# Kiegészítő ajánlatok és gyakori kérdések

> Bump és upsell termékek felvétele, valamint miért látszik két tranzakció egy vásárlásnál.

## Használhatok „bump” és „upsell” ajánlatot?

Igen. A kiegészítő ajánlatokat a ThriveCartban, a termék beállításainál veszed fel. A fizetést a ThriveCart kezeli, ezért a termékhez rendelt ajánlatok a fizetőoldalon megjelennek.

A WordPressben minden egyes bumphoz és upsellhez külön Thrivecart-terméket kell felvenned a **LearnDash LMS → Thrivecart** oldalon. A **Thrivecart-termék-ID** mezőbe ezt írd:

| Ajánlat | A mező értéke | Példa |
| --- | --- | --- |
| Bump | `bump-` és a főtermék száma | `bump-1` |
| Upsell | `upsell-` és az upsell száma | `upsell-1` |

Az upsell számát a ThriveCart Upsells oldalán, az upsell URL-jében találod. A **Kapcsolódó kurzusok** (és szükség esetén a **Kapcsolódó csoportok**) mezőben válaszd ki, mire iratkozzon be a vásárló az ajánlat megvételekor.

## Miért látszik két tranzakció a nyilvántartásban?

A LearnDash 4.5.0-s és újabb verzióiban egy vásárláshoz két tranzakciós bejegyzés tartozik. Ez a normális működés, a vásárlótól nem vonnak le kétszer pénzt.

## A vásárló fizetett, de nem iratkozott be. Mit nézzek meg?

- A **Titkos szó** mező egyezik-e a ThriveCartban láthatóval.
- A ThriveCartban be van-e jegyezve a webhook-cím, pontosan úgy, ahogy a **Webhook URL** mezőben áll.
- A **Thrivecart-termék-ID** egyezik-e a ThriveCart termékének számával.
- Ki van-e választva legalább egy **Kapcsolódó kurzus** a termékhez.

## Részleges visszatérítést adtam, de a vásárló megtartotta a hozzáférést

Nézd meg a **LearnDash LMS → Thrivecart → Beállítások** fülön a **Részleges visszatérítés kezelése** értékét. Ha a hozzáférés megtartása van kiválasztva, részleges visszatérítésnél a vásárló beiratkozva marad.