# A rendszerállapot oldal és az adatbázis-frissítés

> Mit mutat az Űrlapok → Rendszerállapot oldal, hogyan küldheted el a rendszerjelentést, és hogyan futtathatod újra az adatbázis-frissítést.

A kiszolgáló és a WordPress adatai az első dolgok közé tartoznak, amiket hibakeresésnél meg kell nézni. A Gravity Forms ezeket egy oldalon gyűjti össze.

## Az oldal megnyitása

Nyisd meg az **Űrlapok → Rendszerállapot** oldalt.

![A Rendszerállapot oldal a Gravity Forms-környezet táblázatával](./kepek/hibaelharitas-rendszerallapot.webp)

*A Rendszerállapot oldal a Gravity Forms-környezet táblázatával* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=gf_system_status)

Figyeld, hogy az oldal tetején a rendszerjelentés másolására szolgáló gomb van, alatta pedig a környezet adatai csoportosítva.

Ha a **Rendszerállapot** menüpont hiányzik, két oka lehet:

- a felhasználó szerepköre nem rendelkezik a `gravityforms_system_status` jogosultsággal (szerepkörkezelő bővítménnyel, például Members-szel adhatod meg);
- a Gravity Forms túl régi, ilyenkor frissítsd.

## Rendszerjelentés küldése

A **Copy System Report** gomb a teljes jelentést szövegként a vágólapra másolja. Ezt beillesztheted bárhová, például egy támogatási kérésbe. Ha a másolás nem működik, végezz téma- és bővítményütközés-vizsgálatot.

## Gravity Forms-környezet

### Gravity Forms

| Tétel | Mit jelent |
|---|---|
| **Verzió** | A jelenleg aktív Gravity Forms-verzió. |
| **Feltöltési mappa** | Az a mappa, ahová a Gravity Forms a feltöltött fájlokat teszi (abszolút elérési úttal). |
| **Feltöltési mappa jogosultságai** | Itt **Írható** feliratnak kell állnia. Ha nem, a fájlfeltöltő mezők hibázhatnak. |
| **Kimeneti CSS** | Be van-e kapcsolva az űrlapok stíluslapjának kiadása. |
| **Alapértelmezett sablon** | Az űrlapokhoz használt alapértelmezett sablon (téma). |
| **Konfliktusmentes mód** | Megakadályozza-e a felesleges szkriptek és stílusok betöltését a Gravity Forms adminoldalain. |
| **Pénznem** | Az űrlapokhoz beállított pénznem kódja. |
| **Háttérértesítések** | Be vannak-e kapcsolva az aszinkron (háttérben küldött) értesítések. |
| **Háttérben végzett frissítések** | Letöltheti-e és telepítheti-e a Gravity Forms a hibajavításokat és biztonsági frissítéseket magától. |
| **REST API v2** | Be van-e kapcsolva a REST API az **Űrlapok → Beállítások → REST API** oldalon. |
| **Orbital stílusszűrő** | Használja-e az oldal a `gform_default_styles` szűrőt. |

### Kiegészítők

Az oldalon aktivált összes Gravity Forms-kiegészítő listája a készítővel együtt. A hivatalos kiegészítők készítője Gravity Forms, a harmadik féltől származóké más.

### Adatbázis

Az adatbázis verziószáma és a Gravity Forms táblák állapota. Itt futtathatod újra az adatbázis-frissítést is (lásd lent).

### Fordítások

Az oldalhoz és a bejelentkezett felhasználóhoz kiválasztott nyelv, valamint a Gravity Forms és a kiegészítők telepített fordításai.

### Naplófájlok

Csak akkor látszik, ha a naplózás be van kapcsolva, és vannak naplófájlok. Hivatkozásokat ad az egyes naplók megnyitásához.

### Ütemezett (cron) események naplója

Lásd az [ütemezett események](https://hub.hellowp.io/hu/plugins/gravityforms/hibaelharitas-utemezett-esemenyek/) fejezetet.

## WordPress-környezet

### WordPress

| Tétel | Mit jelent |
|---|---|
| **Kezdőlap URL** és **Webhely URL-je** | Az oldal két címe. Különös ok nélkül egyezniük kell. |
| **WordPress-verzió** | A futó WordPress-verzió. |
| **WordPress Multisite** | Itt jelenik meg, ha az oldal multisite. |
| **WordPress-memóriakorlát** | A WordPress saját memóriakorlátja (a PHP-s korláton felül). |
| **WordPress-hibakeresési mód** | Be van-e kapcsolva a `WP_DEBUG`. |
| **WordPress-hibakeresési napló** | A `WP_DEBUG_LOG` bekapcsolta-e a hibák `debug.log` fájlba írását. |
| **WordPress-szkript-hibakeresési mód** | A `SCRIPT_DEBUG` kikényszeríti-e a szkriptek és stílusok fejlesztői változatát. |
| **WordPress-cron** | Be van-e kapcsolva a beépített WP-Cron-indítás. |
| **Alternatív WordPress-cron** | Az `ALTERNATE_WP_CRON` állandó bekapcsolta-e az átirányításon alapuló alternatív cront. |
| **Háttérfeladatok** | Tud-e az oldal a WordPress HTTP API-jával POST kérést küldeni a saját Admin Ajax címére. Hiba esetén az üzenet vagy a válasz állapotkódja látszik. |

### Aktív sablon

Az aktív téma és szükség esetén a szülőtémája adatai.

### Aktív bővítmények

A telepített és aktivált bővítmények listája verziószámokkal.

## Kiszolgálókörnyezet

Ha itt probléma van, általában a tárhelyszolgáltatóhoz kell fordulnod.

- **Webkiszolgáló:** a kiszolgálóprogram (általában Apache vagy NGINX), a dokumentumgyökér és a port (általában 80 vagy 443).
- **PHP:** a PHP-beállítások. A legfontosabb a verzió, amelynek lehetőleg a legfrissebbnek kell lennie (legalább PHP 7.1).
- **Adatbázis-kiszolgáló:** az adatbázis-kezelő típusa, verziója, karakterkészlete és illesztése.
- **Dátum és idő:** a WordPress, a PHP és az adatbázis aktuális ideje.

## Szakaszok hozzáadása vagy eltávolítása

A jelentés szakaszait a `gform_system_report` szűrővel módosíthatod.

## Az adatbázis-frissítés újrafuttatása

Ha frissítés után az adatbázis-frissítés nem fut le rendesen (például egy adatbázis-módosítás nem sikerült), gyakran megoldja a gondot, ha újra lefuttatod. Kézi frissítést nem ajánlunk, ezt az utat kövesd.

1. Készíts biztonsági mentést az adatbázisról. Ha nem tudod hogyan, kérdezd a tárhelyszolgáltatót.
2. Nyisd meg az **Űrlapok → Rendszerállapot** oldalt.
3. Görgess az adatbázis szakaszhoz: az **Adatbázis-verzió** sor mellett látod az adatbázis állapotát.
4. Kattints az **Adatbázis-frissítés újbóli futtatása** hivatkozásra.

Az adatbázis-frissítés háttérfeladatként fut, ezért ha nem halad, nézd meg a [háttérfeldolgozás hibaelhárítását](https://hub.hellowp.io/hu/plugins/gravityforms/hibaelharitas-hatterfeldolgozas/). Ha a gond többször ismétlődik, fordulj a támogatáshoz.