# E-mail értesítések: admin, felhasználó, feltételek és útvonalválasztás

> E-mail küldése a csapatnak és a beküldőnek, feltételes küldés és címzett a válaszok szerint.

Az űrlap minden beküldése után e-mailt küldhetsz az adminisztrátornak, a beküldőnek, vagy másoknak is (csapattagnak, ügyfélszolgálatnak, moderátornak).

## Új értesítés létrehozása

1. Nyisd meg az űrlapot: **Fluent Forms → Űrlapok**, majd a **Szerkesztés** gombbal.
2. Kattints a **Beállítások és integrációk** fülre, majd a bal oldali menüben az **E-mail értesítések** pontra.
3. Itt látod az űrlap értesítéseit. A be- és kikapcsolót, valamint a beállítások ikont soronként találod. Ha van alapértelmezett admin értesítés, kapcsold be, és a beállítások ikonnal szerkeszd.
4. Új értesítéshez kattints az **Értesítés hozzáadása** gombra.
5. Töltsd ki a mezőket, és kattints a **Save Notification** gombra.

![Az E-mail értesítések lista az Értesítés hozzáadása gombbal](./kepek/ertesitesek-1-email-lista.webp)

*Az E-mail értesítések lista az Értesítés hozzáadása gombbal* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=fluent_forms&form_id=1&route=settings&sub_route=form_settings)

A képen az űrlapnak még nincs értesítése; az alsó sávban a FluentSMTP bővítményt ajánlja a megbízhatóbb kézbesítéshez.

![Új e-mail értesítés: név, címzett, tárgy és e-mail törzse](./kepek/ertesitesek-1-email-uj.webp)

*Új e-mail értesítés: név, címzett, tárgy és e-mail törzse* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=fluent_forms&form_id=1&route=settings&sub_route=form_settings)

![Az értesítés alsó része: nyers HTML, feltételes logika, mellékletek, Haladó szakasz](./kepek/ertesitesek-1-email-uj-alul.webp)

*Az értesítés alsó része: nyers HTML, feltételes logika, mellékletek, Haladó szakasz* (https://minta-bolt.hu/wp-admin/admin.php?page=fluent_forms&form_id=1&route=settings&sub_route=form_settings)

A képen a **Feltételes logika engedélyezése** négyzet, a **Médiafájl-mellékletek** és a lenyitható **Haladó** szakasz látszik, alatta a **Save Notification** gomb.

Az admin és a felhasználói értesítés beállításai ugyanazok, kivéve a **Címzett** beállítás egyik módját, amit az adminhoz használsz.

## A beállítások

### Név

Adj az értesítésnek olyan nevet, amiről később könnyen felismered.

### Címzett

Három mód közül választhatsz:

| Mód | Mire való |
|---|---|
| **E-mail cím megadása** | Az admin értesítéshez: beírod a címet. |
| **Mező kiválasztása** | A felhasználói értesítéshez: az űrlap egyik e-mail mezőjét jelölöd ki, és a beküldő erre a címre kapja az e-mailt. |
| **Útvonalválasztás beállítása** | A válaszoktól függő címzett (lásd lent). |

**Admin értesítés az E-mail cím megadása móddal.** Az alapértelmezett a `{wp.admin_email}` rövidkód, amely automatikusan a WordPress beállításaiban megadott admin e-mail-címet használja. Másik címet is beírhatsz. Több címzetthez vesszővel (,) válaszd el a címeket.

**Felhasználói értesítés a Mező kiválasztása móddal.** Jelöld ki az űrlap egyik e-mail mezőjét a legördülő listából: a beküldő a mezőbe írt címre kapja az e-mailt.

### Tárgy

Az e-mail tárgya. A mező jobb oldalán lévő hárompontos ikon legördülő listájából a beküldött mezők adatait is beszúrhatod.

### E-mail törzse

Az e-mail szövege. Az **Add Shortcodes** legördülő listával dinamikus adatot szúrhatsz be (a rövidkódok listája: [Rövidkódok a visszaigazolásban és az e-mailekben](https://hub.hellowp.io/hu/plugins/fluentform-signature/ertesitesek-rovidkodok/)). A **Kód** fülön HTML-ben is szerkesztheted.

**E-mail küldése nyers HTML-formátumban:** ugyanúgy HTML-ben küldi a törzset, mint a **Kód** fül. A jobb oldali ikonnal itt is beszúrhatsz rövidkódokat.

### Feltételes logikák

Bekapcsolva csak akkor megy el az e-mail, ha a feltételek teljesülnek (lásd a következő szakaszt).

### Médiafájl-mellékletek

PDF- vagy képmelléklet küldhető az e-mailben. A fájlt a kuka ikonnal bármikor törölheted. A mellékletes e-mailt SMTP-vel küldd, különben a levelezők spamnek vehetik.

### Haladó

Ezzel a beállítással másokat is értesíthetsz egy beküldésről (csapattagokat, ügyfélszolgálatot).

| Beállítás | Mit csinál |
|---|---|
| Feladó neve és e-mail-címe | A küldő neve és címe. A rövidkód ikonnal dinamikus adatot is beírhatsz. |
| Válaszcím | Erre a címre érkezik a válasz, ha a címzett válaszol az e-mailre. Ha üresen hagyod, a webhely alapértelmezett e-mail-címére megy. |
| Másolat és titkos másolat (CC, BCC) | Másik személynek is elküldheted a levelet. Több címet vesszővel válassz el. |

Ha minden beállítást megadtál, kattints a **Save Notification** gombra.

## Feltételes e-mail értesítés

A feltételes logikával az e-mail csak akkor megy ki, ha a beküldés teljesít bizonyos feltételeket. (Ha a válaszoktól függően más címzettnek szeretnél küldeni, lásd az útvonalválasztást lent.)

1. Az **E-mail értesítések** oldalon kapcsold be az alapértelmezett admin értesítést, és nyisd meg a beállításait, vagy hozz létre újat az **Értesítés hozzáadása** gombbal.
2. Görgess le a **Feltételes logikák** részhez, és jelöld be a **Feltételes logika engedélyezése** négyzetet.
3. Add meg a paramétert (az űrlap egyik mezője), az operátort és az értéket.
4. Válaszd ki, hogy **mind** vagy **bármelyik** feltételnek kell teljesülnie.
5. További feltételt a plusz ikonnal veszel fel, a mínusz ikon töröl egyet.
6. Kattints a mentés gombra, hogy a feltételek életbe lépjenek.

Példa: paraméternek az „E-mail” és az „Ország” mezőt választod, az operátor „Tartalmazza” és „Egyenlő”, az értékek `@gmail.com` és „Egyesült Államok”. Ekkor csak akkor megy ki az e-mail, ha az Egyesült Államokból egy `@gmail.com` címmel töltik ki az űrlapot.

## Feltételes útvonalválasztás (e-mail routing)

Az útvonalválasztás hasonló a feltételes értesítéshez, de más címzettnek küldi az e-mailt attól függően, mit válaszolt a beküldő.

1. Nyisd meg az **E-mail értesítések** oldalt, és hozz létre új értesítést, vagy szerkeszd az alapértelmezettet.
2. A **Címzett** beállításnál válaszd az **Útvonalválasztás beállítása** módot. A feltételekhez hasonló mezők jelennek meg.
3. Minden útvonalhoz add meg: az e-mail-címet (az első mező), a paramétert (egy űrlapmező, a második), az operátort (a harmadik) és az értéket (a negyedik). Az útvonal csak akkor érvényes, ha a feltétel teljesül.
4. További útvonalat a plusz ikonnal vehetsz fel, a mínusz ikon töröl egyet.
5. Kattints a mentés gombra.

Példa: két útvonalat adsz meg különböző címekkel, a paraméter az „Ország” mező, az operátor „Egyenlő”, az értékek „Egyesült Államok” és „Banglades”. Ekkor az amerikai beküldésről az első cím, a bangladesiről a második cím kap értesítést.