# Ultimate Refunds

> Visszatérítési kérelmek a WooCommerce-boltodban: a vásárlók a Fiókom oldalról kérnek visszatérítést, te pedig egy helyen kezeled a kérelmeket.

Az **Ultimate Refunds** a vásárlók visszatérítési kérelmét kezeli a WooCommerce-boltodban. A vásárló a **Fiókom** oldalon, a rendelésénél kérhet visszatérítést, te pedig a **WooCommerce → Refunds** menüben látod, elbírálod és követed a kérelmeket. A visszatérítés lehet teljes vagy részleges, pénzben vagy kuponban, kézzel vagy automatikusan.

## Követelmények

- WordPress és WooCommerce (legalább 5.0.0-s WooCommerce)
- Aktív WooCommerce-bolt Fiókom oldallal

## Telepítés

1. Nyisd meg a **Bővítmények → Új bővítmény hozzáadása** oldalt.
2. Töltsd fel a bővítmény zip-fájlját, majd kattints a **Telepítés** gombra.
3. Kapcsold be a bővítményt.

A bővítmény a **WooCommerce → Refunds** menüpontban jelenik meg.

## Első lépések

1. Nyisd meg a **WooCommerce → Refunds** menüt, és válaszd a **Beállítások** fület.
2. Pipáld be a **Visszatérítési kérelmek engedélyezése** jelölőnégyzetet, és mentsd a beállításokat.
3. Állítsd be, mely rendelési állapotoknál és hány napig kérhet a vásárló visszatérítést.
4. Nézd meg a vásárlói oldalt: a Fiókom oldalon a rendeléseknél megjelenik a **Visszatérítés igénylése** gomb.

![A Refunds menü Beállítások füle](./kepek/beallitasok-altalanos.webp)

*A Refunds menü Beállítások füle* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=asp_wc_refunds&tab=settings)

A képen a teljes beállítóoldal látszik, a szakaszok fentről lefelé követik egymást.

## Tartalom

- [Beállítások](https://hub.hellowp.io/hu/plugins/refunds-for-woocommerce/beallitasok/): minden beállítás szakaszonként
- [A vásárló oldala](https://hub.hellowp.io/hu/plugins/refunds-for-woocommerce/vasarloi-oldal/): a kérelem beküldése és követése a Fiókom oldalon
- [Kérelmek kezelése](https://hub.hellowp.io/hu/plugins/refunds-for-woocommerce/kerelmek-kezelese/): a kérelmek listája, elbírálás, kupon, beszélgetés, e-mailek
- [Jelentések és exportálás](https://hub.hellowp.io/hu/plugins/refunds-for-woocommerce/jelentesek-exportalas/): statisztika és CSV-export