# Hibaelhárítás

> Mit tegyél, ha a HTTP Basic Authentication nem működik, vagy kizártad magad a Dashboardból.

## A HTTP Basic Authentication nem működik

A HTTP hozzáférés-azonosítás egy módszer, amellyel a böngésző felhasználónevet és jelszót küld a kéréssel. Nincs szükség sütire, munkamenet-azonosítóra vagy belépési oldalra.

Ha az **Adminfelület zárolása** vagy a **Bejelentkezési oldal zárolása** nem működik:

1. Egyes tárhelyek nem engedik a HTTP Basic Authentication használatát, és ez végtelen átirányítási hurkot okozhat. Ilyenkor a Dashboard elérése nehéz.
2. Távolítsd el a két zárat a [Zárolások eltávolítása](https://hub.hellowp.io/hu/plugins/mainwp-clean-and-lock-extension/zarolasok-eltavolitasa/) fejezet szerint.
3. Ha ez sem segít, kérj segítséget a tárhelyszolgáltatód ügyfélszolgálatától.
4. Ha elvesztetted a HTTP Basic Auth jelszót, szintén távolítsd el az adminfelület- és a belépésioldal-zárat.

### cPanel/WHM

A cPanel/WHM 11.42-es verziója óta a HTTP hozzáférés-azonosítás ki van kapcsolva, ezért a lehetőség eltűnt a Tweak Settings felületről. Ha nem vagy biztos a cPanel beállításában, kérd meg a tárhelyszolgáltatódat. Magad így kapcsolhatod be:

1. Nyisd meg a `/var/cpanel/cpanel.config` fájlt.
2. Add hozzá a következő sort:

   ```ini
   skiphttpauth=0
   ```

   A `1` érték kikapcsolja, a `0` bekapcsolja a HTTP-azonosítást.
3. Mentsd a fájlt, majd indítsd újra a cPanelt.

Bekapcsolás után egy felugró ablak kéri majd az azonosítást.

## Kizártam magam a Dashboardból

Ha nem éred el a Dashboard webhelyet, a zárakat kézzel kell eltávolítanod a `.htaccess` fájlokból. A lépések a [Zárolások eltávolítása](https://hub.hellowp.io/hu/plugins/mainwp-clean-and-lock-extension/zarolasok-eltavolitasa/) fejezetben vannak.