# GYIK és hibaelhárítás

> Gyakori kérdések és válaszok, ismert korlátok, valamint a hibaelhárítás lépései.

## Gyakori kérdések

**Lesz szállítási zóna támogatás?**
Nem. A szállítási zóna azt mondja meg, hol van a vásárló, hogy a szállítás költségét és idejét ki lehessen számolni. Átvételnél a vásárló megy az áruért, ezért azt kell tudni, hová megy. A bővítmény ezért geokódolással segít a választásban, de nem korlátozza a helyeket zónákhoz. Különben megakadályozhatnád, hogy a vásárló a kívánt helyen vegyen át, például egy nyaraló közelében.

**Elhagyható a számlázási cím átvételnél?**
Alapból nem. Az átvétel a rendelés szállítási adataihoz kötődik, a számlázási adatokat pedig az elterjedt fizetési módok (például bankkártya, PayPal) igénylik. Ha olyan fizetési módot használsz, amely átvételkor fizettet, az adott fizetési mód dolga az felesleges mezők eltávolítása.

**Miért nem látszanak az átvételi hely adatai a visszaigazoló e-mailben?**
Az adatok az **Új rendelés** és a **Feldolgozás alatt** WooCommerce-e-mailekben szerepelnek. Ha nem látod, valószínűleg téma- vagy bővítményütközés van, vagy módosítottad az e-mailek alapértelmezett sablonjait.

**Lehetnek az átvételi helyek az Egyesült Államokon kívül?**
Igen, bármelyik országban, ahol az árut értékesíted.

**Miért nem adhatom meg, hogy mely termékek érhetők el egy helyen, ha rendelésenként csak egy helyet engedek?**
Ha rendelésenként egy átvételi hely választható, a termékek helyenkénti elérhetősége nem szabályozható. A csomagok összeállítása, szétbontása és összevonása ilyenkor túl bonyolult lenne, és ehhez a WooCommerce jelenlegi csomagkezelésénél erősebbre lenne szükség. Emiatt a bővítmény átvenné a csomagkezelést a WooCommerce-től, ami más szállítási bővítményekkel okozna kompatibilitási gondot.

**Hogyan oszthatom meg a készletet a helyek között?**
A bővítmény nem kezel készletet, ezért helyenkénti készlet nem állítható be. Azt viszont megadhatod, hogy bizonyos termékek mely helyeken vehetők át (az átvételi hely **Elérhető termékek** fülén).

**Hány vásárló foglalhat egyszerre időpontot?**
Ezt te határozod meg az időpontok korlátozása beállítással. Ha az időpontok „egész naposak”, a korlát az adott napi összes átvételt korlátozza.

**Lehet 15 percnél rövidebb időpont?**
Igen, egy kódrészlettel 5 és 10 perces lépések is felvehetők az **Időpont időtartama** beállításba. A kód hozzáadása után az **Időpont időtartama** beállítást újra el kell menteni, hogy az új érték életbe lépjen.

**A vásárlók nem tudnak időpontot választani, vagy csak nagyon távolit.**
Nézd át az átfutási idő beállításait: napokban megadott átfutási idő a „csak nyitvatartás” móddal gyakran ezt okozza. Az átfutási időt órákban add meg.

**Korlátozható az átvétel a vásárlótól mért távolság szerint?**
Nem. A helyek csak sorba rendezhetők távolság szerint, a vásárlót nem köti a legközelebbi vagy egy adott távolságon belüli helyhez.

**Verziófrissítés után mi változik a helyeknél?**
A régebbi változatról frissítéskor minden átvételi hely az új formátumra áll át. Érdemes ellenőrizni a helyek országát és államát. A korábbi rendelések átvételi adatai nem alakíthatók át, mert nem tároltak elég információt, ezért a helyek szerinti szűrés csak az új rendelésekre működik. Mivel a kategória- és termékszintű átvehetőség rugalmasabb lett (a helyenkénti elérhetőséggel együtt), érdemes átnézni a beállításokat.

**Az átvételi időpont legördülő menüje üres, nincsenek dátumok.**
Lehet, hogy az oldal időformátuma egyéni, és az üres. Nyisd meg a **Beállítások → Általános** oldalt, a **Időformátum** résznél válassz másik formátumot, vagy gondoskodj arról, hogy az egyéni mező ne legyen üres.

**A mentett átvételi adatok nem látszanak a rendelésben.**
Admin felületen kézzel hozzáadott átvételnél a táblázat frissítése után sem látszanak az adatok, amíg újra nem töltöd az oldalt. Ez normális.

## Kompatibilitás más szállítási bővítményekkel

A bővítmény a WooCommerce szállítási zónáit használja annak eldöntéséhez, van-e más szállítási mód, és ha nincs szállítható mód, kötelezően átvételre vált. Az olyan bővítmények, amelyek nem a WooCommerce szállítási zónáit használják, nem kompatibilisek: a Local Pickup Plus nem tud a módjaikról, ezért a pénztárnál kötelezővé teszi az átvételt.

## Hibaelhárítás

- Ellenőrizd, hogy az oldalad megfelel-e a követelményeknek.
- Nézd át a GYIK-ot.
- Kikapcsoltad a WooCommerce saját „Helyi átvétel” módját?
- Geokódolási vagy rendezési gond esetén ellenőrizd, hogy az API-kulcs helyes-e, és kapcsold be a naplózást, hogy a kéréseket lásd.
- Ha az átvételi hely választó nem működik a kosárban vagy a pénztárnál, válts alapértelmezett témára (például Twenty Twenty-Five), hogy kizárd a téma JavaScriptje okozta hibát.
- A kosár- és pénztároldal legyen a klasszikus (shortcode-os) változat, nem a blokkos.