# Hibaelhárítás

> Mit ellenőrizz, ha az űrlap elküldése után nem jön létre a felhasználó vagy nincs tanfolyam-hozzáférés.

## Az űrlap elküldése után nem jön létre a felhasználó

- Ellenőrizd, hogy az űrlapon van **E-mail** mező, és a feedben a **E-mail cím** hozzá van rendelve. Enélkül a regisztráció nem működik.
- A feed **Felhasználónév** és **E-mail cím** beállításánál mindenképp válassz mezőt (ezek kötelezők).
- Nézd meg, hogy a **Felhasználó aktiválása** be van-e kapcsolva a feedben. Bekapcsolt állapotban a fiók csak az aktiválás után jön létre, és a tanfolyam hozzáférés is addig késik.
- A Gravity Forms a feedeket a háttérben dolgozza fel. Ha a webhely nem tud önmagára kérést küldeni (például tűzfal vagy helyi fejlesztői környezet miatt), a feldolgozás csak az ütemezett feladatok (WP-Cron) futásakor történik meg, ezért késhet.
- Ha az e-mail-címet az űrlap hibásnak jelzi (**A megadott e-mail cím hibás.**), használj másik, érvényes tartományú címet.

## A felhasználó létrejött, de nincs hozzáférése a tanfolyamhoz

- Nyisd meg a feedet, és nézd meg, hogy a **LearnDash-beállítások** szakaszban a **Tanfolyam(ok)** között be van-e jelölve a tanfolyam, és mentetted-e a feedet.
- Fizetős tanfolyamnál kapcsold be a **Fizetős űrlap** beállítást, és ellenőrizd a fizetési kiegészítő beállításait.

## Hiányzik a Tanfolyam(ok) lista

A **LearnDash-beállítások** szakasz csak akkor jelenik meg a feedben, ha a LearnDash és az integrációs bővítmény is aktív. A **Tanfolyam(ok)** lista a webhelyen létező tanfolyamokat mutatja, ezért legalább egy tanfolyamnak léteznie kell.