# Gyakori kérdések

> Rövid válaszok a galériaelemek használatáról: források, videó, teljesítmény, hibák.

## Milyen videóformátumokat támogat a bővítmény?

A WooCommerce önmagában nem kezel termékvideót. A bővítmény a gyakori fájlformátumokat (például MP4, WebM) és a YouTube- vagy Vimeo-videókat is kezeli.

## Adhatok egy termékhez több videót?

Nem, jelenleg egy termékhez egy videó adható meg.

## Mindenképp kell videó a termékoldalra?

Nem. A galériában tetszés szerint kombinálhatod a képeket és a videót, de használhatsz csak képet vagy csak videót is.

## Lassítja a videó az oldalt?

A bővítmény maga könnyű, de a közvetlenül a weboldalra feltöltött nagy videófájlok terhelik az oldalt. Ezt elkerülheted, ha külső szolgáltatás (YouTube, Vimeo) hivatkozását adod meg: ez az ajánlott megoldás.

## Mobilbarát a galéria?

Igen, az elemek reszponzívak, a képek és a videó asztali gépen, táblagépen és telefonon is megfelelően jelennek meg. Több beállítás (irány, oszlopok, lapozó) eszközönként külön is megadható.

## A galéria helyén azt látom: „A galéria nem található.”

Az elem nem talált képet a megadott forrásban. Ellenőrizd ezeket:

- A **Forrás** mező értéke megfelel-e annak, amit használni akarsz.
- Termékforrásnál a **Termék ID** létező termék azonosítója-e. Közönséges oldalon a mező kitöltése kötelező, termékoldal-sablonban üresen is maradhat.
- A terméknek van-e kiemelt képe vagy termékgalériája.
- Bejegyzéstípus-forrásnál a galériakulcs egyezik-e a mező nevével, és az oldal olyan bejegyzés-e, amelyben a mező ki van töltve.

## A nagyítás nem működik

A nagyítás csak akkor érvényesül, ha a kép mérete nagyobb, mint a konténer, amelyben megjelenik. Növeld a **Képméret** értékét, vagy kicsinyítsd a konténert.

## Bekapcsoltam a galériát, de nem látom a gombját

Ellenőrizd, hogy az **Indítási típus** „Gomb”-e, és hogy van-e a gombnak kiválasztott ikonja. A blokkszerkesztőben az ikonoknak nincs alapértelmezett értéke, ezért ikon nélkül a gomb nem látszik.

## Nem látom az elemeket a szerkesztő panelén

A **Crocoblock → JetPlugins Settings → JetProductGallery → Widgetek** oldalon kapcsold be a hiányzó elemet ([Widgetek](https://hub.hellowp.io/hu/plugins/jet-woo-product-gallery/widgetek/)).

## A beállítóoldal egyes szövegei angolul vannak

A Crocoblock beállítóoldalának jobb oldali információs paneljei (linkek, súgó) angol nyelvűek. Ez a működést nem érinti.