `hasMerchantReturnPolicy` hiányára, lásd még a [Strukturált adattípusok és rich snippetek](https://hub.hellowp.io/hu/plugins/wp-seopress-pro/strukturalt-adatok-tipusok-es-rich-snippetek/) fejezetet.