# Beállítások

> A visszatérítési kérelmek összes beállítása: engedélyezés, részleges és automatikus visszatérítés, kupon, űrlap, korlátozások, fiókoldal, feliratok.

A beállítások a **WooCommerce → Refunds → Beállítások** fülön vannak. A módosításokat a lap alján a **Módosítások mentése** gombbal mented.

## Általános

| Beállítás | Mit csinál | Alapérték |
|---|---|---|
| **Visszatérítési kérelmek engedélyezése** | Bekapcsolva a vásárlók a Fiókom oldalról kérhetnek visszatérítést. | Ki |
| **Visszatérítési kérelemhez engedélyezett rendelési állapotok** | Azok a rendelési állapotok, amelyeknél a vásárló kérhet visszatérítést. | Feldolgozás alatt, Teljesítve |
| **Visszatérítési kérelem időtartama napokban** | A rendelés teljesítésétől számított napok száma, ameddig a kérelem gomb látszik. Ha üresen hagyod, régebbi rendeléseknél is megjelenik. | 30 |

## Részleges visszatérítések

| Beállítás | Mit csinál | Alapérték |
|---|---|---|
| **Részleges visszatérítések engedélyezése** | A vásárló a rendelés egyes termékeire is kérhet visszatérítést, nem csak az egész rendelésre. | Ki |
| **Adóval együtt történő visszatérítés engedélyezése** | Az adót is beleszámolja a visszatérítendő összegbe. Csak akkor látszik, ha a részleges visszatérítés be van kapcsolva. | Be |

## Automatikus visszatérítések

| Beállítás | Mit csinál | Alapérték |
|---|---|---|
| **Automatikus visszatérítések engedélyezése** | A rendszer magától feldolgozza a kérelmet, ha a kiválasztott fizetési átjáró támogatja a visszatérítést. A jóváhagyott kérelem összegét az átjárón keresztül azonnal visszautalja. | Ki |
| **Automatikus jóváhagyás engedélyezése** | Ha a fizetési átjáró nem támogatja a visszatérítést, a kérelmet a rendszer automatikusan jóváhagyja. A pénzt ilyenkor neked kell a rendszeren kívül, kézzel visszautalnod. | Ki |
| **Visszatérített tételek készletre vételének engedélyezése** | Az automatikus visszatérítésnél a visszatérített tételek visszakerülnek a készletbe. Csak akkor látszik, ha az automatikus visszatérítés be van kapcsolva. | Be |

Az automatikus visszatérítés csak olyan fizetési módnál működik, amely támogatja a WooCommerce visszatérítéseit.

## Kuponok felajánlása

Pénz helyett kupont is felajánlhatsz a vásárlónak, amelyet egy következő vásárlásnál használhat fel. A kupon kódját a bővítmény generálja a következő beállítások szerint.

| Beállítás | Mit csinál | Alapérték |
|---|---|---|
| **Kuponkód típusa** | A kód **Alfanumerikus** vagy **Numerikus** lehet. | Alfanumerikus |
| **Kuponkód hossza** | A generált kód hossza. | 6 |
| **Kuponkód előtag** | A kód elé kerülő szöveg. | üres |
| **Kuponkód utótagja** | A kód mögé kerülő szöveg. | üres |
| **A kupon lejárati ideje napokban** | Hány nap után jár le a kupon. Üresen a kupon nem jár le. | üres |

## Kérelmi űrlap

| Beállítás | Mit csinál | Alapérték |
|---|---|---|
| **Megjelenítés felugró ablakban** | A kérelmi űrlap külön oldal helyett felugró ablakban nyílik meg. | Ki |
| **Képfeltöltés kikapcsolása** | Elrejti a képfeltöltő mezőt az űrlapról. | Ki |
| **Visszatérítési okok** | A vásárló által választható okok, függőleges vonallal (`|`) elválasztva. | Incorrect product \| Product damaged \| Not as expected \| Other details |
| **Általános szerződési feltételek** | Elfogadó jelölőnégyzetet jelenít meg az űrlapon. Pipa nélkül a vásárló nem tudja beküldeni a kérelmet. | Be |
| **Üzenet** | A jelölőnégyzet mellett látszó szöveg, HTML-linkkel is. | I agree to the terms and conditions. |

Az okok és az üzenet alapértéke angol, ezért írd át magyarra, és a hivatkozás címét (`href="#"`) cseréld a saját szerződési feltételeid oldalára.

A **Visszatérítési okok** mezőbe írd az okokat egymás után, `|` jellel elválasztva, például:

```text
Hibás termék | A termék megsérült | Nem felel meg az elvárásaimnak | Egyéb
```

## Korlátozások

| Beállítás | Mit csinál |
|---|---|
| **A visszatérítési kérelemhez szükséges minimális rendelési összeg** | Csak az ennél nagyobb értékű rendeléseknél jelenik meg a kérelem gomb. |
| **Felhasználói szerepkörök kikapcsolása** | A kiválasztott szerepkörű felhasználóknak nem jelenik meg a kérelem gomb. |
| **Meghatározott országok kizárása** | A kiválasztott országokból érkező rendeléseknél nem lehet kérelmet beküldeni. |

## Fiókoldal

| Beállítás | Mit csinál | Alapérték |
|---|---|---|
| **Visszatérítési kérelmek végpontja** | A Fiókom oldal címéhez fűzött rész, ahol a vásárló a kérelmeit látja. | `refund-requests` |
| **A visszatérítési kérelem megtekintésének végpontja** | Az egy kérelmet megjelenítő oldal URL-része. | `view-request` |
| **Beszélgetés bekapcsolása** | A vásárló és te üzenetet válthattok egy adott kérelemről. | Be |

Ha módosítod a végpontokat, mentés után a vásárlói oldalak címe is megváltozik.

## Feliratok

A kérelem állapotainak megnevezését átírhatod, például saját szóhasználatodra.

| Beállítás | Alapérték |
|---|---|
| **Új állapot** | New |
| **Várakozó állapot** | On hold |
| **Feldolgozás alatti állapot** | Processing |
| **Jóváhagyott állapot** | Approved |
| **Elutasított állapot** | Rejected |
| **Kuponfelajánlás állapota** | Coupon offered |

Az alapértékek angolok, ezeket magyarra írd át (például **Új**, **Függőben**, **Feldolgozás alatt**, **Jóváhagyva**, **Elutasítva**, **Kupon felajánlva**), így a vásárlók és a jelentések is magyar állapotneveket mutatnak.